إدارة الأفراد وإدارة الموارد البشرية: كيف يساهمان في تحسين الأداء المؤسسي؟

إدارة الأفراد وإدارة الموارد البشرية تشكلان الدعامةَ الأساسيّةَ التي يقوم عليها فضاء العملِ المزدهر. فهما ليستا مجرّدَ ترتيبٍ للمهامِّ أو تتبّعٍ للأداءِ فحسب، بل تتجاوزان ذلك إلى بناءِ رابطةٍ متوازنةٍ بين المؤسسةِ وموظفيها، مستندةً إلى التقديرِ والتنميةِ والتحفيز. وعبرَ التمييزِ بينَ هذهِ المفاهيمِ المتّصلةِ، تتجلّى قيمة كلِّ جانبٍ في تحقيقِ الكفاءةِ والاتزانِ المؤسسيّ.

ما هو الفرق بين إدارة الأفراد وادارة الموارد البشرية؟

في بيئة العمل الحديثة، يطرح سؤال شائع: ما الفرق بين إدارة الأفراد وإدارة الموارد البشرية؟ والإجابة تبدأ من فهم التطور الذي حدث في مفهوم إدارة العنصر البشري داخل المؤسسات.

إدارة الأفراد كانت تركّز قديمًا على الجوانب الإدارية المباشرة مثل الحضور والانصراف، الرواتب، حل المشكلات اليومية، والتعامل مع شؤون العاملين بشكل تقليدي. وكانت تهدف إلى الحفاظ على النظام فقط دون النظر إلى تنمية العاملين أو تطوير قدراتهم.

أما إدارة الموارد البشرية فهي نهج أوسع وأكثر استراتيجية. لا تقتصر فقط على الإدارة اليومية، بل تهدف إلى الاستثمار في الموظف باعتباره موردًا أساسيًا، من خلال التوظيف السليم، والتدريب، والتطوير، وتقييم الأداء، وبناء ثقافة مؤسسية قوية.

ومن هنا تأتي العلاقة الوثيقة بين الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. إذ تسعى إدارة الموارد البشرية إلى تطوير الفرد ضمن بيئة عمل عادلة ومحفزة، مما يسهم في تحسين حياته ماديًا ومهنيًا واجتماعيًا.

الفرق الجوهري إذًا أن إدارة الأفراد تركز على “الوظيفة”. بينما إدارة الموارد البشرية تركز على “الإنسان” باعتباره رأس المال الحقيقي، وتعمل على تطويره وتمكينه من تحقيق أهدافه وأهداف المؤسسة معًا.[1]

تعرف أيضًا على:مبادئ إدارة الموارد البشرية من المساواة إلى التحفيز

ما المقصود بإدارة الأفراد؟

تعد إدارة الأفراد من الركائز الأساسية في أي مؤسسة تسعى إلى النجاح والاستقرار. وهي تركز على العنصر البشري بوصفه المحرك الأساسي للعمليات. حيث تهتم بكيفية التعامل مع الموظفين، وتنظيم علاقاتهم بالعمل، وتحفيزهم على تقديم أفضل ما لديهم.

بخلاف ما قد يظنه البعض، لا تقتصر إدارة الأفراد على مراقبة الحضور والانصراف أو توزيع المهام. بل تشمل جوانب أعمق مثل فهم احتياجات العاملين، وتحليل سلوكهم المهني. والعمل على تطويرهم المستمر. إنها عملية إنسانية وإدارية في آنٍ واحد. تقوم على مبدأ الاحترام المتبادل وبناء الثقة بين الموظف والإدارة.

وتعد إدارة الأفراد وإدارة الموارد البشرية مجالين متداخلين، فإدارة الأفراد تشكّل الأساس العملي. بينما إدارة الموارد البشرية تضيف إليها الأبعاد الاستراتيجية والتنظيمية الأوسع.

عند الحديث عن تعريف الموارد البشرية ووظائفها، نجد أن إدارة الأفراد تمثل إحدى تلك الوظائف. إلى جانب الاستقطاب، والتدريب، والتطوير، والتقييم. فهي تركز على الجانب العملي للتفاعل اليومي مع الموظف. وتترجم السياسات العامة إلى سلوكيات ملموسة في بيئة العمل.

ويمكن تلخيص أهمية إدارة الأفراد في:

• تعزيز الانتماء الوظيفي
• تحسين الأداء الفردي والجماعي
• حل المشكلات اليومية بسلاسة
• دعم بيئة العمل الإيجابية

في النهاية، لا يمكن لأي مؤسسة أن تحقق أهدافها دون إدارة فعالة للأفراد. تراعي الجوانب الإنسانية بقدر ما تهتم بالكفاءة والإنتاج. [2]

تعرف أيضًا على:إدارة الموارد البشرية في المنشآت الصغيرة

ما هي الإدارة الشخصية في إدارة الموارد البشرية؟

عند الحديث عن إدارة الأفراد وإدارة الموارد البشرية، يظهر مفهوم “الإدارة الشخصية” كأحد الأبعاد المهمة التي تهتم بالفرد داخل المؤسسة. لا بوصفه موظفًا يؤدي مهام وظيفية فقط. بل باعتباره إنسانًا له احتياجات، وظروف، وطموحات يجب أن تؤخذ بعين الاعتبار.

