علم الاجتماع واقتصاديات السوق

الكاتب : ياسمين جمال

الحياة والمجتمع

26 يناير 2025

عدد المشاهدات : 18

منذ 23 ساعة

عناصر الموضوع

2- كيف تصمم منتجات تلائم الاحتياجات الاجتماعية

3- دراسة التأثير المتبادل بين العرض والطلب

4- توظيف تحليلات سلوكية لزيادة المبيعات

5- قياس أثر التفاوت الاقتصادي على السوق

عناصر الموضوع

1- فهم دوافع الشراء لدى جمهورك

2- كيف تصمم منتجات تلائم الاحتياجات الاجتماعية

3- دراسة التأثير المتبادل بين العرض والطلب

4- توظيف تحليلات سلوكية لزيادة المبيعات

5- قياس أثر التفاوت الاقتصادي على السوق

يكترث علم الاجتماع بالجوانب الاقتصادية للمجتمع، عن طريق دراسة السلوك البشري في إدارته مع الموارد الاقتصادية التي تتسم بالندرة النسبية بغرض تلبية الاحتياجات البشرية غير المقصورة، اكتشف كيف يربط علم الاجتماع بين العوامل الاجتماعية واقتصاديات السوق.

1- فهم دوافع الشراء لدى جمهورك

الحاجة

قد تصبح الحاجة هي الدافع السريع لدى المشتري، إذا كان لدى العميل المرتقب مشكلة تستطع حلُّها، سيصبح لديه دافع تلقائي للإطلاع على اقتصاديات السوق وعرضك.

الصحة

يهتمّ الكثير من المستهلكين باعتماد خطوات للحفاظ على صحتهم، لذلك، إذا كنت تستطع بناء اِنطباع بأن منتجك أو خدمتك ستجعلهم يعيشون بصورة أفضل أو أطول، فيصبحوا أكثر ميلاً إلى معرفة الكثير.

المكاسب المالية

يُنفق الكثير من العملاء المرتقبين، بالأخص في مبيعات B2B الأموال للرّبح، ويتشكل دافعهم الرئيسي هو الانتفاع من منتجك أو خدمتك لتطوير عمليَّاتهم التجارية.

النمو الذاتي

يعمل عدة متسوِّقين بعمليات شراء بدافع الآمال في النمو الشخصي، حيث يتطلعون في عمل تغييرات إيجابية.

المتعة والرفاهية

بصورة عامة، لا يتحدد اِستهلاك العملاء على اللوازم الرئيسة فقط، ففي بعض الأوقات، يقومون بجلب مشتريات زائدة عن الحاجة الرئيسة، ويجلبون منتجات وخدمات توافق رغباتهم. [1]

2- كيف تصمم منتجات تلائم الاحتياجات الاجتماعية

تحديد الفكرة بناءً على اقتصاديات السوق.

تحليل السوق والجمهور المستهدف:

ابدأ بتعيين جمهورك المستهدف وإدراك احتياجاتهم عن طريق البحث المكثف.

اختيار فكرة تلبي الاحتياجات:

وفقا على نتائج التحليل، انتقي فكرة مميزة تعرض حلًا لمشكلة متاحة أو تطوير تَجْرِبَة المستخدم.

تحليل المنافسة:

قم بتقييم المنتجات الرقمية المنافسة لتعيين نقاط القوة والضعف فيها.

استخدام الأدوات والبرمجيات المناسبة
اختيار الأدوات الصحيحة:

خصص الأدوات التي تحتاج إليها لإعداد منتجك الرقمي وفقا على نوعها. مثل، الكتب الإلكترونية، الدورات التدريبية، التطبيقات والبرمجيات.

التكامل بين الأدوات:

تيقن من أن الأدوات المستعملة تعزز التكامل لتعجيل عمليات الإعداد والتطوير.

الاستعانة بالخبراء عند الحاجة:

إذا لم تكن تمتلك الخبرة الكافية في أحدي المجالات، استغل مصممون أو مطورين متخصصين لتتأكد من جودة المنتج.

الاستثمار في التصميم والجودة
تصميم واجهة مستخدم جذابة:

إذا كان منتجك تطبيقاً أو موقع، اهتم على تَجْرِبَة المستخدم عن طريق تصميم واجهة سلسة وسهلة الاستعمال.

جودة المحتوى:

تيقن من أن المحتوى المعروض في منتجك الرقمي عالي الجودة وموافق لجمهورك المستهدف.

اختيار العناصر المرئية:

استغل التصميم الجذاب للمنتج الرقمي عن طريق استعمال صور ورسوم عالية الجودة.

التوافق مع الأجهزة المختلفة:

تيقن من أن منتجك الرقمي يعمل بصورة جيدة على متنوع الأجهزة.

اختبار المنتج قبل إطلاقه
اختبار شامل للأداء والجودة:

قم بفحص المنتج الرقمي بصورة كاملة للتيقن من خلوه من الأخطاء.

الحصول على ملاحظات من الجمهور المستهدف:

قم إصدار نُسْخَة تجريبية من المنتج لبعض العملاء أو الأصدقاء الراغبين للبلوغ على ملاحظاتهم.

ضمان الأمان والخصوصية:

إذا كان منتجك يحتاج حشد بيانات المستخدمين، تيقن من الالتزام مقاييس الأمان وحماية البيانات.

