أوبر: كيف يغير التنقل داخل السعودية؟

الكاتب : آية زيدان
20 يناير 2025
عدد المشاهدات : 31
منذ 4 أيام
أوبر: كيف يغير التنقل داخل السعودية؟
عناصر الموضوع
1- كيفية التسجيل واستخدام تطبيق أوبر للتنقل
تسجيل حساب
كيفية استخدام أوبر للمرة الأولى
كيف تعمل ETA؟
كيف تعمل التسعير الديناميكي؟
كيفية طلب رحلة على تطبيق أوبر
2- أمثلة على تحسين تجربة التنقل في المدن السعودية
تطبيق تقنيات إدارة الازدحام المتقدمة:
تشجيع استخدام الدراجات الهوائية والمشي
تحسين شبكة النقل العام
3- نصائح لاستخدام أوبر بكفاءة، مثل التخطيط للرحلة مسبقًا
أدخِل وجهتك
التقِ بالسائق
تأكّد من ركوب السيارة الصحيحة
اجلِس واستمتع بمشوارك
قيِّم رحلتك
4- تقييمات المستخدمين ودور أوبر في تحسين التنقل.

عناصر الموضوع

1- كيفية التسجيل واستخدام تطبيق أوبر للتنقل

2- أمثلة على تحسين تجربة التنقل في المدن السعودية

3- نصائح لاستخدام أوبر بكفاءة، مثل التخطيط للرحلة مسبقًا

4- تقييمات المستخدمين ودور أوبر في تحسين التنقل.

حتى الآن، تُعدّ أوبر الشركة المهيمنة في سوق خدمات النقل التشاركي العالمية، وعلى عكس الشركات الأخرى، فهي تقود التحول نحو مستقبل التنقل المخصص.

في هذا المقال سنتعرف على كيفية استخدام أوبر لتسهيل التنقل داخل السعودية بأمان وراحة.

1- كيفية التسجيل واستخدام تطبيق أوبر للتنقل

تُسهِّل عليك خدمة أوبر للنقل التنقُّل في جميع أنحاء المدينة بضغطة زر واحدة، حيث يمكنك طلب أوبر مباشرةً من هاتفك الذكي والدفع تلقائياً، سواء كنت تستخدم أوبر للمرة الأولى أو للمرة المئة، إليك كيفية استخدام أوبر لضمان تجربة سلسة بدءاً من الطلب وحتى التوصيل.

  • تسجيل حساب

  • قم بزيارة الموقع الخاص بأوبر
  • اضغط على رابط “التسجيل” أو Sign Up
  • أدخل اسمك الأول والأخير وأكمل البيانات
  • اكتب رقم تليفونك
  • اكتب بريدك الإلكتروني
  • اختر كلمة المرور
  • اقرأ الشروط والأحكام
  • اضغط على زر “تسجيل”
  • كيفية استخدام أوبر للمرة الأولى

  • تمكين خدمات الموقع

سواء أكانت هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها أوبر أم لا، يجب عليك تمكين خدمات الموقع الجغرافي على جهازك لطلب مشوار تستخدم أوبر خدمات الموقع الجغرافي على جهازك لتسهيل حصولك على مشوار عندما تحتاج إليه، تساعدنا بيانات الموقع الجغرافي على تحسين خدماتنا، مثل خدمات الالتقاء، والملاحة، ودعم العملاء.

  • كيف تعمل ETA؟

قبل بدء مشوارك، سيُعلمك تطبيق أوبر بالوقت المُقدَّر لوصول الشريك السائق إلى موقع الالتقاء بك، يُرجى ملاحظة أن الوقت المُقدَّر للوصول هو وقت تقديري فقط ولا يمكن ضمانه، يمكن أن يؤثر عدد من العوامل الخارجية على أوقات المشاوير، مثل الازدحام المروري أو أعمال الطرق، إذا كان وقت الوصول المُقدَّر في التطبيق مرتفعاً للغاية، فتحقَّق مرة أخرى بعد بضع دقائق لمعرفة ما إذا كان قد تغيَّر.

  • كيف تعمل التسعير الديناميكي؟

في بعض الأحيان، قد لا يتوفر عدد كافٍ من السيارات على الطريق حيث يرغب العديد من الأشخاص في إجراء مشوار، على سبيل المثال، أثناء سوء الأحوال الجوية، أو ساعة الذروة أو المناسبات الخاصة، قد يرغب عدد كبير من الأشخاص في استخدام سيارات أوبر في الوقت نفسه.

  • كيفية طلب رحلة على تطبيق أوبر

افتح تطبيق أوبر على جهازك، وسجِّل الدخول وأدخل وجهتك في قسم ”إلى أين؟ اختر نوع السيارة المطلوبة في أسفل الشاشة، اضغط على ”طلب“ وقم بتأكيد موقع الالتقاء انتظر حتى يقبل الشريك السائق طلبك وتأكيد الوقت المُقدَّر للوصول انتظر ببساطة حتى يصل الشريك السائق.