الإدارة الشخصية تعد حلقة وصل بين المؤسسة والعاملين، حيث تسعى إلى بناء علاقة قائمة على التفاهم والاحترام والدعم المتبادل. وهنا تتجلى وظائف إدارة الموارد البشرية. التي تتداخل معها الإدارة الشخصية وتكملها بشكل واضح. إذ تقوم بوظائف أساسية لا غنى عنها في نجاح بيئة العمل.

ومن أبرز هذه الوظائف:

• التعامل الفردي
• تحقيق التوازن الوظيفي
• تحفيز الموظفين
• حل المشكلات اليومية
• بناء الثقة والتواصل

هذه الوظائف لا تنفصل عن الهدف الأوسع لإدارة الموارد البشرية، الذي يتمثل في خلق بيئة عمل مستقرة ومحفزة. يكون فيها الموظف عنصرًا فاعلًا ومحبًا لما يقوم به. ومع تطبيق الإدارة الشخصية بوعي واهتمام. يصبح من السهل تحقيق الاستقرار الوظيفي والارتقاء بالأداء العام داخل أي مؤسسة.

تعرف أيضًا على:أسس إدارة الموارد البشرية: دليل شامل لتحقيق بيئة عمل مثالية

الفرق بين إدارة المواهب وادارة الموارد البشرية؟

في عالم المؤسسات الحديثة، أصبح التمييز بين “إدارة المواهب” و”إدارة الموارد البشرية” ضرورة لفهم كيفية التعامل مع الكفاءات البشرية بشكل أكثر دقة وفعالية. فمع أن كلاهما يعمل في نفس الإطار العام لإدارة الأفراد. إلا أن لكل منهما تركيزًا مختلفًا وأهدافًا مميزة.

أولًا: إدارة الموارد البشرية

إدارة الموارد البشرية تمثّل الإطار الأشمل الذي يتعامل مع جميع الموظفين في المؤسسة، بدءًا من التوظيف وحتى التقاعد. وتهدف إلى ضمان تنفيذ السياسات واللوائح وتلبية احتياجات العمل.

ثانيًا: إدارة المواهب

أما إدارة المواهب، فهي تركّز بشكل خاص على الأفراد ذوي الأداء العالي أو القدرات الاستثنائية، وتسعى إلى اكتشافهم، وتطويرهم، والاحتفاظ بهم لتحقيق ميزة تنافسية للمؤسسة.

هذا الفرق يظهر كيف أن إدارة الأفراد وإدارة الموارد البشرية تشكّل الأساس لنجاح المؤسسات. ولكن بوجود إدارة مواهب فعّالة، يمكن للمؤسسة الانتقال من مجرد إدارة للأفراد إلى قيادة مبدعة ومحترفة تخلق فرصًا للنمو والتميّز.

كما أن هذا التكامل بين المهام يدخل في صميم دور الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. حيث تعتبر تنمية المواهب عنصرًا أساسيًا في النهوض بالمجتمع المهني ورفع جودة بيئة العمل.

الفروقات بين إدارة الموارد البشرية وإدارة المواهب

تعرف أيضًا على:علم الإجتماع والموارد البشرية

وإليك جدولًا يوضح أبرز الفروقات:

تعرف أيضًا على:أفضل نصائح لإدارة الموارد البشرية بفعالية

وبذلك نكون قد وضّحنا الفرق بشكل مبسط. يساعد على فهم كيفية إدارة القوى البشرية من منظورين مختلفين لكن متكاملين.

في ضوء ما سبق، ندرك أن نجاح أي مؤسسة لا يتحقق فقط من خلال الأدوات والتقنيات. بل من خلال إدارتها الفعّالة للأشخاص الذين يصنعون الفارق. إن إدارة الأفراد وإدارة الموارد البشرية تمثلان معًا دعائم أساسية لخلق بيئة عمل مستقرة. وعلاقات وظيفية قائمة على الاحترام والتطوير والتحفيز.

فإدارة الأفراد تضمن التعامل اليومي الإنساني، بينما تقوم إدارة الموارد البشرية بوضع السياسات الطويلة الأمد التي تضمن استمرارية الأداء وتحقيق الأهداف. إن فهم الفروق بين الأدوار. مثل التمييز بين إدارة المواهب، أو الأداء، أو حتى الإدارة الشخصية. يمنح المؤسسات مرونة أكبر في التعامل مع التحديات الداخلية. ويساعدها على تقديم أفضل ما لديها من طاقات بشرية.

كما أن المؤسسات التي تولي اهتمامًا حقيقيًا بتنمية مواردها البشرية، وتهتم بالتخطيط والتطوير والتقييم. تصبح أكثر قدرة على المنافسة، وجذب الكفاءات، والحفاظ عليها.

تعرف أيضًا على:أنواع إدارة الموارد البشرية: كيف تختار الأنسب لاحتياجات شركتك؟

وفي النهاية، تظل القيمة الحقيقية لـإدارة الأفراد وإدارة الموارد البشرية في كل منظمة هي الإنسان. وإدارته بوعي، بإنصاف، وبذكاء، هي الخطوة الأولى نحو مستقبل ناجح.

• wperpDifferences between HRM vs Personnel Management -بتصرف
• cirkusPersonnel Management: What It Is, Types, Functions Explained -بتصرف

مشاركة المقال

وسوم