كيفية إصلاح مشاكل الصوت في هاتفك الذكي
عناصر الموضوع
1- كيفية إصلاح مشكلات صوت الهاتف
2- نصائح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح مشكلات الصوت بالهاتف الذكي
3- استكشاف وإصلاح مشكلات مكبر الصوت في أجهزة أندرويد
4- فهم المشكلة التي تواجهها مع مكبر الصوت الذي يعمل بنظام Android
5- نصائح إضافية لإصلاح مشاكل مكبر صوت هاتف Android
لا يوجد شيء محبط تمامًا مثل محاولة إجراء مكالمة هاتفية أو الرد عليها على الهاتف وعدم القدرة على سماع الشخص على الطرف الآخر، إذا كنت تواجه عقبة في جودة الصوت علي جهاز اندرويد أو أيفون، فإن الأمر لا يكون أكثر من مجرد عطل بسيط باستطاعتك إصلاحه، ورغم ذلك، يوجد بعض الحالات النادرة، يمكن أن يشير ذلك إلي عقبة أكثر صعوبة أو تلف أساسي بالهاتف، لحسن الحظ، هناك بعض تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تجربتها في المنزل، قبل أن تنفق المال على الإصلاح، اتبع دليلنا الذي يوضح كيفية إصلاح مشكلات صوت الهاتف على هاتفك الذكي.
1- كيفية إصلاح مشكلات صوت الهاتف
قد يواجه جهاز Android أو iPhone الخاص بك مشاكل في الصوت لعدة أسباب. سوف نناقش كيفية إصلاح مشاكل الصوت في هاتفك الذكي في كثير من الأحيان. يتم حل المشكلة من تلقاء نفسها بعد تجربة بعض الأساليب البسيطة. جرب الخطوات الموضحة أدناه لاستعادة صوت جهازك.
التحقق من مستويات الصوت وتعطيل وضع عدم الإزعاج
- التحقق من مستويات الصوت
قبل أن تفعل أي شيء آخر، تأكد من أن مكبرات الصوت تعمل بشكل صحيح، إذا كنت من مستخدمي Apple، فانقر على الإعدادات، الأصوات والحس اللمسي، أسفل نغمات الرنين والتنبيهات، قم بزيادة مستوى الصوت عن طريق سحب شريط التمرير إلى اليمين، إذا سمعت أي ضجيج، فإن مكبرات الصوت تعمل، إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد يحتاج هاتفك إلى خدمات إصلاح الأجهزة.
على جهاز Android، استخدم زر الصوت الموجود على الجانب لزيادة مستويات الصوت، يمكنك أيضًا استخدام أشرطة تمرير مستوى الصوت التي تظهر على الشاشة بعد الضغط باستمرار على زر مستوى الصوت، للتوسيع، انقر فوق الزر السفلي الموجود بجانب شريط التمرير، اسحب إلى أقصى اليمين لتعظيم مستوى الصوت لديك.
- تعطيل وضع عدم الإزعاج
إذا تم تشغيل وضع عدم الإزعاج على جهازك، فسيتم إسكات جميع المكالمات والإشعارات الواردة، إذا وصلت إعداداتك عن طريق الخطأ إلى هذا الوضع، فمن المرجح أن تفوتك الإشعارات والمكالمات الواردة.
لتعطيل ميزة “عدم الإزعاج” على جهاز iPhone، افتح الإعدادات، وانقر على “عدم الإزعاج”، ثم اضغط على مفتاح التبديل إلى وضع “إيقاف”، على هاتف Android، افتح الإعدادات، وحدد الصوت، وانقر فوق عدم الإزعاج، وحدد القواعد التلقائية.
