أنواع نظم المعلومات الإدارية

أنواع نظم المعلومات الإدارية تلعب دورًا حيويًا في دعم عمليات اتخاذ القرار داخل المؤسسات والشركات. فهي تُعد من الركائز الأساسية التي تساعد على تحسين الكفاءة وتحقيق الأهداف التنظيمية. تعتمد المؤسسات الحديثة على مجموعة متنوعة من هذه النظم، مثل نظم دعم القرار، ونظم المعلومات التنفيذية، ونظم معالجة المعاملات، وغيرها. كل نوع من هذه النظم يُستخدم لتحقيق غرض محدد، مما يسهم في تنظيم البيانات وتحليلها وتوفير معلومات دقيقة في الوقت المناسب. وبفضل هذه النظم، تستطيع الإدارة التخطيط بفعالية، ومراقبة الأداء، واتخاذ قرارات استراتيجية مدروسة تدعم النجاح المؤسسي.

ما هي أنواع نظم المعلومات الإدارية؟

يعد فهم أنواع نظم المعلومات الإدارية أمرًا ضروريًا لكل من يعمل أو يدرس في مجال الإدارة أو تقنية المعلومات، لأنها تعكس

كيفية تنظيم البيانات والمعلومات بطريقة تساعد متخذي القرار تبدأ هذه الأنواع بنظم معالجة المعاملات (TPS) التي تهتم بتسجيل العمليات اليومية

مثل المبيعات والمشتريات وتعد هذه النظم الأساس الذي يبنى عليه باقي أنواع النظم، لأنها تمدّها بالبيانات الضرورية.

النوع الثاني هو نظم دعم القرارات (DSS)، وهي تساعد المديرين في اتخاذ قرارات غير مهيكلة من خلال تحليل البيانات والتوقعات المستقبلية

تليها نظم المعلومات التنفيذية (EIS) التي تستخدم في المستويات العليا للإدارة، وتقدم ملخصات ورسوم بيانية تفيد المديرين التنفيذيين

في الرؤية الشاملة للمنشأة يضاف إلى ذلك نظم المعلومات التسويقية والمالية والإنتاجية، وكلها تعتبر أنواعًا متخصصة من نظم المعلومات الإدارية

تتماشى مع متطلبات كل قسم إن تعدد أنواع نظم المعلومات الإدارية يعكس الحاجة لتخصيص الأدوات والبرامج وفقًا لأهداف المؤسسة،

سواء كانت تشغيلية أو تحليلية أو استراتيجية.[1]

تعرف أيضًا على: أنشطة للأطفال في الروضة

ما هو النظام وأنواعه في نظم المعلومات الإدارية؟

عند الحديث عن النظام في إطار أنواع نظم المعلومات الإدارية، فإننا نشير إلى كيان متكامل يتكوّن من مكونات مترابطة تعمل معًا لتحقيق هدف معين

النظام هنا لا يقصد به فقط البرمجيات أو الأجهزة، بل هو آلية معالجة المعلومات من إدخال ومعالجة وإخراج وتغذية راجعة ينقسم النظام إلى عدة أنواع:

النظام المفتوح الذي يتفاعل مع البيئة المحيطة، والنظام المغلق الذي لا يتأثر بما حوله.

أما في سياق نظم المعلومات، فإن الأنواع تختلف باختلاف الهدف منها هناك النظم التشغيلية التي تدير العمليات اليومية، والنظم الإدارية

التي تستخدم لتقديم تقارير وتحليلات دورية يضاف إليها نظم الرقابة التي تراقب الأداء وتنبه الإدارة في حال وجود خلل كل هذه الأنواع تندرج

ضمن أنواع نظم المعلومات الإدارية التي تبنى بطريقة منطقية تؤدي إلى تحقيق أهداف المؤسسة.

ويمكن القول إن أهمية نظم المعلومات الإدارية تظهر جليًا في فهم هذه الأنظمة واختيار الأنسب منها

بحسب طبيعة العمل، مما يسهم في تحسين جودة القرارات وتعزيز الكفاءة التشغيلية داخل المؤسسة.

تعرف أيضًا على: تطبيق قانون الجذب

ما هي أنواع النظم؟

في إطار الحديث عن أنواع نظم المعلومات الإدارية، من المهم التطرق إلى أنواع النظم عمومًا، والتي تشكّل الأساس الذي تبنى عليه تلك النظم

تتنوع النظم إلى نظم فيزيائية مثل خطوط الإنتاج، ونظم مجردة مثل الخطط والاستراتيجيات كما يمكن تصنيفها إلى نظم حية (مثل البشر) وغير حية (مثل الآلات).

في مجال المعلومات الإدارية، تقسّم النظم إلى نظم مغلقة ومفتوحة، ونظم رسمية وغير رسمية، ونظم هيكلية وغير هيكلية

كذلك توجد نظم آلية بالكامل، ونظم تحتاج إلى تدخل بشري جزئي كل نوع من هذه الأنواع يخدم غرضًا معينًا داخل المؤسسة،

ويساعد في تنظيم تدفق المعلومات واتخاذ القرار.

