الخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التموين

تُعد الخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد من الأمور الحاسمة في عالم الأعمال اليوم. الذي يشهد تحولات سريعة وتشابكات متزايدة. إن كفاءة العمليات الأساسية هي مفتاح الازدهار والنمو المستدام. لذا فإن هذين المفهومين يمثلان حجر الزاوية في هذه العمليات. وعلى الرغم من ترابطهما الشديد وتشابههما. إلا أنهما يمثلان رؤيتين مختلفتين لمسار المنتج، بدءًا من التصنيع وحتى وصوله إلى المستهلك النهائي. تابع قراءة هذا المقال لتتعرف على الكثير حول هذه الخدمات.!

ما هو الفرق بين إدارة سلاسل الإمداد وإدارة اللوجستيات؟

هذا السؤال يتكرر طرحه في هذا السياق، والإجابة تكمن في تحديد حدود كل مفهوم. يمكننا تصور العلاقة بين الخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد على أنها علاقة جزء من كل. ويمكن توضيح الفرق فيما يلي:

 اللوجستيات: يمكن وصف اللوجستيات بأنها الجانب المختص بتحريك وتخزين البضائع المادية. تشمل هذه العملية جميع العمليات اللازمة لضمان وصول المنتج إلى المكان المحدد. في الوقت المحدد، وبحالة جيدة. تتضمن اللوجستيات النقل الداخلي والخارجي، وإدارة المستودعات. وعمليات التعبئة والتغليف، بالإضافة إلى إدارة المخزون. هي الجانب التشغيلي الذي يهدف إلى زيادة الكفاءة وتقليل التكاليف في حركة البضائع. عند مقارنتها بـ إدارة سلاسل الإمداد واللوجستيات، تمثل اللوجستيات وظيفة رئيسية داخل سلسلة الإمداد.

تعرف أيضاَ على:كيف تساهم الإدارة الدولية في توسيع نطاق الشركات العالمية؟

 سلاسل الإمداد: تعتبر إدارة سلسلة التوريد بمثابة الإطار الأشمل والأوسع. وهي نهج إداري شامل يجمع كافة العمليات المتعلقة بمنتج أو خدمة معينة. تبدأ هذه العمليات بالتخطيط اللازم للحصول على المواد الأولية، مرورًا بمراحل الإنتاج والتصنيع المتتالية. وصولاً إلى اللوجستيات التي تضمن إيصال المنتج النهائي إلى المستهلك.

لا تقتصر أهمية إدارة سلسلة الإمداد على الجانب المادي المتمثل في حركة السلع فحسب. بل تمتد لتشمل جوانب أخرى حيوية. فهي تتضمن التخطيط الاستراتيجي الدقيق. والتعاون والتنسيق الفعال مع الموردين المختلفين، بالإضافة إلى إدارة علاقات العملاء بفعالية.

كما أنها تعنى بتدفق المعلومات بشكل سلس وسليم بين جميع الأطراف المعنية داخل السلسلة. ولهذا فهي بمثابة الإطار العام الذي يضم ويشمل كل هذه العمليات. بما في ذلك العمليات اللوجستية المتكاملة. [1]

تعرف أيضاَ على:الإدارة اللوجستية: الدليل الشامل لفهم مفاهيمها وتطبيقاتها الحديثة في عالم الأعمال

ما هو الفرق بين الخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد؟

على الرغم من تداولهما المتبادل، هناك اختلاف جوهري و ذو قيمة في نطاق كل منهما، مما يوضح العلاقة بين الخدمات اللوجستية و إدارة سلسلة الإمداد. وفيما يلي سوف نوضح لكم الفرق بين الخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد:

 الخدمات اللوجستية: تتركز الخدمات اللوجستية على تعظيم الكفاءة في العمليات اليومية. الهدف الأساسي لها هو ضمان تدفق السلع بسلاسة من مكان إلى آخر. بتكاليف منخفضة وفي أسرع وقت ممكن. يمكن لشركة أن تملك خدمات لوجستية متميزة، بمعنى أنها تنقل و تخزن منتجاتها بكفاءة. لكنها قد لا تكون جزءًا من سلسلة إمداد مُدارة بكفاءة، و هذا هو الفرق بين سلاسل الإمداد واللوجستيات.

إدارة سلسلة الإمداد: تهدف إدارة سلسلة الإمداد إلى تحسين الأداء العام لجميع الأطراف المشاركة في العملية. إنها عملية إستراتيجية تربط بين الموردين، المصنعين الموزعين، شركات النقل، تجار التجزئة. و حتى المستهلكين النهائيين. لا يقتصر الهدف على خفض التكاليف التشغيلية فقط. بل يشمل أيضًا تحسين الجودة، زيادة رضا العملاء، وتعزيز الميزة التنافسية للشركة في السوق. [2]

تعرف أيضاَ على:التخطيط اللوجستي

ما هي مهام سلاسل الإمداد (SCM)؟

تتفرع وظائف سلاسل الإمداد وتتوزع لتغطي أدق تفاصيل رحلة السلعة. هذه المهام تتطلب مزيجًا متناغمًا من التخطيط المدروس، والتنظيم الدقيق، ومهارات حل المشكلات، وتبدأ هذه العمليات بالتخطيط الإستراتيجي، الذي يشمل توقع حجم الطلب في المستقبل، واختيار أفضل مورّدين، وتصميم الإنتاج، وتحديد قنوات التوزيع المناسبة.