إيقاف البلوتوث واختبار الصوت لإصلاح مشكلات الهاتف
- قم بإيقاف تشغيل البلوتوث
عندما يقترن هاتفك بجهاز بلوتوث، فإنه يرسل إشارة صوتية إلى الجهاز بدلاً من مكبر صوت الهاتف، لاختبار ما إذا كان هذا هو السبب وراء مشاكل الصوت لديك، قم بإيقاف تشغيل وظيفة Bluetooth، على جهاز iPhone، انتقل إلى الإعدادات Bluetooth. إذا كان الزر أخضر اللون، فانقر فوق مفتاح التبديل إلى وضع إيقاف التشغيل، على جهاز Android، اسحب الإعدادات، وانقر على الأجهزة المتصلة، ثم حدد Bluetooth واضبط مفتاح التبديل على Off. وهذا يساعد على معرفة كيفية إصلاح مشاكل الصوت في هاتفك الذكي.
- اختبار الصوت على سماعة الرأس
بعد ذلك، حاول اختبار صوت هاتفك الذكي من خلال سماعة الرأس. إذا لم يكن جهازك مزودًا بمقبس صوت، فقم بتمكين تقنية Bluetooth، واحصل على مكبر صوت أو سماعة رأس تعمل بتقنية بلوتوث أو إذا كان لديك طراز iPhone أحدث فقم بتوصيل سماعات الرأس بمنفذ، Lightning إذا نجح هذا. فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في أجهزة هاتفك.
- حاول إعادة ضبط هاتفك
وأخيرًا، إذا فشلت كل الطرق الأخرى. فاختر إعادة تعيين الإعدادات الافتراضية لهاتفك كملاذ أخير. قبل المتابعة، تأكد من عمل نسخة احتياطية لجهازك لمنع فقدان جميع بياناتك وصورك.
لإعادة ضبط إعداداتك على جهاز iPhone. انقر فوق “الإعدادات”، “عام”، “إعادة تعيين”، “إعادة تعيين كافة الإعدادات”، إذا كنت من مستخدمي Android، فانتقل أولاً إلى إعداداتك، انقر فوق النظام، خيارات متقدمة. خيارات إعادة الضبط، مسح كافة البيانات. للمتابعة، قد تحتاج إلى إدخال رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك.[1]
2- نصائح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح مشكلات الصوت بالهاتف الذكي
- تحقق من إعدادات مستوى الصوت وكتم الصوت
الخطوة الأولى والأكثر أساسية لاستكشاف مشكلات الصوت على هاتفك المحمول وإصلاحها هي التحقق من إعدادات مستوى الصوت وكتم الصوت.
إذا كان لديك هاتف iPhone، فيمكنك التحقق من ذلك من خلال البحث عن المفتاح الصغير الموجود على جانب هاتفك. إذا تم الضغط عليه لأسفل. فهذا يعني أن هاتفك في وضع صامت. على هاتف يعمل بنظام Android، يمكنك التحقق من ذلك بالانتقال إلى الإعدادات. الصوت والتأكد من رفع مستوى الصوت وعدم تشغيل وضع “عدم الإزعاج”، من خلال التحقق من إعدادات مستوى الصوت وكتم الصوت. يمكنك استبعاد المشكلات البسيطة بسرعة والانتقال إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأكثر تعقيدًا إذا لزم الأمر.
تعطيل وضع عدم الإزعاج وإعادة تشغيل الهاتف لحل مشكلات الصوت
- تعطيل وضع عدم الإزعاج
هناك مشكلة شائعة أخرى يمكن أن تسبب مشكلات في الصوت على هاتفك المحمول، وهي وضع “عدم الإزعاج”، تم تصميم هذا الوضع لإسكات جميع المكالمات والإشعارات الواردة. وهو ما قد يكون مفيدًا عندما تكون في اجتماع أو تحتاج إلى التركيز على مهمة.
على iPhone، يمكنك الوصول إلى هذه الميزة عن طريق التمرير سريعًا من أسفل الشاشة إلى أعلى والنقر على أيقونة الهلال. على هاتف يعمل بنظام Android، يمكنك العثور على هذه الميزة بالانتقال إلى الإعدادات، الصوت، عدم الإزعاج. تأكد من إيقاف تشغيل هذا الوضع.
