فن اتخاذ القرارات

عناصر الموضوع

1- ما مفهوم اتخاذ القرار؟

2- ماهي أهمية اتخاذ القرارات؟

3- أهم أنواع اتخاذ القرارات

4- ماهي مراحل اتخاذ القرار؟

5- إيجابيات وسلبيات اتخاذ القرار

إن اختيار القرار المناسب من أهم الفنون التي قد تؤثر بشكل فعال على حياة الإنسان. وحيث أنها تحدد مسار نجاحه أو فشله. ونحن نعيش في عالم مليء بالتحديات وحيث يواجه الفرد مواقف تطلب منه اتخاذ قرارات صغيرة أو كبيرة. سواء كان القرار يتعلق بالحياة الشخصية أو بالحياة المهنية. فإن القدرة على اتخاذ القرار الصحيح هي مهارة الحماسة وفن اختيار القرار ليس مجرد اختيار عشوائي بل أنه يتطلب التفكير المنطقي يحتاج للتفكير العميق وإن النجاح في اتخاذ القرار يحتاج لفهم الأهداف ويعد فن اختيار القرارات ضروري لكي يحقق التوازن بين حياته الشخصية والمهنية وبناء مستقبل مستقر.

1- ما مفهوم اتخاذ القرار؟

هو عملية اختيار بين عدة خيارات بناءً على مجموعة من العوامل والمعلومات. حيث إن القرار الجيد يتخذ بناءً على فهم جيد للأهداف وتحليل الموقف واحتمالية النتائج المحتملة ويعتبر اتخاذ القرار مهارة مكتسبة يمكن أن تحسنها بالمهارة والممارسة. ومع مرور الوقت يصبح الفرد قادر على اتخاذ قرارات أكثر دقة واتزان تحت مختلف الظروف سواء كانت شخصية. أو مهنية وأن اتخاذ القرار عملية منهجية يقوم بها الفرد أو المجموعة باختيار أفضل خيار ويهدف إلي تحقيق هدف أو حل مشكلة ويعتمد اتخاذ القرار لي التفكير المنطقي. وجمع المعلومات وتحليلها وتقييم النتائج المتوقعة لكل اختيار. [1]

2-ماهي أهمية اتخاذ القرارات؟

إن اتخاذ القرارات هو عملية حيوية حيث أنها تؤثر على جوانب حياتنا اليومية. سواء كان على المستوي الشخصي أو المهني وأهمية اتخاذ القرارات تمثل الأساس الذي تبني عليه حياة الأفراد والمؤسسات، وفيما نوضح أهم الأسباب التي تجعل اتخاذ القرارات أمراً كثير الأهمية :

تحقيق الأهداف : إن اتخاذ القرار الصحيح يساعد الأفراد والمؤسسات على الوصول إلي أهدافهم بكفاءة، سواء كانت الأهداف شخصية، وحيث يسهل اتخاذ القرار وضوح قياس التقدم نحو الأهداف. مثل النجاح الأكاديمي، أو مهنية مثل تدعيم الأداء الوظيفي.

تنظيم الحياة : حيث إن القرارات تساعد على ترتيب الأولويات وإدارة الوقت والموارد. بشكل فعال مستمر مما يساعد على تحقيق التوازن والأهداف بين مختلف جوانب الحياة.

استغلال الفرص: إن القدرة على اتخاذ القرارات السريعة ومفهومة تساعدك على اقتناص الفرص المتاحة قبل أن تضيعها، سواء كانت شخصية أو مهنية.

