الفرق بين إدارة الأعمال والإدارة العامة بطريقة مبسطة وعملية

ادارة الاعمال والادارة العامة يمثلان مجالين متمايزين، ومن المهم معرفة الفرق بينهما لفهم طبيعة كل إدارة. ففي البداية، تختلف الأهداف وبيئات العمل ومجالات التطبيق. ثم ينعكس ذلك بدوره على طرق التنظيم واتخاذ القرار. وعلاوة على ذلك، تسعى إدارة الأعمال إلى تحقيق الأرباح وزيادة العوائد.بينما تهتم الإدارة العامة بخدمة المجتمع وتحقيق المصلحة العامة.

ما هي إدارة الأعمال العامة؟

يمثل تخصص إدارة الأعمال هذا المجال الذي يغطي العمليات والأنشطة والأعمال التي تنظم كافة أشكال الأعمال، مثل الشركات والمؤسسات والمنظمات. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن هذا التخصص جوانب متعددة مثل الرقابة والتخطيط والتنظيم والإشراف والقيادة والمتابعة. وعلاوة على ذلك، تبرز أهمية هذا التخصص عند المقارنة بين ادارة الأعمال والادارة العامة، حيث يلاحظ أن لكل منهما نطاقًا ومجالات تطبيق مختلفة. كما أن تخصص إدارة الأعمال يوفر للطلاب معلومات واسعة حول مجالات عديدة مثل التسويق والإدارة والتمويل والموارد البشرية والمحاسبة. وتعتبر هذه النقطة إيجابية لأنها تفيد الطلاب في اختيار التخصص الذي يرغبون في دراسته عند السعي لنيل درجة الماجستير أو الدكتوراه في إدارة الأعمال. وبالتالي. إذا حصل الطلاب على درجة البكالوريوس في هذا التخصص، سيسهل عليهم اختيار التخصص المناسب عند رغبتهم في الارتقاء إلى مستوى الماجستير أو الدكتوراه، نظرًا لتعرضهم لمختلف المجالات المرتبطة بتخصصهم. على سبيل المثال، يسعى تخصص إدارة الأعمال إلى توفير مفاهيم إدارية للطلاب تتعلق بوظائفهم كمدراء في مجالات مثل إدارة الموارد البشرية وإدارة المنظمات والشركات. كما يتيح للخريجين إمكانية إدارة مشاريعهم الخاصة.

تعرف أيضا على:الفرق بين الإدارة العامة وإدارة الأعمال

ما الفرق بين إدارة الأعمال و الإدارة العامة؟

يوجد فرق بين ادارة الاعمال والادارة العامة في عدة جوانب، ومن أهمها:

• الخدمات

توفر الإدارة العامة خدماتها لجميع أفراد المجتمع، في حين أن إدارة الأعمال تعنى بتقديم خدمات لفئة معينة.مثل العملاء والموظفين ورجال الأعمال.

• الهدف

تسعى الإدارة العامة لتقديم خدمات معينة تدعم مصالح الدولة العامة. بينما تركز إدارة الأعمال على زيادة العائدات والأرباح.

• بيئة العمل

الإدارة العامة تعمل في بيئة احتكارية. حيث لا توجد منافسة في الهيئات الحكومية. بينما تعمل إدارة الأعمال في بيئة تنافسية.

• الوظائف

تعتبر وظائف الإدارة العامة دائمة ولا تتعرض للتغيير بسبب استقرارها. بينما وظائف إدارة الأعمال تتسم بالطبيعة التعاقدية وتخضع للتقييم والرقابة.

• تحقيق المساواة

تعزز المساواة في الوظائف الحكومية للإدارة العامة. بينما تعتمد وظائف إدارة الأعمال على ظروف العمل الخاصة بكل منظمة وقد تؤثر في الأجور والمناصب.

• الميزانية

تستخدم الإدارة العامة عدة جهات لمتابعة ميزانيتها.فيما تعتمد إدارة الأعمال على جهة واحدة.