تحسين المنتج بناءً على الاختبارات:

قم بتعديل المنتج الرقمي اعتمادا إلى التعليقات والاختبارات لتأمين توفير منتج متكامل. [2]

3- دراسة التأثير المتبادل بين العرض والطلب

إدراك العلاقة بين العرض والطلب يسهم في علم الاجتماع وتحليل اقتصاديات السوق واعتماد القرارات الاقتصادية، كالتالي:

العرض والطلب المتوازن

عندما يتناسب العرض والطلب في السوق، فإنه يحدث تكافؤ واستقرار الأسعار عند مستوى محدد، ويحقق التوازن عندما يتلاءم العرض مع الطلب، ويتم تعيين السعر، حيث يجعل المشترون يشترون الكمية المتوفرة بالكامل.

تأثير تغير العرض على الأسعار

يتحول العرض، يمس ذلك على الأسعار، وإذا زاد العرض بصورة ملحوظة، فقد يعمل ذلك إلى تقليل الأسعار، بينما إذا انخفض العرض، فقد يضاعف ذلك الأسعار.

تأثير تغير الطلب على الأسعار

عندما يتحول الطلب، فإنه يمس على الأسعار كذلك. وإذا تضاعف الطلب على المنتجات أو الخدمات، فقد يعمل ذلك إلى تصاعد الأسعار، بينما إذا قل الطلب، فقد تقل الأسعار.

تأثير التغيرات في العرض والطلب على الكميات المبيعة.

إذا تصاعد العرض، وقل الطلب في ذات الوقت، فقد يؤدي ذلك في امتلاء المنتجات وتراجع المبيعات، وعلى العكس، إذا قل العرض وتصاعد الطلب، فقد يؤدي ذلك قلة في المنتجات وتصاعد في المبيعات. [3]

4- توظيف تحليلات سلوكية لزيادة المبيعات

صار الاستناد إلى التحليلات السلوكية أمراً رئيسا لإدراك تفضيلات العملاء وسلوكياتهم، حيث يرشد إلى إستراتيجيات تسويقية ذكية تساعد في زيادة المبيعات، وسنعرض طرقاً لاستغلال التحليلات السلوكية لتعزيز معدلات البيع واقتصاديات السوق في متنوع القطاعات.

التخصيص الشخصي لتجربة العميل

يبين التخصيص كواحد من أبرز عوامل شد العميل وتضاعف الولاء للعلامة التجارية، يستطع التحليلات السلوكية أن تقدم بيانات قيمة حول تفضيلات العملاء وتنقيتهم.

تحسين تَجْرِبَة المستخدم على الموقع الإلكتروني.

تَجْرِبَة المستخدم على الموقع الإلكتروني تؤدي دوراً هائلا في تغيير الزائر إلى مشتري، يستطع للتحليلات السلوكية أن تظهر نقاط القوة والضعف في إعدادات الموقع وواجهته.

الاستفادة من بيانات عمليات الشراء السابقة.

التحليل العميق لبيانات عمليات الشراء السالفة يستطع أن يوفر رؤى عن الأنماط التي يتعقبها العملاء، وهو ما يستطع تسخيره في وضع إستراتيجيات تسويقية قوية.

إدارة توقعات العملاء

إدراك توقعات العملاء والعمل على تحقيقها أو تخطيها يستطع أن يصبح له أثر إيجابي هائل على المبيعات.

تحليل السلوك عبر الأجهزة المختلفة

مع تنوع الأجهزة التي يستعملها العملاء للتفاعل مع العلامات التجارية، من الضروري أن تعلم الشركات كيف يتنوع سلوك الشراء من جهاز لآخر.

استخدام التحليل السلوكي للتنبؤ بالاتجاهات

الإمكانية على التنبؤ بالاتجاهات والتجهيز لها قبل المنافسين يستطع أن يقدم سمة تنافسية هائلة. [4]

5- قياس أثر التفاوت الاقتصادي على السوق

الناتج المحلي الإجمالي

يعد الناتج المحلي الإجمالي أحدي أبرز المؤشرات الاقتصادية التي تمس بصورة مباشرة على اقتصاديات السوق، ويصور القيمة الإجمالية للسلع والخدمات المنتجة داخل بلد ما في فترة معينة، ويدل تصاعد الناتج المحلي الإجمالي إلى اقتصاد متين وزيادة الإمكانية الشرائية الاستهلاكية.

معدل البطالة

يعد معدل البطالة علامة اقتصادية رئيسة حيث تمس بصورة كبيرة على حجم السوق، عندما يصبح معدل البطالة عاليا، فإنه غالبا ما يدل على ضعف سوق العمل وقلة القوة الشرائية للمستهلك.

مؤشر أسعار المستهلك

يقدر مؤشر أسعار المستهلك متوسط التحويل مع مرور الوقت في الأسعار التي يحفزها المستهلكون في المناطق الحضرية نظير سلة السوق من السلع والخدمات الاستهلاكية.

أسعار الفائدة

أسعار الفائدة لها تأثير ضخم في سَعَة السوق، وبالأخص في الصناعات التي يؤدي فيها الاقتراض دورا رئيسا، عندما تصبح أسعار الفائدة قليلة، يستطع للشركات البلوغ على قروض بأسعار مناسبة. [5]

ختاما، بوساطة تطبيق رؤى ووسائل علم الاجتماع الاقتصادي، يستطع للشركات نيل إدراك أعمق وأكبر لاقتصاديات السوق والتحديات التي تقابلها، وتعزيز حلول أكثر فعالية وابتكارًا يستطع تحسين سمتها التنافسية وتأثيرها الاجتماعي.