ماهي إختصاصات إدارة الموارد البشرية؟

تعتبر اختصاصات ادارة الموارد البشرية من الركائز الأساسية التي تعتمد عليها أي منظمة ناجحة، حيث تركز هذه الإدارة على تنظيم وتخطيط وتطوير العمالة لتحقيق أهداف المنظمة وزيادة فعاليتها.

اختصاصات ادارة الموارد البشرية

توظيف المرشحين

• توظيف المرشحين يتضمن البحث عن الأفراد المؤهلين لشغل الوظائف المتاحة. يمكن أن يكون الجمهور العام إحدى المصادر للمرشحين، بالإضافة إلى الموظفين الحاليين.
• تشمل هذه العملية كتابة وصف الوظيفة، ونشر إعلانات، وتحضير أسئلة للمقابلات.

تعيين الموظفين المناسبين

• تتضمن اختصاصات ادارة الموارد البشرية وجود فريق عمل يتطور مع تقدم الشركة. لتحديد العمال اللازمين، يجب أن تتبع الشركات خطتين.
• يتعين على الشركات تقييم عدد الموظفين الذين تحتاجهم لتحقيق أهدافهم الحالية. كما ينبغي لهم دراسة أهدافهم المستقبلية لتحديد أنواع الموظفين المطلوبة.
• بعد أن تتواجد لدى الشركة هذه المعلومات، يمكنها معرفة إذا كان يجب على موظفيها الحاليين تلقي تدريب للتكيف مع نمو الشركة. كما يمكنهم قياس حاجتهم إلى توظيف مواهب جديدة.

معالجة كشوف الرواتب

• من اختصاصات ادارة الموارد البشرية معالجة كشوف الرواتب تشمل تتبع ساعات العمل وحساب الرواتب. تشمل هذه الخطوات خصم الضرائب والاقتطاعات الأخرى من رواتب الموظفين، وطباعة شيكات الرواتب وتقديم الإيداعات المباشرة في حساباتهم المصرفية.
• تستخدم معظم الشركات برامج لإدارة كشوف الرواتب، وهذه البرامج تعمل على تتبع مكونات رواتب الموظفين المختلفة.

الاحتفاظ بسجلات الموظفين

• تقوم أقسام الموارد البشرية بإدارة سجلات التعيين وإنهاء الخدمة. كما تشمل السجلات معلومات عن المزايا والترقيات أو الإجراءات التأديبية.
• يجب أن تلتزم إدارة هذه السجلات بقوانين حماية خصوصية المعلومات الصحية (HIPAA) لضمان سرية بيانات الموظفين. [1]

تعرف أيضا على:ماهي إدارة الموارد البشرية؟

وظائف الموارد البشرية

تتعدد اختصاصات ادارة الموارد البشرية لتشمل العديد من الوظائف التي تساهم في دعم الهيكل الإداري والتنظيمي للمؤسسة. وفيما يلي أبرز هذه الوظائف:

• مساعد الموارد البشرية: مساعد الموارد البشرية هو وظيفة مبتدئة تعنى بتوفير الدعم المكتبي. يتضمن ذلك الرد على المكالمات وتنظيم المواعيد.
• المساعد الإداري للموارد البشرية: يدعم المساعدون الإداريون مُديرو أقسام الموارد البشرية. قد يتم تكليفهم بكتابة رسائل للمديرين أو تنظيم ترتيبات السفر. أيضًا يقوم هؤلاء المساعدون بجمع طلبات العمل وإبلاغ الأفراد بحالة توظيفهم.
• موظف الموارد البشرية: يساعد موظف الموارد البشرية في تقديم الدعم للموظفين داخل الشركة. يساعد الموظفين الجدد في فهم قوانين المزايا والمتطلبات قبل بدء العمل. كما ينظم جلسات تعريفية للموظفين الجدد ويشرح لهم مزايا العمل.

تعرف أيضا على:مبادئ إدارة الموارد البشرية من المساواة إلى التحفيز

• مسؤول الموارد البشرية: يساعد مسؤول الموارد البشرية في إدارة قواعد البيانات المرتبطة بالموارد البشرية. يستخدم نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS) لتحديث هذه القواعد بشكل دوري. تتبع هذه القواعد عطلات الموظفين مثل الإجازات المرضية والإجازات العسكرية، وتستخدم للتوزيع على عقود العمل وأدلة الموظفين الجدد.
• محلل الموارد البشرية: مسؤولية محللي الموارد البشرية تشمل توظيف وتعيين موظفين جدد بما يتوافق مع القوانين المحلية والفيدرالية. يجب عليهم أيضًا الالتزام بسياسات الشركة. يقوم محللو الموارد البشرية بمراجعة طلبات التوظيف والتحقق من المراجع، ويمثلون الشركة في مفاوضات التوظيف.
• متخصص الموارد البشرية: تخصصات الموارد البشرية تركز على مجالات محددة مثل إدارة الفوائد أو الالتزام بمعايير السلامة. يعمل المتخصصون أيضًا في التخطيط التنظيمي أو تصميم المساحات.
• المسؤول العام للموارد البشرية: يساعد المسؤول العام للموارد البشرية في إدارة الأعمال اليومية داخل المنظمة. عادةً ما يكون مسؤولا عن سياسات وإجراءات الموارد البشرية. تتضمن مهامهم توجيه الموظفين وإدارة أدائهم.
• مشرف الموارد البشرية: يساعد مشرف الموارد البشرية في إدارة علاقات الموظفين. وعندما يتطلب الأمر، يتعامل مع الخلافات بين الموظفين ويجري التحقيقات. كما يشرف مباشرة على محللي الموارد البشرية ومساعديهم. يكون مشرف الموارد البشرية مسؤولًا أيضًا عن تقييم أداء الموظفين والعمل معهم على تحسين أي مجالات ضعيفة تتعلق بمعايير الشركة.

