القيادة بالنتائج

القيادة بالنتائج أصبحت اليوم جوهر النجاح في عالم الأعمال المعاصر، حيث إن التفوق لا يأتي بمحض الصدفة، بل هو حصيلة قرارات إستراتيجية مدروسة، وجهود متواصلة، والتزام قوي بتحقيق أهداف واضحة. علاوة على ذلك، فإن المناخ التنافسي السريع يفرض على القادة تبني أساليب تركز على الإنجاز الملموس بدلًا من الاكتفاء بالتخطيط التقليدي. بالإضافة إلى ذلك، يظل شعار “النتائج هي الأساس” مرشدًا لكل مؤسسة تسعى إلى التميز. بينما يواجه القادة تحديات معقدة في السوق، تبقى القدرة على تحويل الرؤية إلى واقع ملموس هي الفارق الحقيقي. بالتالي، تصبح القيادة بالنتائج مفتاح البقاء والنجاح المستدام.

 ما هي القيادة القائمة على النتائج؟

• القيادة بالنتائج، هي نهج قيادي يركز على تحقيق نتائج محددة وأهداف قابلة للقياس، يعطي هذا الأسلوب الإداري الأولوية للأداء والمساءلة والكفاءة، مما يضمن مساهمة كل إجراء وقرار بصورة مباشرة في نجاح المؤسسة.
• بوساطة التركيز على النتائج بدلاً من العمليات، ينشئ المديرون الموجهون نحو النتائج ثقافة أداء عالية، حيث تتناغم الفرق نحو أهداف مشتركة.
• تعد القيادة بالنتائج، فعالة على نحو خاص في البيئات التي تتطلب إنتاجية عالية، وسرعة في اتخاذ القرارات، وتركيزًا قويًا على تحقيق الأهداف.
• ومع ذلك، يعتمد نجاح دور القيادة الإدارية في الإدارة العامة، على الموازنة بين السعي لتحقيق النتائج ومشاركة الموظفين ورفاهيتهم، بما يضمن استدامة الأداء والنمو على المدى الطويل.
• تعرف أيضاً على:متطلبات إدارة الجودة الشاملة: من القيادة الفعالة إلى التدريب المستمر للموظفين

• تدور القيادة بالنتائج، حول كثير من المبادئ الأساسية التي تحدد نهجها:

• تحديد الأهداف الواضحة:

يقوم المديرون بتحديد أهداف محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة بالوقت للفرق والأفراد.

• مقاييس الأداء:

يتم تقييم النجاح بوساطة مؤشرات الأداء الرئيسة والنتائج القابلة للقياس الأخرى.

• المساءلة:

إن الملكية الواضحة للمهام والمسؤوليات تضمن أن أعضاء الفريق مسؤولون عن مساهماتهم.

• التركيز على النتائج:

العمليات والأساليب مرنة طالما حققت النتائج المرجوة بكفاءة.

• التحسين المستمر:

يؤكد التقييم المستمر وتحسين الاستراتيجيات لتحقيق نتائج أفضل بمرور الوقت. [1]

تعرف أيضاً على:معوقات القيادة الإدارية أسبابها وطرق التعامل معها بفعالية

 ما هي أنواع القيادة الأربعة؟

مع تعدد نماذج ونظريات القيادة بالنتائج، سنركز على أربعة أنماط قيادة شائعة الاستخدام ومعروفة في الشركات.

• القيادة الاستبدادية:

تتميز القيادة الاستبدادية بقدر كبير من التوجيه والتحكم من قِبل القائد، الذي يتخذ كل القرارات، ويضع القواعد والأهداف.

لا يتشاور القائد مع فريقه أو يفوضهم، ويتوقع تنفيذ أوامره دون أي نقاش، قد يكون هذا الأسلوب القيادي فعالاً في حالات الأزمات أو الطوارئ أو الضغوط الشديدة، حيث يتطلب الأمر اتخاذ إجراءات سريعة وحاسمة.