وبعد مرحلة التصميم، تأتي عملية التنسيق بين جميع الأطراف المعنية، ويتعين على إدارة سلسلة الإمداد ضمان تدفق سلس للمعلومات بين الموردين، والمصانع، ومراكز التخزين، والموزعين، وذلك لتجنب أي تأخيرات أو عوائق. هذه العمليات تشكل جوهر الخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد.

تعرف أيضاَ على:الإدارة المالية العامة: الركيزة الأساسية لتنمية الاقتصاد الوطني

وتتضمن العمليات التنفيذية أيضًا تنظيم وإدارة الموجودات المخزنة، تحديد أماكن إنشاء المستودعات، اختيار شركات الشحن المناسبة، والتواصل مع الموردين. بالإضافة إلى ذلك يعتبر فحص وتقييم الأداء جزءًا حيويًا.

لهذا السبب، يجب على مسؤول سلسلة الإمداد أن يراقب كفاءة العمليات ويحدد جوانب القصور، مع وضع خطط للتحسين المستمر للأداء، والذي قد يشمل تحليل تكاليف الشحن، ودقة التنبؤات المتعلقة بالطلب، وسرعة تلبية الطلبات. ولا ننسى أن هذه المهام المتشعبة والمتنوعة تشكل جوهر إدارة سلاسل الإمداد واللوجستيات.

تعرف أيضاَ على:التحول الرقمي في اللوجستيات

ما هو تخصص إدارة سلاسل الإمداد واللوجستيات؟

بالنظر إلى الأهمية المتصاعدة لهذا المجال، فقد بزغ تخصص إدارة سلاسل الإمداد واللوجستيات كمسار دراسي ومهني ذي طلب كبير في سوق العمل.

من ناحية التعليم: تقدم العديد من الجامعات والمؤسسات التعليمية المرموقة عالمياً برامج متخصصة في هذا المجال، سواء على مستوى البكالوريوس أو الدراسات العليا، حيث تشمل هذه البرامج نطاقاً واسعاً من المواضيع، مثل إدارة العمليات وإدارة المخزون وأنظمة المعلومات اللوجستية وإدارة المشتريات والاقتصاد العالمي أيضاً. وتهدف هذه البرامج إلى تزويد الطلاب بالمعرفة النظرية والمهارات التطبيقية الضرورية لإدارة العمليات اللوجستية وسلاسل الإمداد بفعالية. يمثل هذا التخصص أساساً متيناً لفهم الخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد.

 آفاق العمل: يتيح هذا المجال مسارات وظيفية متعددة في عدة مجالات، بدءًا من قطاعي الإنتاج والتوزيع وصولًا إلى الخدمات اللوجستية، وشركات الطيران، وقطاع الرعاية الصحية. يمكن للخريجين الانخراط في وظائف مثل: مديري سلاسل الإمداد، أو مديري العمليات اللوجستية، أو محللي التخطيط، أو مديري المستودعات، بالإضافة إلى متخصصي المشتريات. لذا، يعتبر هذا التخصص حيويًا للاقتصادات الوطنية، إذ يعزز من كفاءة العمليات ويساعد في تقليل المصروفات.

تعرف أيضاَ على:وظائف الإدارة الدولية: تخطيط، تنظيم، توجيه، ورقابة في سياق عالمي

وفي الختام، بعد هذه النظرة الشاملة، اتضح لنا التمايز الدقيق بين الخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد، حيث تبين أن اللوجستيات جزء لا يتجزأ من منظومة سلسلة التوريد الأوسع. سلطنا الضوء على المهام المتعددة التي تقوم بها إدارة سلاسل الإمداد، بدءًا من التخطيط الشامل وانتهاءً بتقييم الأداء المنتظم، بالإضافة إلى ذلك، أبرزنا أهمية التخصص في هذا المجال، والذي أصبح محركًا رئيسيًا للنمو الاقتصادي ونجاح الشركات. إن فهم هذه المفاهيم يتعدى مجرد المعرفة النظرية، فهو أساس لتحسين كفاءة العمليات، وتخفيض التكاليف، وتعزيز رضا العملاء، مما يجعل هذه الخدمات عنصرًا حيويًا في استراتيجيات الأعمال الحديثة.

• wtagroupThe difference between Logistics and Supply Chain Management (SCM) -بتصرف
• netsuiteSupply Chain Management vs Logistics: Differences, -بتصرف

مشاركة المقال

وسوم