كيفية بناء حملة فاعلة تستهدف جمهورك المثالي

عناصر الموضوع

١- تحديد شخصية المشتري وتطوير المحتوى المناسب

٢- استخدام الإحصائيات لتجزئة السوق وتوجيه حملاتك

٣- الأدوار التي يلعبها فريق تسويق المنتجات

٤- اختيار منصات الإعلانات المناسبة وتركيز الميزانية عليها

٥- تحليل نتائج الحملة وتعديلها لزيادة معدلات التحويل

تُعد الحملة التسويقية المستهدفة طريقة إستراتيجية للوصول إلى عملائك المثاليين والتفاعل معهم وزيادة الوعي بعلامتك التجارية وتوليد المزيد من العملاء المحتملين والمبيعات، ولكن كيف يمكنك إنشاء حملة تسويقية مستهدفة تناسب عملك وما الأدوات التي ستستخدمها لتحديد جمهورك المستهدف وتقسيمه والتواصل معه، في هذه المقالة، سنستكشف خطوات لبناء حملة تسويقية ناجحة تستهدف جمهورك المثالي وتحقق أعلى النتائج.

١- تحديد شخصية المشتري وتطوير المحتوى المناسب

قبل أن تبدأ في نشر المحتوى على موقعك الإلكتروني ل عليك أن تحدد شخصيات المشتريين.

في البداية قد تقول هذا سهل، لكن الشخصية أكثر من مجرد مسمى وظيفي، إذن، ما الذي يجب عليك مراعاته عند تحديد شخصيات المشتري.

فلقد قمنا بتجميع قائمة بالنقاط التي يجب مراعاتها عند بناء شخصيات المشتري الخاصة بك:

مسمى وظيفي:

• نعم، نحن نعلم أننا قلنا للتو أن الشخصية هي أكثر من مجرد مسمى وظيفي، ولكن هذا لا يعني أن مسمى وظيفتها ليس مهمًا لاستهدافك.
• ما هي المهام التي يقومون بها كجزء من دورهم في هذا العمل؟

تفاصيل الشركة (إن وجدت):

• فهل هم جزء من شركة كبيرة ومقيدون بسلسلة من العمليات، أم أنهم جزء من شركة أصغر حجمًا ولديهم ميزانيتهم ​​الخاصة واستقلاليتهم.
• من يقدمون تقاريرهم إليه؟
• من يرفع إليهم التقارير؟
• من الذي قد يؤثر على قرارهم؟

العمر والجنس:

• هل هناك فئة عمرية أو جنس نموذجي يقع فيه هذا الشخص عادةً؟

خلفية:

• مرتب.
• تعليم.
• فصل.
• موقع.
• كيف ينفقون؟
• كيف ومتى يستهلكون وسائل الإعلام؟
• ما هي قيمهم؟

الآلام والأهداف:

• ما هي آلامهم فيما يتعلق بمنتجك؟
• ما هي أهدافهم فيما يتعلق بمنتجك؟
• ما هي التحديات التي يواجهونها عادة في حياتهم اليومية والتي قد تؤثر أو لا تؤثر على قرارهم بشراء منتجك أو خدمتك.
• ما الذي يعطلهم عن اتخاذ القرار؟

بمجرد إنشاء شخصياتك وفهم من هم، يمكنك البدء في بناء المحتوى الذي سيصل إليهم ويقودهم إلى موقع الويب الخاص بك.

قد تكون شخصياتك كلها في مراحل مختلفة من رحلة المشتري، لذا من المهم إنشاء محتوى يأخذهم تدريجيًا عبر كل مرحلة الوعي، والتفكير، واتخاذ القرار، ويشجعهم على اختيار منتجك أو الحل الذي تقدمه.

يتيح لك هذا الفرصة لإثبات خبرتك في الموضوع وتثقيف المشتري في المجالات التي ربما لم يكن على علم بها.

قم بإجراء بحث حول الآلام والتحديات التي يواجهونها لمعرفة مدى تكرار بحثهم وكيف قد يتعامل منافسوك بالفعل مع هذه الآلام والتحديات.

هل هناك فجوة في السوق فيما يتعلق بالمحتوى الذي يناسب شخصيتك، يمكنك استخدام هذا كفرصة لكسب ثقة المشترين من خلال تقديم المعرفة والمشورة المجانية على منافسيك.

قم بتقسيم المحتوى الخاص بك عبر المراحل الثلاث وفكر في وضع المعلومات الأكثر قيمة خلف نموذج في نهاية كل مرحلة للسماح بفرصة التقاط بيانات المستخدمين القادمين إلى موقع الويب الخاص بك.

يمكن أن يكون الأصل المحمي في شكل كتاب إلكتروني أو رسم بياني أو دليل أو قائمة مراجعة أو فيديو والعديد من التنسيقات الأخرى.