- أعد تشغيل هاتفك
يمكن أن تساعد إعادة تشغيل هاتفك في حل العديد من المشكلات المتعلقة بالبرمجيات. بما في ذلك مشكلات الصوت، عند إعادة تشغيل هاتفك، يتم إغلاق أي تطبيقات أو عمليات قد تتداخل مع الصوت وإعادة ضبط إعدادات الجهاز إلى حالتها الافتراضية.
لإعادة تشغيل هاتفك. ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر خيار “إيقاف التشغيل” على الشاشة، ثم انقر على “إيقاف التشغيل” وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف تمامًا، بمجرد إيقاف تشغيله. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى حتى يتم تشغيل الجهاز مرة أخرى، بمجرد إعادة تشغيل هاتفك، تحقق مما إذا كان الصوت يعمل بشكل صحيح مرة أخرى. إذا لم تؤد إعادة تشغيل هاتفك إلى حل مشكلات الصوت. فيمكنك الانتقال إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى.
حلول لمشاكل الصوت في هاتفك المحمول: خطوات عملية للتشخيص والإصلاح
- جرب سماعة الرأس
إذا جربت كل الطرق المذكورة أعلاه وما زلت تواجه مشكلات في الصوت على هاتفك المحمول، فإن الخطوة التالية هي محاولة استخدام سماعة رأس أو سماعات أذن. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد ما إذا كانت المشكلة في مكبرات صوت الهاتف أم أنها مشكلة في البرنامج، إذا لم يكن لديك سماعات رأس أو سماعة رأس.
من ناحية أخرى، إذا واجهت نفس مشكلات الصوت مع سماعة الرأس أو سماعات الأذن، فيمكنك الانتقال إلى خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية. من المهم ملاحظة أن استخدام سماعة الرأس أو سماعات الأذن ليس حلاً طويل الأمد، ولكنه قد يساعدك في عزل المشكلة وتحديد سبب مشكلات الصوت في هاتفك.
- قم بإزالة الغبار والحطام من السماعة
يمكن أن تتراكم الأتربة والحطام في شبكة مكبر الصوت في هاتفك المحمول بمرور الوقت. مما قد يحجب الصوت ويسبب مشكلات في الصوت، لحل هذه المشكلة.
يمكنك محاولة إزالة أي غبار أو حطام قد يسد مكبر الصوت. إحدى الطرق للقيام بذلك هي استخدام فرشاة صغيرة ذات شعيرات ناعمة أو علبة من الهواء المضغوط.
احرص على عدم استخدام الكثير من القوة أو إدخال أي شيء حاد في السماعة. حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى إتلاف السماعة والتسبب في حدوث مشكلات أخرى.
يمكنك أيضًا تجربة استخدام قطعة من الشريط اللاصق لرفع أي حطام مرئي من شبكة السماعة برفق، بمجرد إزالة أكبر قدر ممكن من الغبار والحطام. اختبر الصوت لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها. إذا كان الصوت لا يزال لا يعمل بشكل صحيح، فقد تحتاج إلى طلب المساعدة من متخصص أو التفكير في استبدال السماعة.
التواصل مع متخصص لإصلاح مشكلات الصوت في هاتفك المحمول
- تواصل مع محترف
إذا لم تنجح أي من الحلول المذكورة أعلاه في إصلاح مشكلات الصوت في هاتفك المحمول، فمن المحتمل أنك تعاني من مشكلة في الأجهزة. لسوء الحظ، لا يمكن إصلاح هذه المشكلة بسهولة في المنزل. في معظم الحالات. يكون الخيار الأفضل هو اصطحاب هاتفك إلى متخصص يمكنه تشخيص المشكلة وإصلاحها.
