ماهي أنواع التسويق الإلكتروني

أنواع التسويق الإلكتروني أصبحت في العصر الحديث عنصرًا أساسيًا لنجاح أي مشروع أو علامة تجارية، حيث يقوم هذا المجال على استخدام الوسائل الرقمية والمنصات الإلكترونية المختلفة للترويج للمنتجات أو الخدمات والوصول إلى العملاء بطريقة فعالة. ومع تطور الأدوات والتقنيات ظهرت عدة أنواع من التسويق تختلف في استراتيجياتها وأهدافها، ويُعد فهم هذه الأنواع خطوة ضرورية لكل من يسعى إلى تعزيز حضوره الرقمي. فاختيار أفضل أنواع التسويق الإلكتروني يساعد على تحقيق نتائج تتناسب مع طبيعة النشاط والجمهور المستهدف. ومن خلال تقديم ملخص للتسويق الرقمي ندرك أن هذا المجال لا يقتصر على الإعلان فقط، بل يشمل بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.

ما هي أنواع التسويق الإلكتروني؟

يعد التسويق الإلكتروني هو استخدام الإنترنت والتقنيات الرقمية للترويج للمنتجات أو الخِدْمَات. بهدف جذب العملاء وزيادة المبيعات، وبناء علاقات مستمرة مع الجَمهور، ويعد من أبرز أنواع التسويق الحديثة في عصر التكنولوجيا. وفيما يلي أنواع التسويق الإلكتروني:

الإعلانات المدفوعة على محركات البحث

 وهذه الإعلانات تتم بدفع المال لجوجل أو غيره لكي يظهر إعلانك في نتائج البحث، وتحسب التكلفة غالبًا بناءً على عدد النقرات.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

 ويتم هذا التسويق عن طريق استخدام فيسبوك وإنستغرام، وتويتر وتيك توك وغيرها، للترويج للمحتوي. والتفاعل مع الجَمهور أو إطلاق حملات دعائية مدفوعة.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

 يتم عن طريق إرسال رسائل دورية للعملاء تتضمن عروضًا، محتوي مفيدًا وتحديثات المنتجات أو خِدْمَات جديدة. على سبيل المثال شركة ترسل نشرة أسبوعية تتضمن خصومات ومحتوي جديد.

التسويق بالمحتوي

 حيث إن هذا التسويق يكون عن طريق إنشاء محتوي قيم وجذاب مثل المقالات والفيديوهات، والإنفوجرافيك، أو البودكاست بهدف جذب العملاء وبناء الثقة معهم.

التسويق بالفيديو

 استخدام مقاطع الفيديو للترويج للمنتجات أو نقل الرسائل التسويقية بطريقة فعالة.

إعلانات العرض

هي عبارة عن إعلانات مرئية تظهر على مواقع إلكترونية أو تطبيقات أخرى مثل صور أو لافتات أو فيديوهات.[1]

تعرف أيضًا على: صوت واحد لعالم متعدد: قوة استراتيجية التسويق الموحد في الأسواق العالمية

ما هي أنواع التسويق الأربعة؟

وفيما يلي شرح عن أربع  أنواع للتسويق وهي الأكثر اعتمادًا في الإستراتيجيات التسويقية، التي تشمل أنواع التسويق الإلكتروني:  

المنتج

وهو ما تقدمه الشركة للعملاء، سواء كان سلعة مادية مثل (هاتف أو سيارة)، أو خدمة (مثل التعليم، الاستشارات). ويفضل أن يوفر المنتج حاجة فعلية لدي الجَمهور، على سبيل المثال منتج غذائي جديد، أو تطبيق هاتف ذكي، أو دورة تدريبية عن طريق الإنترنت. وهو ما يرتبط أيضًا بأمثلة على التسويق الرقمي.

السعر

وهي القيمة المالية التي يدفعها العميل مقابل الحصول على منتج أو خدمة. وشمل ذلك الخصومات والعروض، وخطط الدفع. ويفضل أن يكون السعر مناسب مع القيمة المتوقعة من المنتج ومع قدرات السوق المستهدفة، مثل تخفيض بنسبة 20% على منتج جديد، ويعد من فوائد التسويق الرقمي جذب العملاء بالعروض الذكية.

تعرف أيضًا على: هل تملك مهارات المبيعات والتسويق التي تبحث عنها الشركات؟

المكان

وهو كيفية وصول المنتج إلى العميل، وقد يكون متجرًا فعليًا، أو متجرًا إلكترونيًا، أو حتى موزع خارجي. ويجب أن يكون المنتج متاح في المكان والوقت المناسب، لتلبية احتياجات العميل، وهو جزء من أنواع التسويق الإلكتروني الذي تعتمد على المنصات الرقمية.