من هنا، تظهر أهمية فهم مكونات نظم المعلومات الإدارية، لأن كل نوع من النظم يتطلب مكونات مختلفة

مثل قواعد البيانات، واجهات الاستخدام، أدوات التحليل، مما يساهم في بناء نظام متكامل وفعال.

تعرف أيضًا على: أسماء الأسد

الفرق بين النظم التقليدية والنظم الحديثة

في عالم يتغير بسرعة، بات التمييز بين النظم التقليدية والحديثة من أهم المهارات المطلوبة لدى المهتمين بـأنواع نظم المعلومات الإدارية

النظم التقليدية تعتمد على المعالجة اليدوية، أوراق وتقارير مكتوبة، وعدم وجود تكامل بين الأقسام كانت هذه النظم فعالة سابقًا، لكنها اليوم تعدّ بطيئة وغير مرنة.

أما النظم الحديثة فتتميز بالاعتماد على الحوسبة السحابية، قواعد البيانات المتقدمة، التكامل التام بين الأقسام، وسرعة الاستجابة للتغيرات

كما أن النظم الحديثة تدعم اتخاذ القرار من خلال تقنيات الذكاء الاصطناعي والتحليلات التنبؤية من هنا تتضح أهمية تخصص الأفراد

في وظائف تخصص نظم المعلومات الإدارية التي تتطلب معرفة تقنية عميقة ومهارات تحليلية.

إن التحول من النظم التقليدية إلى الحديثة لا يعني فقط استبدال أدوات، بل يشمل أيضًا تغييرًا في الثقافة المؤسسية وطريقة التفكير،

ما يجعل نظم المعلومات الحديثة أداةً محورية للتطوير المؤسسي.

تعرف أيضًا على: إيجابيات الإنترنت

خصائص نظم المعلومات الإدارية

إن من أبرز أنواع نظم المعلومات الإدارية تلك التي تتسم بعدة خصائص تجعلها فعالة في تحقيق أهداف المؤسسات

من هذه الخصائص: الدقة، التوقيت المناسب، القابلية للتحديث، السهولة في الاستخدام، والتكامل بين الأقسام كما تعد

المرونة سمةً هامة تتيح للنظام التكيف مع المتغيرات الداخلية والخارجية.

تظهر نظم المعلومات الإدارية هذه الخصائص من خلال قدرتها على جمع ومعالجة كميات ضخمة من البيانات بسرعة،

وتقديم معلومات دقيقة تساعد في اتخاذ القرار كما أنها تدعم مستويات الإدارة المختلفة، من التشغيلية إلى الاستراتيجية

وغالبًا ما تكون هذه النظم قابلة للتخصيص حسب طبيعة المؤسسة.

بفضل هذه الخصائص، أصبحت نظم المعلومات الإدارية ضرورة في بيئات العمل الحديثة، وليس مجرد أداة إضافية، فهي تعدّ العصب الرئيسي

الذي يربط جميع الأنشطة الإدارية في كيان متكامل ومنظم.

تعرف أيضًا على: أشهر السنة الميلادية

تطبيقات نظم المعلومات الإدارية في المؤسسات

تنتشر أنواع نظم المعلومات الإدارية في تطبيقات كثيرة داخل المؤسسات منها نظم الموارد البشرية التي تدير ملفات الموظفين، الرواتب،

والتقييمات كذلك توجد نظم التخطيط المالي التي تساعد في وضع الميزانيات وتحليل الإنفاق كما تستخدم نظم المعلومات في التسويق لتحليل

سلوك العملاء وتخطيط الحملات.

تسهّل هذه التطبيقات عمليات الرقابة والمتابعة، وتمنح الإدارة رؤى فورية حول الأداء العام كما يمكن دمج هذه النظم

مع أنظمة أخرى كإدارة سلسلة التوريد أو نظم دعم القرار تسهم هذه التكاملات في تحسين كفاءة المؤسسة وتقليل الهدر وزيادة الأرباح.

في هذا السياق، تبرز مجالات نظم المعلومات الإدارية مرونتها الكبيرة، إذ يمكن تكييف النظم بحسب طبيعة المؤسسة

سواء كانت تجارية أو حكومية أو تعليمية أو خدمية [2]

أنواع نظم المعلومات الإدارية

تعرف أيضًا على: أنواع العلوم

في ختام الحديث عن أنواع نظم المعلومات الإدارية، يتضح مدى أهميتها في تعزيز فعالية العمل الإداري وتسهيل العمليات التنظيمية داخل المؤسسات. فكل نوع من هذه النظم يؤدي دورًا محددًا في جمع البيانات، وتحليلها، وتقديم تقارير دقيقة تدعم متخذي القرار. كما أن تكامل هذه النظم يساهم في تحسين جودة الأداء وزيادة القدرة التنافسية. ومع التطور التكنولوجي المستمر، أصبحت نظم المعلومات الإدارية عنصرًا لا غنى عنه في بيئة الأعمال الحديثة. لذا فإن فهم أنواعها واستخدامها بشكل مناسب يُعد مفتاحًا لنجاح أي منظمة تسعى لتحقيق التميز والريادة في مجالها.

• Shopify What Are Management Information Systems (MIS_بتصرف
• EducatlyFuture of Management Information Systems _بتصرف

مشاركة المقال

وسوم