مرونة إدارية تعني بقاء المنظمات في زمن التقلّب

تُعد مرونة ادارية  سمة أساسية لأي مؤسسة تطمح للبقاء والنمو في بيئة عمل متغيرة ومعقدة. فهي ليست مجرد قدرة على التكيف، بل هي عقلية استباقية تمكّن القادة من اتخاذ قرارات سريعة وفعّالة، والتعامل مع التحديات غير المتوقعة ببراعة. هذه المرونة تضمن استمرارية الأعمال وتحقيق الأهداف الاستراتيجية حتى في أصعب الظروف.

ما هي المرونة الإدارية؟

المرونة الإدارية هي القدرة على التكيف بسرعة وفعالية مع التغيرات غير المتوقعة في البيئة الداخلية أو الخارجية للمنظمة و لا يقتصر هذا المفهوم على مجرد رد الفعل بل يشمل أيضا التفكير الاستباقي والقدرة على إعادة توجيه الاستراتيجيات والعمليات لمواجهة التحديات الجديدة في جوهرها هي قدرة المنظمة على الاستمرار في تحقيق أهدافها حتى في ظل الظروف الصعبة و تعتمد هذه المرونة على عدة عوامل منها الهيكل التنظيمي المرن الذي يسمح بالتحرك السريع وثقافة الشركة التي تشجع على التجريب والابتكار والقادة الذين يمتلكون رؤية واضحة وقدرة على إلهام فرقهم فإن المنظمة التي تتمتع بالمرونة الإدارية ليست خائفة من الفشل بل تنظر إليه كفرصة للتعلم والتطور.

تعرف أيضًا على: قوة التغيير الإيجابي كيف تصنع الفرق في نفسك وحياتك؟

لتحقيق هذه المرونة يجب على المؤسسات أن تتجاوز النماذج الإدارية التقليدية الصارمة على سبيل المثال قد تحتاج إلى تبني هياكل تنظيمية مسطحة (Flat organizational structures) بدلا من الهياكل الهرمية التي تبطئ عملية اتخاذ القرار كما يجب عليها الاستثمار في تطوير مهارات موظفيها وتمكينهم من اتخاذ القرارات بأنفسهم فإن المرونة الإدارية الحقيقية تنبع من داخل المنظمة من كل فرد فيها وليس فقط من القرارات التي يتخذها القادة في القمة فإنها عملية شاملة تتطلب التزام من جميع الأطراف وتستمر في التطور مع مرور الوقت.[1]

تعرف أيضًا على: فوائد التغيير في حياة الإنسان: بداية لكل تطور ونمو

    ما معنى مرونة العمل؟

مرونة العمل هي مفهوم يركز على القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل فإنها لا تتعلق فقط بالاستجابة للأزمات بل تشمل أيضا القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المتغيرة والتقنيات الجديدة والمنافسين الجدد فإن مرونة إدارية حقيقية لا يمكن أن تتحقق دون وجود مرونة في العمل فالأمران مرتبطان ارتباط وثيق على سبيل المثال قد تتطلب مرونة العمل من الموظفين تعلم مهارات جديدة باستمرار أو تغيير أدوارهم داخل المنظمة فإنها تتطلب أيضا من الإدارة أن تكون مرنة في طريقة عملها وأن تسمح بأساليب عمل مبتكرة و في كثير من الحالات تعني مرونة العمل أيضا القدرة على الاستجابة السريعة للمشاكل بدلا من تركها تتفاقم.

تظهر مرونة العمل في عدة جوانب منها:

• التكيف مع التغيير

  القدرة على تكييف العمليات والاستراتيجيات لمواكبة التغيرات في السوق.

• التعلم المستمر

  تشجيع الموظفين على اكتساب مهارات جديدة باستمرار.

• الاستجابة للعملاء

  القدرة على تعديل المنتجات أو الخدمات لتلبية احتياجات العملاء المتغيرة.

• المرونة التشغيلية

  القدرة على تغيير العمليات بسرعة وكفاءة لمواجهة الظروف الطارئة.

• المرونة الهيكلية

  القدرة على إعادة تشكيل الهيكل التنظيمي لدعم الأهداف الجديدة.

• إدارة المواهب

  القدرة على توظيف وتطوير المواهب التي تتمتع بمهارات قابلة للتكيف.