الحد من التوتر والضغوط النفسية: حيث إن القرارات الواضحة المبنية القائمة على التحليل المنطقي تساعد فى تقليل التردد، و القلق والحيرة في الاختيار. [2]

3- أهم أنواع اتخاذ القرارات

هناك أنواع رئيسية من القرارات التي تعتبر أكثر أهمية في الحياة الشخصية والمهنية، حيث إن التركيز على هذه الأنواع يساعد على فهم القرارات وتأثيرها، وتشمل :

القرارات الإستراتيجية: حيث أنها تؤثر بشكل كبير على المؤسسة أو الأشخاص وقد تحتاج إلي وقت وجهد كبير، وتأثيرها كبير على الأهداف المستقبلية، على سبيل المثال: اختيار مجال دراسي أو مهنة، أو وضع خطة للعمل طويلة الأجل  لتفيد الشركة.

والقرارات التكتيكية: قرارات متوسطة تهدف إلي تنفيذ الأهداف الإستراتيجية. وتهتم بتحقيق الأهداف بكفاءة عالية، مثل اختيار فريق لعمل مشروع معين أو. تطوير أساليب تسويق جديدة لمنتج معين.

القرارات التشغيلية : هي قرارات يومية أو قصيرة المدي تتعلق بالأداء العملي. وكما أنها تساهم في تحسين الإنتاج وإدارة العمليات اليومية، مثل تحديد مهام يومية لفريق العمل، أو شراء موارد لازمة لإتمام مشروع.

والقرارات الشخصية: من القرارات التي تؤثر في حياة الفرد بشكل مباشر وفعال. وحيث أنها تتعلق بحياة الفرد الشخصية وتؤثر على مساراته الشخصية ومستقبلة، مثل اختيار شريك حياة، أو تحديد مكان الإقامة.

القرارات الجماعية: كما أنها من القرارات التي تتخذ عن طرق مشاركة أفراد الفريق أو المجموعة. وحيث أنها تعمل على تعزيز التعاون وتوفير وجهات النظر المختلفة، على سبيل المثال :اتخاذ القرارات الإستراتيجية في مجلس إدارة الشركة، أو وضع خطط عمل مشتركة لفريق مشروع.

القرارات الروتينية : حيث أنها قرارات تتخذ يومية ترتبط بمواقف متكررة وتكون ظاهرة المعالم. وكما أنها تحافظ على سير العمل أو الحياة اليومية بشكل مستمر دون انقطاع. ومن أمثلتها : تحديد جدول يومي للعمل. أو الموافقة على طلبات الشراء معروفة. [3]

4- ماهي مراحل اتخاذ القرار؟

حيث تمر عملية اتخاذ القرارات بمراحل متعددة هدفها ضمان التوصل إلي الخيار الأفضل، وهذه المراحل

تشمل :

1- تحديد المشكلة أو هدفها: وهي أو خطوة في اتخاذ القرار. حيث أنها تحدد المشكلة أو الهدف الذي يتطلب اتخاذ القرار، ويجب أن يكون التحديد واضح ودقيق.

2- جمع المعلومات : وحيث يعتمد اتخاذ القرار الصحيح على جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات والبيانات، وهذه المعلومات يمكن أن تشمل حقائق، أو بيانات، أو أراء الخبراء والخبرات السابقة.

3- تحديد الخيارات المتاحة: حيث إن بمجرد جمع المعلومات، يتم تحديد الخيارات المتوقعة لحل المشكلة أو تحقيق الهدف، وكما يمكن تقديم العديد من الخيارات والبدائل الجديدة باستخدام التفكير والمعلومات الإضافية، ولابد من وضع جميع الخيارات الممكنة لكل خيار متوفر، ولذا يمكن أن يكون الحل مختلط من الخيارات المتوفرة.

4- تقييم الخيارات: يحتاج إلي تقييم الخيارات وتحليل المزايا والعيوب لكل خيار، مع مراعاة لحل المشكة أو تحقيق هدفها.

5- اختيار الخيار الأنسب : حيث بعد تقييم الخيارات، يتم تحديد الخيار الذي قد يحقق الهدف الأكثر قدر من الفعالية والكفاءة.

6- تنفيذ القرار : يوضع القرار موضع التنفيذ وتنفيذ الخطط ومتابعة نتائجه.