يجب أن يقدم المساعدة والمشورة للمشتري الذي سيعمل على تحسين فهمه لمعاناته ولكن لدفعه إلى الأمام إلى المرحلة التالية من رحلته، العمل على جعله يتواصل معك للاستفسار عن عملك.[1]

٢- استخدام الإحصائيات لتجزئة السوق وتوجيه حملاتك

استخدام الإحصائيات لتجزئة السوق وبناء الحملات التسويقية والجمهور المثالي واستراتيجيات التسويق

• يتم توليد إيرادات أكثر بنسبة تتراوح بين 10% إلى 15% من قبل الشركات التي تصمم عروضها لتناسب شرائح العملاء مقارنة بالشركات التي لا تفعل ذلك.
• تؤدي تقسيمات البريد الإلكتروني إلى زيادة قيمة عمر العميل بنسبة 33%.
• تولد الحملات البريدية الإلكترونية المجزأة والمستهدفة بشكل جيد عائدًا على الاستثمار بنسبة 77%.
• من الممكن تحقيق زيادة في معدل التحويل تصل إلى 50% من خلال التجزئة.
• 39% من المسوقين عبر البريد الإلكتروني الذين يقومون بتقسيم قوائمهم يبلغون عن معدلات فتح أعلى.
• 24% من المسوقين عبر البريد الإلكتروني الذين يستخدمون تقسيم القائمة يبلغون عن زيادة في عدد العملاء المحتملين.
• من المرجح أن تفهم الشركات التي تقوم بتقسيم عملائها إلى فئات تحديات. بالإضافة إلى ذلك مخاوف عملائها بنسبة 60% أكثر.
• الشركات التي تقوم بتقسيم عملائها تكون أكثر قدرة على معرفة دوافع عملائها بنسبة 130%.
• يعتقد 78% من المسوقين أن تقسيم المشتركين هو استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الأكثر فعالية.[2]

٣- الأدوار التي يلعبها فريق تسويق المنتجات

فيما يلي بعض الأدوار النموذجية التي قد تجدها في فريق تسويق المنتجات:[3]

• مدير تسويق المنتجات.
• مسوق المنتجات.
• مدير المحتوى.
• مسوق المحتوى.
• مدير الشراكات.
• قائد النمو.
• محلل البيانات.
• استراتيجي التسويق.
• مالك GTM.

٤- اختيار منصات الإعلانات المناسبة وتركيز الميزانية عليها

لكي تختار منصة إعلانات مناسبة لشركتك قم بالتالي:

ابدأ بطرح بعض الأسئلة على نفسك:

• من هو جمهوري المستهدف؟
• أين يقضون وقتهم على الإنترنت؟
• ما هي أهدافي الإعلانية؟ (الوعي بالعلامة التجارية، المبيعات، توليد العملاء المحتملين)
• هل لدي ميزانية مخصصة للمواد المرئية مثل مقاطع الفيديو أو الصور، أم أن الإعلان النصي سيكون أفضل؟

تتمتع كل منصة بنقاط قوتها، واختيار المنصة المناسبة يعتمد على ما تحاول تحقيقه ومن تحاول الوصول إليه بالطريقة الأكثر فعالية من حيث التكلفة.[4]

٥- تحليل نتائج الحملة وتعديلها لزيادة معدلات التحويل

• يتمثل هدف تحليل معدل تحويل الحملة في قياس النسبة المئوية للمستخدمين الذين يكملون إجراءً مرغوبًا فيه (تحويل) بعد التفاعل مع إعلان.
• يمكن أن تتضمن التحويلات إجراءات مثل الاشتراك أو إجراء عملية شراء أو تنزيل محتوى أو ملء نموذج.
• يساعد تحليل معدل التحويل في تقييم فعالية الحملة في دفع إجراءات المستخدم. بالإضافة إلى ذلك توفير نظرة ثاقبة حول مدى ملاءمة الإعلان واستهداف الجمهور المثالي وأداء الحملة.[5]

وختامًا. وبعد الحديث عن بناء الحملات التسويقية والجمهور المثالي واستراتيجيات التسويق. عند إنشاء حملة تسويقية مخصصة، قد يرغب المسوقون في التركيز فقط على إنشاء حملات لجمهورهم المستهدف بناءً على شخصية الجمهور أو اهتماماتهم الأخرى، من دمج التكنولوجيا في مجموعة الأدوات التقنية الخاصة بك إلى الاستثمار في تحليلات البيانات. بالإضافة إلى ذلك يمكن إنشاء حملة تسويقية أكثر تخصيصًا بطرق فعّالة عديدة تلبي التحديات التي قد يواجهها الجمهور المستهدف أو احتياجاته الشخصية.

• Spotdev How To Define Buyer Personas And Create Relevant Content- بتصرف
• Businessdasher 9 Customer Segmentation Statistics: A Must-Know in 2024 – بتصرف
• Product marketing alliance How to structure a product marketing team- بتصرف
• Ignite search Choosing the Right Paid Advertising Platform for Your Business Success- بتصرف
• Umbrex Campaign Conversion Rate Analysis- بتصرف

مشاركة المقال

وسوم