ومع ذلك، قد يؤدي هذا الأسلوب أيضاً إلى فقدان الحافز والإحباط والمقاومة لدى الفريق، الذي يشعر بالتجاهل وانعدام الاستقلالية.

علاوة على ذلك، قد تقيد القيادة الاستبدادية الإبداع والابتكار والتعلم، حيث لا تشجع المشاركة والتغذية الراجعة.

• القيادة الديمقراطية:

تعتمد القيادة الديمقراطية على مشاركة وتعاون الفريق، الذي له رأي في القرارات والخطط، يتشاور القائد مع أعضاء فريقه، ويستمع إليهم، ويُقدّر آراءهم وأفكارهم، ويمنحهم الاستقلالية والمسؤولية.

يعزز هذا الأسلوب القيادي القيادة التوجيهية، والتحفيز والالتزام والرضا لدى الفريق، فيشعر بالتقدير والاحترام. كما يُشجع على الإبداع والابتكار والتعلم، إذ يولد مناخًا من الثقة والتواصل.

مع ذلك، قد تعاني القيادة الديمقراطية من بعض العيوب، مثل بطء اتخاذ القرارات، وصعوبة التوصل إلى توافق في الآراء، أو عدم وضوح الأدوار والوظائف.

تعرف أيضاً على:فن الإدارة المتقدمة والقيادة

• القيادة المتساهلة:

تعرف القيادة المتساهلة بقلة التوجيه والتحكم من جانب القائد، الذي يترك فريقه يتصرف بحرية ودون إشراف.

لا يتدخل القائد أو يفرض أي شيء، بل يوفر ببساطة الموارد والدعم الذي يحتاج إليه الفريق، قد يكون هذا الأسلوب القيادي مناسبًا للفرق الناضجة والكفؤة ذاتية الإدارة التي لا تحتاج إلى كثير من التوجيه أو الإشراف.

ومع ذلك، قد يؤدي أيضًا إلى ضعف التماسك والتنسيق والتوجيه في الفريق، مما قد يشعره بالإهمال والارتباك، وبالمثل، قد تؤدي القيادة المتساهلة إلى الصراعات وعدم المساواة وضعف جودة العمل، نظرًا لعدم وجود معايير أو مقاييس واضحة.

• القيادة التحويلية:

تركز القيادة التحويلية على التغيير والتحسين المستمر للفريق والمؤسسة، يمتلك القائد رؤية واضحة ومشتركة للمستقبل، ويحشد فريقه، ويحفزهم لتحقيقها.

يعد القائد التحويلي قدوة حسنة، فهو يحفز فريقه، ويقدرهم ويمكنهم، ويشجع على التطوير الشخصي والمهني لكل عضو.

يولد هذا الأسلوب القيادي مستوى عالٍ من التحفيز والالتزام والأداء في الفريق، بما يتماشى مع أهمية القيادة، وقيم القائد ورسالته، كما يُشجع على الإبداع والابتكار والتعلم، حيث يُسعى باستمرار إلى التميز والتحسين الشخصي.

لا تعاني القيادة التحويلية من عيوب كثيرة، باستثناء أنها تتطلب جهدًا كبيرًا وتفانيًا وجاذبية شخصية من جانب القائد، وقد تولد مقاومة للتغيير لدى بعض الأشخاص أو المواقف.