• المسؤولية الإدارية

تحتاج الإدارة العامة إلى أكثر من جهة لإدارة مؤسساتها. بينما تركز إدارة الأعمال على الإدارة العليا. [1]

تعرف أيضا على:التخطيط الاستراتيجي في الإدارة: سر نجاح المؤسسات وتفوقها

أهمية ادارة الاعمال والادارة العامة

تتمتع ادارة الاعمال والادارة العامة بأهمية كبيرة في بيئة العمل، ويمكن تلخيص أهمية إدارة الأعمال على النحو التالي:

• تلعب إدارة الأعمال دورًا مهمًا في تعزيز النشاطات الإدارية
• تساهم في مواجهة المنافسة. حيث تسعى كل شركة لتثبت وجودها في السوق بأي وسيلة.
• تشترك في التنسيق بين عناصر العملية الإنتاجية.
• تساعد على تعزيز الصناعات من خلال توفير ميزات للقطاع الإنتاجي.
• تساعد في تحقيق التنمية الصناعية في الدولة.
• تعمل على تحقيق الأهداف المرسومة مسبقًا.

تعرف أيضا على:تعرف على مفهوم الماركتينج وأهميته في نجاح الأعمال

بينما الإدارة العامة لها ميزات خاصة تجعلها مهمة مقارنة بأنواع الإدارة الأخرى، ويمكن تلخيص هذه الأهمية بالنقاط التالية:

• تعتبر الإدارة العامة مجالًا مؤثرًا في حياة الناس لأنها توفر إدارات تدعم المجتمعات المحلية، مثل مكاتب البريد ومؤسسات الرعاية الاجتماعية.
• تعزز الإدارة العامة الديمقراطية من خلال حماية الأفراد وازدهار المجتمعات عن طريق الإدارة الفعالة.
• تمتلك الإدارة العامة مكانة اجتماعية بارزة، مما يجعل تدريسها مهمًا في المناهج التعليمية في مراحل التعليم المختلفة.
• تعد الإدارة العامة وظيفة حيوية للدول، حيث تسعى لتنفيذ السياسات الحكومية عبر أساليب إدارية حديثة.

تعرف أيضا على:ماهو الفرق بين إدارة المخاطر وإدارة الأزمات ؟

خصائص إدارة الأعمال والإدارة العامة

وتُظهر المقارنة بين إدارة الأعمال والإدارة العامة أن كل منهما يتميز بمجموعة خصائص فريدة ترتبط بطبيعة القطاع الذي يدار، سواء كان خاصًا أو عامًا.

خصائص إدارة الأعمال

• تساعد في تنظيم جميع الأنشطة داخل الشركة لتسهيل التطور، وهذا يعتبر من الخصائص الأساسية لكل الأعمال.
• تعتمد على توجيه الهدف لتحقيق الأهداف المحددة بكل سهولة.
• تساهم في جعل المؤسسة تعمل بشكل مستمر وبطريقة مدروسة
• تسعى لجعل المؤسسة تشمل عدة تخصصات وليس مقتصرًا على الأفراد فقط.
• تعمل على توحيد جهود العاملين بروح الفريق لتحقيق أهداف المؤسسة تحت قيادة فعالة.
• يجب أن تكون الإدارة ديناميكية وقادرة على التكيف مع التغيرات المتعلقة بالأمور المختلفة.

خصائص الإدارة العامة

• تعتبر الإدارة العامة من الركائز الأساسية التي تحتاجها الدولة لتحقيق وظائفها، ومن دونها لا تحقق تلك الأهداف.
• تعتبر الإدارة العامة مجالًا حديثًا إذا ما قارنّاها بأهميتها في الماضي.
• تعمل كأداة جديدة لتنفيذ السياسات الحكومية بفعالية ودقة.
• تشمل جميع أفراد المجتمع في تقديم الخدمات وليس فقط فئة معينة.
• يتعلق نجاح أي منظمة بكفاءتها ونجاحها في الإدارة العامة.