تعرف أيضا علىماهي أدوار إدارة الموارد البشرية

مجالات عمل قسم الموارد البشرية

هناك العديد من مجالات العمل في أقسام الموارد البشرية ومنها ما يندرج ضمن اختصاصات إدارة الموارد البشرية، منها:

• الرئيس التنفيذي

رئيس قسم الموارد البشرية يساعد مدير الموارد البشرية في وضع الأهداف والسياسات. كما يشرف ويراقب أداء الموظفين في القسم. ويضع استراتيجيات للتوظيف والاحتفاظ بالموظفين. يعمل مستشار للأعمال للمديرين التنفيذيين.

• مدير الموارد البشرية

يمهد مدير الموارد البشرية الطريق للتواصل الفعّال مع الموظفين بالإضافة إلى انه يقدم لهم الدعم. يعمل مع الرئيس التنفيذي لوضع خطط وتنظيم أنشطة الموارد البشرية. ويدرب الموظفين وتوجيههم خلال مراحل التوظيف، ويكون مستشارًا في موضوعات مثل قوانين العمل.

• مدير الموارد البشرية الدولية

مدير الموارد البشرية الدولية يعمل في دول مختلفة لتوظيف الأفراد المناسبين. يساهم في تطوير الموظفين عبر المؤسسة الدولية. كما ينسق الأمور المرتبطة بقوانين العمل المحلية وحقوق الموظفين.

تعرف أيضا على:إدارة الأفراد وإدارة الموارد البشرية: كيف يساهمان في تحسين الأداء المؤسسي؟

مهام مسؤول الموارد البشرية

• توفير فهم جيد لمتطلبات وخطوات التخطيط للموارد البشرية على المدى الطويل.
• القدرة على التواصل بطريقة واضحة وفعالة مع الإدارة والموظفين الحاليين والجدد بغض النظر عن مستوياتهم.
• امتلاك مهارات القيادة وإظهار الثقة والالتزام داخل الفريق.
• الاستعداد لإظهار التعاطف الحقيقي مع ما يمر به الفريق وبيان ذلك بشكل واضح.
• مهارات التعامل مع النزاعات والتوسط لحل الخلافات للحفاظ على جو عمل إيجابي.
• التفوق في المهارات التنظيمية مثل التخطيط والإدارة ومراقبة وتقييم الأداء بطريقة عادلة.
• وتندرج هذه المهام ضمن اختصاصات إدارة الموارد البشرية، التي تركز على معرفة القوانين واللوائح المتعلقة بالعمل والعقود في البلد الذي توجد فيه الشركة.
• القدرة على التفكير النقدي والتخطيط الاستراتيجي لتحديد المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
• مستوى مقبول من إتقان مهارات الحاسوب والأدوات التقنية المستخدمة في إدارة الموظفين بالشركة.
• فهم شامل للمنصات والخدمات التي تقدمها وزارة الموارد البشرية واستخدامها لتسهيل العمل.
• الاستعداد للتعلم المستمر ومتابعة أحدث التطورات في مجال إدارة الموارد البشرية وتطبيقها في العمل.
• التحلي بالنزاهة والحفاظ على خصوصيات الموظفين وأسرارهم.
• من مهام مسؤول الموارد البشرية هو امتلاك مهارات التفاوض.
• المرونة والقدرة على التكيف مع مختلف ظروف العمل.
• اجتهاد في كتابة أوصاف وظيفية جذابة للإعلانات عن الوظائف المتاحة.
• مهارات حساب ساعات العمل الفعلية للموظفين. [2]

المهارات الأساسية لإدارة الموارد البشرية

توجد مجموعة من المهارات لموظفي الموارد البشرية، وتُعد هذه المهارات جزءًا أساسيًا من اختصاصات إدارة الموارد البشرية، ومنها ما يلي:

• مهارات الشخصية: يجب على مدير الموارد البشرية التعامل بشكل مباشر مع الموظفين لضمان سير العمل داخل الشركة، لذلك يجب أن يمتلك مهارات الشخصية لإجراء المقابلات وحل النزاعات بينهم.
• مهارات العمل الجماعي: يتعامل مدير الموارد البشرية مع موظفي القسم وأيضًا مع الموظفين من الأقسام الأخرى لتحقيق أهداف الشركة.
• الكفاءة التقنية: من المهم أن يكون لدى موظفي الموارد البشرية المعرفة بالتطبيقات المستخدمة في وظائفهم والقدرة على مواكبة التغيرات في مجال التكنولوجيا.
• تعدد المهام والتنظيم: يجب على مدير الموارد البشرية تنظيم وقته للقيام بعدة مهام، بغض النظر عن حجم الشركة وعدد الموظفين.
• مهارة حل المشاكل: القدرة على مواجهة التحديات ومحاولة إيجاد الحلول المناسبة لها.

وأخيرًا، إن اختصاصات ادارة الموارد البشرية تساهم بشكل كبير في تحسين بيئة العمل، وتحقيق التوازن بين متطلبات المنظمة ورغبات الموظفين، مما يؤدي إلى تحسين الأداء العام واستدامة المنظمة.

• hrmpractice 10Specializations in Human Resources (HR) (بتصرف)
• Prospects Human resources officer (بتصرف)

مشاركة المقال

وسوم