قد تتساءل عما إذا كان الأمر يستحق دفع ثمن إصلاحات احترافية بينما يمكنك ببساطة شراء هاتف جديد، ستعتمد إجابة هذا السؤال على عدة عوامل. بما في ذلك عمر هاتفك. وخطورة مشكلة الصوت. وما إذا كان لديك تأمين أم لا، ومع ذلك. في كثير من الحالات. قد يكون الحصول على إصلاحات احترافية أكثر فعالية من حيث التكلفة. خاصة مع ارتفاع أسعار الهواتف الذكية الجديدة في السنوات الأخيرة.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن مشكلات الصوت والصورة على هاتفك الذكي أو أي جهاز آخر. ففكر في الاتصال بفريق BreakFixNow. نحن نقدم مجموعة واسعة من خدمات إصلاح الأجهزة. بما في ذلك إصلاح الهواتف وإصلاح الأجهزة اللوحية، يمكن لفنيينا ذوي الخبرة المساعدة في تشخيص المشكلة وإصلاحها بجهازك، وإعادته إلى العمل وكأنه جديد مرة أخرى.[2]
3- استكشاف وإصلاح مشكلات مكبر الصوت في أجهزة أندرويد
- عندما لا يعمل مكبر الصوت الخاص بهاتف Android الخاص بك. فمن المهم تحديد المشكلة بالضبط.
- ابدأ بفحص إعدادات الصوت بجهازك للتأكد من تكوينها بشكل صحيح ومن عدم كتم صوت مكبر الصوت.
- إذا لم يحل ذلك المشكلة. فقد يساعد التمهيد في الوضع الآمن في تحديد ما إذا كانت تطبيقات الطرف الثالث تتسبب في حدوث تداخل مع وظائف مكبر الصوت لديك.
4- فهم المشكلة التي تواجهها مع مكبر الصوت الذي يعمل بنظام Android
قبل أن تتمكن من إصلاح مكبر صوت هاتف Android الخاص بك، ستحتاج إلى تحديد المشكلة من خلال تنفيذ سلسلة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- تأكيد مستويات الصوت : تأكد من عدم كتم الصوت.
- فحص شبكات مكبر الصوت : تحقق من عدم وجود أي عوائق أو حطام.
- الاختبار باستخدام تطبيقات الصوت : حدد ما إذا كانت المشكلة خاصة بالتطبيق.
- تمهيد الوضع الآمن : تحديد ما إذا كانت تطبيقات الطرف الثالث تتسبب في حدوث مشكلات في مكبر الصوت.
5- نصائح إضافية لإصلاح مشاكل مكبر صوت هاتف Android
إذا كان مكبر الصوت الخاص بجهاز Android الخاص بك لا يزال لا يعمل. فلنستكشف بعض الاستراتيجيات الإضافية.
يمكنك البدء بإعادة تشغيل جهازك. وهو ما قد يؤدي في كثير من الأحيان إلى حل المشكلات البسيطة في البرامج التي تؤثر على مكبر الصوت.
بعد ذلك، تحقق من إعدادات الصوت وأوضاع سماعات الأذن للتأكد من عدم وجود أي خطأ في التكوين من شأنه كتم صوت مكبر الصوت أو خفض مستوى صوته.[3]
وختاماً، أصبحت الهواتف المحمولة جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، وتزداد أهميتها مع مرور كل يوم. نعتمد على هواتفنا الذكية في كل شيء بدءًا من البقاء على اتصال مع أحبائنا إلى إدارة جداولنا والتنقل في العالم من حولنا. ومع ذلك، فإن إحدى المشكلات الشائعة التي يواجهها العديد من مستخدمي الهواتف الذكية هي مشاكل الصوت. سواء كنت لا تستطيع سماع أي شيء على الإطلاق أو كانت جودة الصوت رديئة، فقد يكون التعامل مع مشكلات الصوت على هاتفك أمرًا محبطًا.
المراجع
- Cell phone repairHow to Fix Phone Sound Issues on an iPhone or Android-بتصرف
- Breakfixnow Troubleshooting Tips to Fix Smartphone Sound Issues-بتصرف
- Aussie mobile phonerepairs 10 Ways to Fix Your Android Phone Speaker Not Working-بتصرف