الترويج

ويشمل الترويج جميع الأنشطة التي تعرف الجَمهور بالمنتج، وتقنعهم بشرائه. ثم أنه يشمل الإعلانات والتسويق عبر الإنترنت، والعروض والعلاقات العامة. على سبيل المثال إعلان على وسائل التواصل الاجتماعي وحملة إعلانية تلفزيونية، وهي أيضًا أمثلة على التسويق الرقمي.

تعرف أيضًا على: أهمية تسويق الخدمات

ما هي أنواع تسويق التجارة الإلكترونية؟

يعد تسويق التجارة الإلكترونية من أهم أشكال أنواع التسويق الإلكتروني. ويعرف بأنه استخدام الوسائل الرقمية للترويج لمتجر إلكتروني أو منتجات تباع عن طريق الإنترنت. ويشمل عدة أنواع رئيسية تهدف جميعها إلى جذب الزوار وتحويلهم إلى عملاء ثم الحفاظ عليهم. وهذا يوضح تعريف التسويق الإلكتروني وفوائده، وكذلك فضل أنواع التسويق الإلكتروني في تعزيز المبيعات والانتشار الرقمي

التسويق عبر الهاتف المحمول

هذا التسويق يتم عن طريق تسويق المنتجات بواسطة تطبيقات الهاتف والإشعارات، والرسائل النصية أو تعزيز تجرِبة الموقع على الجوال، على سبيل المثال إرسال إشعار فوري من التطبيق فيه خَصْم 10%اليوم فقط.

التسويق عبر الفيديو والبث المباشر

التسويق يكون عن طريق عرض المنتجات مباشرة عن طريق فيديوهات تفاعلية، حيث يمكن للمشاهدين الشراء في أثناء المشاهدة، مثل بث مباشر على تيك توك لعرض منتجات جديدة مع خصومات فورية.

إعادة الاستهداف

عرض إعلانات للأشخاص الذين زاروا المتجر من قبل ولكن لم يشتروا. على سبيل المثال، شخص شاهد حذاء رياضي على موقعك، ثم يظهر له إعلان الحذاء نفسه على فيسبوك لاحقًا.[2]

تعرف أيضًا على: كيفية التسويق لمشروع جديد عبر السوشيال ميديا بفعالية

من أقسام التسويق الإلكتروني؟

يتكون التسويق الإلكتروني من مجموعة من الأقسام أو الفروع، حيث كل قسم يستخدم لتحقيق هدف محددة داخل الخِطَّة التسويقية الشاملة. وهذه الأقسام تعدّ من أهم أنواع التسويق الإلكتروني.

• تحسين محركات البحث

يسعى لكي يجعل موقعك يظهر في النتائج الأولي لمحركات البحث مثل جوجل بشكل مجاني، بواسطة تعزيز المنتج والكلمات المفتاحية، والهدف من ذلك جذب زيارات مستمرة دون الحاجة إلى الدفع مقابل كل نقرة، ويظهر فضل أنواع التسويق الإلكتروني في زيادة الوعي الرقمي للعلامة التجارية.

تعرف أيضًا على: ماهى خطوات الخطة التسويقية

• التسويق بالعمولة

يتم ذلك عن طريق شركاء يروجون لمنتجاتك مقابل عمولة على كل عملية بيع تتم عبرهم، والهدف من هذا التسويق زيادة المبيعات دون تحمل أي تكاليف تسويقية مقدمة، ويعدّ جزء من تعريف التسويق الإلكتروني الحديث.

• التسويق عبر المؤثرين

الاعتماد على شخصيات مهمة ومؤثرة في مواقع التواصل لتسويق المنتجات لجمهورهم، وهدفها إنشاء ثقة وانتشار أوسع للعلامة التجارية، ويبرز من أهمية أنواع التسويق الإلكتروني في الوصول إلى شرائح جديدة من العملاء.

تعرف أيضًا على: كيف تستخدم أسرار التسويق الإلكتروني لزيادة مبيعاتك بسهولة؟

وفي النهاية يمكن القول إن أنواع التسويق الإلكتروني أصبحت اليوم ركيزة أساسية لأي نشاط يسعى للنمو والتطور، فهي تفتح أبوابًا واسعة للوصول إلى العملاء بطرق متنوعة وفعالة. ومع تنوع هذه الأساليب، يبقى سر النجاح في حسن اختيار النوع المناسب لطبيعة المشروع والجمهور المستهدف، ثم الاستمرار في تطوير الأدوات بما يواكب التغيرات السريعة في عالم التقنية. فالتسويق الإلكتروني ليس مجرد وسيلة للترويج، بل هو جسر للتواصل وبناء الثقة وتحقيق الاستدامة.

• indeed.com11 Cost-Effective E-marketing Types )بتصرف)
• webandcrafts.comTypes of Ecommerce: Business Models & Marketing Strategies (بتصرف)

مشاركة المقال

وسوم