تعرف أيضا على:من هم القيادات الإدارية؟ خصائصهم وتأثيرهم في بيئة العمل

مجالات إدارة الأعمال

من خلال مقارنة إدارة الأعمال والإدارة العامة. نجد أن كل مجال منهما يركز على نوع مختلف من المؤسسات.ما يجعل مجالات إدارة الأعمال أكثر تنوعًا في القطاع الخاص.

لذلك، يتم الاعتماد على العديد من مجالات إدارة الأعمال، وأهمها:

• إدارة الضبط المالي

تعد واحدة من أبرز مجالات إدارة الأعمال. حيث تتطلب متابعة التقارير المالية المرتبطة بالعمل. مما يسهم في تعزيز دور الرقابة لمتابعة الاستثمارات ونتائجها وأثرها على الميزانية المالية.

• إدارة المعلومات

يعتبر هذا المجال الوظيفي والتكنولوجي مختصًا بإدارة المعلومات المتعلقة بالأعمال باستخدام الحواسيب وقواعد البيانات الإلكترونية. التي يمكن بسهولة تخزينها واسترجاعها ونقلها والتعامل معها.

• إدارة العمليات التشغيلية

تعنى بالإشراف على تنفيذ العمليات الخاصة بالنشاطات الإدارية التشغيلية والرئيسية. مثل عمليات البيع والشراء والموارد البشرية وغيرها من الأقسام الإدارية الأخرى.

• إدارة ضبط الاستدامة

تهدف هذه الإدارة إلى ضمان استمرار تطبيق الاستراتيجيات داخل الشركة. حيث تدعم تنفيذ البرامج الإدارية التي تسهم في تعديل العمل بصفة دائمة.

• إدارة العمليات

هي إدارة مسؤولة عن الإشراف على الأنشطة المتعلقة بجميع الأقسام الوظيفية؛ فتراقب وضع السياسات الإدارية والعمليات اليومية، وتخطط لمتابعة الموارد البشرية. وتنسق عمليات التوظيف وتعيين الموظفين الجدد. كما تساهم في دعم إدارة المشاريع والمسؤوليات المرتبطة بالإدارة التنفيذية. [2]

تعرف أيضا على:فن الإدارة المتقدمة والقيادة

مجالات تخصص الإدارة العامة

في ظل التداخل الجزئي بين إدارة الأعمال والإدارة العامة، نجد أن هذا التخصص يركز بشكل أكبر على العمل في المؤسسات الحكومية ومن أهمها:

تعرف أيضا على:تعرف على أساسيات الإدارة الحديثة لتحقيق أقصى كفاءة في مؤسستك

• مسؤول علاقات عامة

الشخص الذي يعمل على تحسين وتطوير الروابط مع العملاء.

• مفتش إداري

المسؤول عن فحص العمليات الإدارية داخل المؤسسات للتأكد من أنها تتبع المعايير المطلوبة.

• أخصائي تخطيط

الشخص الذي يخطط وينفذ البرامج لتحقيق النجاح للشركة أو المؤسسة.

• مندوب مشتريات

الشخص الذي يقوم بشراء السلع والخدمات التي يحتاجها العمل.

• باحث وأخصائي تنظيم

هو الذي يبحث ويطور السياسات والإجراءات التنظيمية.

• مندوب مبيعات

الشخص الذي يقوم ببيع المنتجات والخدمات للعملاء.

• أخصائي موارد بشرية

الشخص الذي يدير شؤون الموارد البشرية في الشركات ويشمل ذلك التوظيف والتدريب والتطوير.

• سكرتير

هو من يساعد المديرين في تنظيم المهام الإدارية مثل إعداد التقارير وترتيب مواعيد الاجتماعات.

في الختام، على الرغم من وجود بعض القواسم المشتركة في الوظائف الإدارية. فإن الاختلافات الرئيسية بين ادارة الاعمال والادارة العامة واضحة في الأهداف والمجالات والأساليب، مما يمنح كلا منهما طابعه الخاص في التنفيذ.

• Pacific college Public Administration vs. Business Administration: Whats the Difference?(بتصرف)
• warner pacific What Is Business Administration?(بتصرف)

مشاركة المقال

وسوم