7- تقييم القرار : وبعد تنفيذ القرار يجب تقييم النتائج لمعرفة مدي نجاحه وإجراء التعديلات إذا تطلب الأمر

5- إيجابيات وسلبيات اتخاذ القرار

أولًا الإيجابيات :

تحسين الثقة بالنفس : تعمل على تعزيز الشعور بالقدرة حيث عندما يتمكن الشخص من اتخاذ القرارات الناجحة  يشعر بزيادة الثقة في قراراته المستقبلية، وتعزيز القدرة على تحمل المسؤولية تعد من القرارات المتقدمة التي تمنح الفرد الشعور بالاستقلالية والقدرة على قيادة الأمور.

توفير في الوقت : تعمل على تسريع العملية حيث عندما تتوفر الخطوات الواضحة لاتخاذ القرار و يمكن اتخاذ القرارات بشكل أسرع بدلاً من القلق والتوتر. وتقليل الاضطراب يعمل على وجود عملية في تقليل القلق المرتبط باتخاذ القرارات.

تمكين التغيير والتطور: يساعد اتخاذ القرار على تنفيذ الابتكارات في تنفيذ إستراتيجيات جديدة يمكن أن تؤدي إلي تحسينات كبيرة، ويساعد على الاستجابة إلي وتغيير الأشياء واتخاذ القرار فيمكن أن يعزز التكيف مع المتغيرات المحيطة.

ثانيًا السلبيات :

الضغط النفسي: إرهاق التفكير يعمل اتخاذ القرارات خاصة في الظروف الضغوط. ويؤدي إلي شعور بالتعب والإرهاق. حيث أن النتائج المحتملة قد تسبب في القلق  والتوتر.

الخوف من الفشل : حيث إن الخوف من اتخاذ القرار الخاطئ. ممكن أن يؤدي إلي عدم اتخاذ أي قرار صحيح مما يعمل على عدم التقدم. وإذا فشل شخص في اتخاذ أي قرار من الممكن أن يؤثر بالسلب على ثقته في اتخاذ قراراته المستقبلية.

التعقيد: حيث إن بعض الأحيان قد تكون القرارات معقدة جداً. مع وجود العوامل التفكير فيها. مما قد يؤدي إلي شلل التحليل وحيث التفكير والدراسات المستمرة قد تؤدي إلي ضياع الوقت وعدم اتخاذ القرار في الوقت الصحيح. [4]

وفي الختام فأن اتخاذ القرار هو جزء مهم في حياتنا اليومية سواء كانت على المستوي الشخصي أو العلمي، وإن اتخاذ القرارات يساعدنا على تحقيق الأهداف بكفاءة وتقليل من المخاطر، ومن خلال تحديد المشكلة، جمع المعلومات والبيانات، تقييم الخيارات، تنفيذ الحلول. ويمكن للفرد أو للمؤسسة أن يتخذ قرارات أكثر حكمة وفعالية. وأن القرار السليم ليس نتيجة التفكير الجيد بل هو نتاج الخبرة والتعلم من أي تجربه سابقة. لذا فأن تطوير مهارة اتخاذ القرار هو سر النجاح والاستدامة في كل مجالات الحياة. وحيث أن القرار الناجح ليس نهاية الطريق ولكنه هو خطوة نحو تحقيق أكبر وأوسع

• ويكيبيديا ما مفهوم اتخاذ القرار-بتصرف
• اكاديمية مهارات التخطيط الاستراتيجيةمهارات اتخاذ القرار: خطوات، أنواع، وأهمية-بتصرف
• أكاديمية مهارات التخطيط الاستراتيجيأهم أنواع اتخاذ القرارات-بتصرف
• أكاديمية الشميري لريادة الأعمالإيجابيات وسلبيات اتخاذ القرار-بتصرف

مشاركة المقال

وسوم