تعرف أيضاً على:كيف يعزز التواصل الاستراتيجي من فعالية القيادة والإدارة؟

ما هي القيادة الاستراتيجية؟

• القيادة الاستراتيجية هي نوع من القيادة بالنتائج، القيادة الاحترافية، يؤثر فيه القادة على من حولهم لتبني رؤية جماعية لنجاح مؤسستهم.
• هؤلاء القادة قادرون على العمل بثقة في المواقف الغامضة، مقاربين إياها بإبداع ورؤية متميزة، مركزين على النجاح على المدى البعيد، مزودي فريقهم برؤية واضحة وتعاون للعمل معًا نحو هدف مشترك.
• يتمتع القادة الاستراتيجيون بـ مؤهلات القيادة، وبقدرة فريدة على تحديد أفضل الاستراتيجيات والمنهجيات لمساعدة مؤسساتهم على الحفاظ على قدرتها التنافسية المستدامة في السوق.
• تتطلب الاستدامة التكيف، سواءً كان ذلك بوساطة التكنولوجيا المتاحة، أو تغير المناخ، أو تقلبات الاقتصاد، أو غيرها من العوامل المؤثرة، والمؤسسات التي تفتقر إلى قادة استراتيجيين معرضة لخطر الفشل في مواجهة هذه العوامل.
• لكي تظل المنظمة ذات صلة بالعالم المتغير، يجب أن يتمتع قادتها بـ مهارات القيادة الفعالة، والقدرة على استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتقديم الخدمات وإنشاء استراتيجيات تمكن المنظمة من المضي قدمًا بنجاح. [2]
• تعرف أيضاً علىماهي أنماط القيادة الإدارية

 ما هي القيادة الترسلية؟

• • القيادة الترسلية أسلوب إداري يتميز بعدم القدرة على التنبؤ، والارتباك، وعدم الاستقرار. غالبًا ما يتخذ القادة الذين يتبعون هذا النهج قرارات متهورة، ويقدمون توجيهات غير واضحة، ويخلقون بيئات عمل غير منظمة.
  • ومع أن هذا النهج قد يؤدي أحيانًا إلى نتائج قصيرة المدى. إلا أنه غالبًا ما يؤدي إلى آثار سلبية على الفرق، والعمليات، ومعنويات العمل بصورة عامة.
  • أعتقد أن القيادة بالنتائج، الترسلية يجب أن تكون تكتيكًا، لكنها ليست استراتيجية طويلة المدى. إذا استخدمت هذا الأسلوب بحكمة، يمكنك إحداث تحول إيجابي، وتحسين الإبداع، وإيجاد طرق مختلفة لإنجاز الأمور عندما يكون الأداء خطيًا أو متراجعًا بصورة عامة. ولكن كما ذكرت، يجب استخدامه فقط كتكتيك في موقف محدد يتطلب جرس إنذار.

وكما يحتاج الزعيم الاستبدادي إلى أعداء لتنفيذ إدارته. وينتهي به الأمر إلى العثور عليهم، فإن الزعيم الفوضوي، عن عمد أو بغير عمد. يحاول خلق الفوضى لتطوير الأرض الخصبة التي يعمل فيها عادة.

للمخططات العقلية للقائد الفوضوي علاقة وثيقة بحقيقة أننا في الحياة نجد أخيرًا ما نبحث عنه في أعماقنا، أو للغرابة ما نحاول أحيانًا تجنبه وهكذا، فإن اختلاق مشكلة لحلها لاحقًا، قد يكون له نفس عواقب محاولة توقع مشكلة وتجنبها لضمان استمرارها، عادةً ما تنتهي نبوءة حدث ما بحدوث النبوءة.

تعرف أيضاً على:المخاطر الإدارية: تحديات القيادة وقرارات المستقبل في عالم الأعمال

ختامًا، القيادة بالنتائج تمثل حجر الزاوية لتحقيق التميز في عالم الأعمال المعاصر. علاوة على ذلك، يضمن هذا النهج تركيز الجهود على الإنجازات الملموسة بدلًا من الانشغال بالعمليات الروتينية فقط . بالإضافة إلى ذلك، تشجع هذه الطريقة القادة على تحفيز فرقهم لتحقيق أداء جماعي متميز. بينما تواجه المؤسسات تحديات مستمرة وتغيرات سريعة في السوق. تظل القدرة على تحويل الخطط إلى نتائج فعلية هي المعيار الحقيقي للنجاح. بالتالي، تعتمد المؤسسات القادرة على الاستمرار والازدهار على تبني القيادة بالنتائج كأساس للنجاح المستدام.

• auroratrainingadvantageDefining Results-Driven Management _بتصرف
• indeedWhat Is Strategic Leadership? _بتصرف

مشاركة المقال

وسوم