إن هذه الجوانب مجتمعة هي التي تمنح المنظمة القدرة على الصمود في وجه التحديات على سبيل المثال يمكن لشركة أن تستجيب لتقنية جديدة في مجالها عن طريق تدريب موظفيها عليها أو عن طريق توظيف خبراء جدد فإن هذه القدرة على اتخاذ الإجراءات السريعة والمناسبة هي جوهر مرونة العمل.[2]

تعرف أيضًا على: أبرز نظريات إدارة التغيير وكيفية تطبيقها في المؤسسات الحديثة

   ما هي المرونة في الإدارة الإستراتيجية؟

تعتبر المرونة في الإدارة الإستراتيجية هي القدرة على تعديل الأهداف والاستراتيجيات العامة للمنظمة بناء على التغيرات في البيئة على عكس التخطيط الاستراتيجي التقليدي الذي كان يعتمد على خطط طويلة الأجل وثابتة فإن الإدارة الاستراتيجية المرنة تقر بأن العالم يتغير باستمرار وأن الخطط يجب أن تتكيف معه. في هذا السياق فإن مرونة إدارية ليست مجرد تكتيك بل هي جزء أساسي من رؤية المنظمة على سبيل المثال قد تضع شركة خطة استراتيجية لمدة خمس سنوات ولكن إذا ظهر منافس جديد أو تقنية ثورية فإن المرونة الإستراتيجية تسمح لها بتعديل هذه الخطة بسرعة لتجنب الخسارة.

تتضمن المرونة في الإدارة الاستراتيجية عدة مبادئ أساسية:

• الاستعداد للتغيير

  يجب أن تكون القيادة مستعدة دائما للتفكير في سيناريوهات بديلة وتغيير المسار إذا لزم الأمر.

• التجريب المستمر

  يجب أن تشجع المنظمة على تجريب أفكار جديدة حتى لو كانت محفوفة بالمخاطر.

• التعلم من الفشل

  يجب أن تعامل الأخطاء على أنها فرص للتعلم لا كسبب للعقاب.

• التواصل الفعال

  يجب أن يكون هناك تدفق مستمر للمعلومات بين جميع مستويات المنظمة لضمان أن يكون الجميع على دراية بالتغيرات.

• التمكين
  

يجب تمكين الموظفين من اتخاذ قراراتهم مما يزيد من سرعة الاستجابة.

إن هذه المبادئ هي التي تضمن أن تكون المنظمة قادرة على مواجهة التحديات المستقبلية. إن مرونة إدارية في سياق الإدارة الاستراتيجية تعني أن المنظمة لا تتبع خريطة ثابتة بل لديها بوصلة تساعدها على التنقل في التضاريس المتغيرة فإنها تمكنها من الاستفادة من الفرص الجديدة والتعامل مع التهديدات قبل أن تتحول إلى أزمات.

تعرف أيضًا على: التحديات والفرص في إدارة التغيير في العمل

ما هو مفهوم المرونة؟

يمكن تعريف مفهوم المرونة على أنه القدرة على التكيف والتغيير في وجه الضغط أو الصدمة لا يقتصر هذا المفهوم على المنظمات فقط بل ينطبق أيضا على الأفراد والمجتمعات. في سياق المنظمات فإن المرونة هي القدرة على امتصاص الصدمات مثل الأزمات المالية أو التغيرات التكنولوجية والتعافي منها بسرعة فإنها تختلف عن المقاومة التي تعني ببساطة القدرة على تحمل الضغط دون تغيير على العكس من ذلك فإن المرونة تعني القدرة على التغيير والنمو نتيجة للضغط فإنها مهارة أساسية لبقاء أي منظمة في عالم اليوم.

تعرف أيضًا على: الآثار السلبية للصراع التنظيمي: كيف يعرقل نجاح المؤسسة؟

إن مرونة إدارية هي تطبيق لمفهوم المرونة على المستوى الإداري والتنظيمي و إنها تتطلب من القادة أن يكونوا قادرين على التفكير بشكل مختلف وأن يتخذوا قرارات مبتكرة وأن يقودوا فرقهم من خلال فترات عدم اليقين. إنها تتطلب أيضا من المنظمة أن تكون قادرة على إعادة تخصيص مواردها وتعديل أولوياتها والتخلي عن الأفكار القديمة التي لم تعد مجدية على سبيل المثال قد تحتاج شركة لتغيير نموذج أعمالها بالكامل إذا تغيرت متطلبات السوق فإن هذه القدرة على التغيير الجذري هي جوهر المرونة فهي تمنح المنظمة قوة لا تضاهى وتضمن لها البقاء في زمن التقلبات المستمرة.

تعرف أيضًا على: تطوير مؤسسي يبدأ من الأهداف وينعكس على السلوك

في الختام مرونة إدارية هي أكثر من مجرد مصطلح إداري عصري إنها ضرورة للبقاء والازدهار في عالمنا المتقلب. من خلال تبني مفهوم المرونة على جميع مستويات المنظمة من العمليات اليومية إلى الإدارة الاستراتيجية يمكن للمؤسسات أن تتحول من كيانات جامدة إلى كيانات حية قادرة على التكيف والنمو إنها مهارة تمنح المنظمات القوة لمواجهة التحديات بثقة وتحويل الأزمات إلى فرص وضمان بقائها في المستقبل.

• Harvard Business ReviewBuilding a More Resilient Organization-بتصرف
• ForbesWhat Is Workplace Flexibility? Definitions & Examples from Top Workplaces -بتصرف

مشاركة المقال

وسوم