 يمكن عرض موقع الشريك السائق على الخريطة في التطبيق وسيتم إعلامك عند اقتراب الشريك السائق من موقع الالتقاء.[1]

2- أمثلة على تحسين تجربة التنقل في المدن السعودية

أفضل المدن الرياض، عاصمة المملكة العربية السعودية، مدينة نابضة بالحياة والديناميكية، ولكنها تواجه تحدي الازدحام المروري الذي يؤثر على جودة الحياة والبيئة على حد سواء، ومع التزايد المستمر في عدد الأشخاص والمركبات على الطرق، فإن إيجاد حلول فعالة للازدحام المروري أمر ضروري لضمان استدامة التنمية الحضرية وكفاءة حركة النقل داخل السعودية.

ولمعالجة مشكلة الازدحام المروري في الرياض، تم اقتراح العديد من الإستراتيجيات المبتكرة والعملية لمعالجة الأسباب الجذرية للمشكلة وزيادة كفاءة حركة المرور في المدينة.

  • تطبيق تقنيات إدارة الازدحام المتقدمة:

إدخال نظام تسعير ديناميكي لتنظيم الطلب على استخدام الطرق، خاصة خلال فترات الذروة.

استخدام أحدث التقنيات لتحسين إدارة تدفق حركة المرور وتقليل الازدحام، مثل أنظمة الإشارات المرورية الذكية.

  • تشجيع استخدام الدراجات الهوائية والمشي

تطوير مسارات الدراجات والمشاة، تطوير شبكة طرق آمنة وملائمة لتشجيع ركوب الدراجات والمشي كبديل صحي وصديق للبيئة.

  • تحسين شبكة النقل العام

توسيع شبكة المترو والحافلات وتحديثها، استثمر في توسيع شبكة المترو والحافلات لتغطية مساحة أوسع من المدينة، وفي الوقت نفسه، تحديث الأسطول وجعله أكثر راحة وجاذبية للمستخدمين.

تطوير التطبيقات ذكية للنقل العام، إنشاء تطبيقات تفاعلية توفر معلومات في الوقت الفعلي عن جداول مواعيد النقل العام والطرق المحسّنة من أجل تشجيع استخدام وسائل النقل العام.[2]

3- نصائح لاستخدام أوبر بكفاءة، مثل التخطيط للرحلة مسبقًا

نصائح لاستخدام أوبر بكفاءة

  • أدخِل وجهتك

افتح التطبيق وأدخل وجهتك في خانة الوجهة: انقر على ”أين“ لرؤية موقع الالتقاء واضغط على ”تأكيد“ لتتم مطابقتك مع أحد الشركاء السائقين بالقرب من موقعك الحالي.

  • التقِ بالسائق

يمكنك تتبُّع وصول الشريك السائق على الخريطة، انتظر في نقطة الالتقاء في غضون دقائق قليلة.

  • تأكّد من ركوب السيارة الصحيحة

قم بمطابقة لوحة السيارة وطرازها وطرازها وموديلها وصورتها وصورة السائق مع البيانات الموجودة في التطبيق للتأكد من أنك في السيارة المناسبة مع السائق المناسب في كل مرة تستقل فيها مشواراً مع أوبر.

  • اجلِس واستمتع بمشوارك

يمكن الدفع بسهولة عند وصولك إلى وجهتك، اعتماداً على المكان الذي تعيش فيه. توجد خيارات دفع مختلفة. يمكنك الدفع نقداً أو استخدام طرق دفع أخرى مثل بطاقة الائتمان أو رصيد أوبر النقدي.

  • قيِّم رحلتك

يرجى إعلامنا برأيك في رحلتك، يمكنك أيضاً إضافة تعليقات إيجابية حول أداء السائق وإضافة إكرامية من خلال التطبيق.[3]

4- تقييمات المستخدمين ودور أوبر في تحسين التنقل.

بعد كل مشوار، تتاح الفرصة للركاب والشركاء السائقين لمشاركة تقييم من 1 إلى 5 نجوم بناءً على تجربتهم أثناء المشوار. يتم تقديم التقييمات بشكل مجهول، وعلى هذا النحو. لا يمكن الاطلاع على التقييمات الفردية المرتبطة بمشوار أو شخص معين.

  • في نهاية الرحلة، يمنحك التطبيق أنت والركاب فرصة اختيار التقييم
  • إذا اخترت أنت أو راكبك تقييماً أقل من خمس نجوم. فقد يطلب منك التطبيق تعليقات إضافية حول أسباب التقييم الذي اخترته
  • يمكن للمسافرين أيضاً الاختيار من بين مجموعة من التعليقات الإيجابية التي تنطبق عليك وعلى رحلتك
  • يضيف التطبيق تقييمك إلى متوسط التقييم الذي يتم عرضه للركاب قبل الرحلة وأثناءها. متوسط تقييمك هو متوسط آخر 500 تقييم
  • يتيح لك تطبيق شريك أوبر عرض تقييماتك وتعليقاتك ومراجعاتك الإيجابية. اضغط على أيقونة القائمة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. ثم اضغط على صورة ملفك الشخصي، ثم اضغط على متوسط التقييم أسفل اسمك للاطلاع على المزيد من التفاصيل.[4]

وهكذا نكون قد غطينا كل ما يخص موضوع ” أوبر: كيف يغير التنقل داخل السعودية؟”. متمنيا أن يكون قد أضاف لكم ما قد يكون ذات نفع لكم .

المراجع

مشاركة المقال

وسوم

هل كان المقال مفيداً

نعم
لا

الأكثر مشاهدة