مجال الموارد البشرية دراسة وتطبيقات عملية

عناصر الموضوع

1- ماهو مجال الموارد البشرية؟

2- ماهي مهام قسم الموارد البشرية؟

3- أهمية فريق إدارة الموارد البشرية

4- المسميات الوظيفية لموظفي إدارة الموارد البشرية

إدارة الموارد البشرية تعتبر من أهم  الإدارات الموجودة في أي مؤسسة، حيث أنها المسؤولة عن التوظيف ونشر وإدارة موظفي المنظومة، تعتبر إدارة الموارد البشرية هي المتحكمة في رأس المال البشري الذي يطلق على العمال والموظفين الموجودين داخل المؤسسة.

1- ماهو مجال الموارد البشرية؟

الموارد البشرية أو ما يسمى بإدارة العاملين في المؤسسات، يعتبر مجال الموارد البشرية مجال مهم جدا في أي مؤسسة  عمل حيث أنه يتولى نظام وقيادة الموظفين، ويتم اختيار مجموعة  الأشخاص الذين يعملون بقسم الموارد البشرية في المؤسسة بدقة وعناية فائقة حيث يجب على الشخص الذي سيقوم بمهمة الموارد البشرية أو يعمل ضمن فريق الموارد البشرية يجب أن يكون محترف ومدرب في شركات ومنظمات ومؤسسات، ليقوم بأداء مهمته على وجه مثالي، ويجب أن يكون متعاون ومحترف لأنه لا يعمل كفرد واحد وأنما يعمل ضمن مؤسسة  كبيرة وهو له دور مهم بها، حيث أنه م الركن الأساسي في عمليات التوظيف التي تحدث في المؤسسة وكذلك هم المسؤولين عن الاستجابة لمشكلات الموظفين والتفاوض مع الإدارات، ولا تهتم إدارة الموارد البشرية بعمليات التوظيف فقط، ولكن تهتم وتلعب دورًا كبيرًا في إنهاء عقود الموظفين والفصل والاستقالات التي تحدث في المؤسسة؛ بسبب زيادة عدد العمال أو سوء الموظفين. ^[1]

 2- ماهي مهام قسم الموارد البشرية؟

 يقع على عاتق موظفين قسم الموارد البشرية مهمه كبيرة وهي الاهتمام بأكبر عنصر داخل المؤسسات وهو الموظفين، ويجب أن يتأكد العاملين بقسم الموارد البشرية أن بيئة العمل مريحه وتقوم بتحسين أداء الموظفين لزيادة أنتاجية المؤسسة، وهذه هي بعض مهام إدارة الموارد البشرية:

• البحث عن موظفين جدد

يقوم موظفين قسم الموارد البشرية بالبحث عن موظفين مناسبين، وقد يكون المرشحين للوظائف الشاغرة من خارج المؤسسة أو من داخل المؤسسة لكن قدراتهم تسمح لهم بأن يكونوا في منصب آخر، تحتوي عمليه البحث عن الموظفين مجموعة  مهام مثل :

أ – تحديد مهام الوظائف.

ب- تحديد مواصفات الموظفين .

ج- كتابه ونشر نشرات أعلانية عن الوظائف.

د- إجراء المقابلات  للمرشحين.

• تعيين الموظفين

والآن بعد تحديد الموظفين المرشحين يجب  اختيار الموظفين المناسبين منهم، الذين سوف يساعدون على تطوير المؤسسة والوصول للأهداف التي وضعتها إدارة المؤسسة، وتحليل إمكانياتهم الشخصية والعملية لمعرفة ما هي المناصب التي يمكن أن يقومون بها في المستقبل إذا احتاجت لهم المؤسسة ،وأيضا تحديد إذا كان يحتاج الموظفون إلى تدريب للتطوير من مهاراتهم للقيام بالأعمال بشكل جيد.

• متابعة سجلات الرواتب

يتم تتبع سجلات الرواتب عن طريق معرفه ساعات العمل وعدد مرات الغياب والحضور، ووقت الحضور والانصراف وبناءً على ذلك يتم حساب الرواتب للموظفين، وبعد حساب الراتب يتم خصم الضرائب وبعض الخصومات الأخري ،و بعدها يتم وضع الرواتب في الحسابات البنكية الخاصة بالعاملين، وللقيام بهذه المهمة الصعبة يتم استخدام برامج خاصه لإدارة وتتبع سجلات الرواتب وسجلات حضور وانصراف الموظفين.

• المحافظة على كشوف الموظفين

تتحكم إدارة الموارد البشرية في سجلات الموظفين من تعيينات والإجراءات المتبعة لنهاية التوظيف أو الاستغناء عن الموظفين أو الفصل، وكذلك يجب تدوين بعض الأشياء الأخري داخل سجلات الموظفين مثل المزايا والترقية أو الإجزاءات المستخدمة للتأديب عن حدوث بعض الأفعال الغير رسميه أو الغير لائقة في مكان العمل، ويجب أيضآ مراعاة تدوين التامين الصحي للعاملين والتامين الاجتماعي وبعض اللوائح التي تحمي حقوق الموظفين وحقوق الشركة.

• تنفيذ إجراءات التأديب

إجراءات التأديب هي مجموعة  من الإجراءات يتخذها صاحب العمل أو الإدارة المركزية للمؤسسات، لعلاج بعض القضايا الخاصة بسوء تعامل العمال والموظفين أو بعض الظروف التي تحتاج إلى وقفه وتحتاج إلى تغيير، ولا تقتصر فقط على الموظفين لكن يمكن تنفيذ بعض إجراءات التأديب على الإدارات للتأكد من حصول الموظفين على معامله جيده وعادلة.

• متابعة وتوزيع التعويضات

يسعى موظفين الموارد البشرية لإدارة وتخطيط رواتب الموظفين وتحديد المزايا والتعويضات التي تأتي في اكثر من شكل مثل: زيادة ساعات العمل – مكافآت – بدلات- حوافز، ويتبع موظفي قسم الموارد البشرية هذه الأحور والعملات والبدلات ليظهر للعمال والموظفين اهتمام الشركة بهم وتقدير إنجازاتهم وإسهاماتهم في العمل وقيام المؤسسة بهذا العمل يساعدها في تحسين العلاقات بين الموظفين والقدرة وضمان ولاء الموظفين لخدمه المؤسسة.

• إدارة المميزات

إدارة المميزات خاصه بكل المميزات التي تطرحها  المؤسسة، وتكون خارجة عن  الراتب الأساسي للموظفين،  والتي تشمل التامين الصحي والتامين الصحي للأسنان وعضويات النوادي الرياضية. ^[2]

3- أهمية فريق إدارة الموارد البشرية

يتمثل الغرض من ممارسات إدارة الموارد البشرية في إدارة شؤون الموظفين داخل مكان العمل، لتحقيق مهمة الشركة وتعزيز  ثقة المؤسسة . عندما تتم إدارة الأشخاص بشكل فعال، ويمكن لمديرين الموارد البشرية المساعدة في تعيين موظفين جدد لديهم المهارات اللازمة لتعزيز أهداف الشركة، ويساعد المتخصصون في الموارد البشرية أيضاً في تدريب الموظفين وتطويرهم المهني لمساعدتهم على العمل بشكل سليم وفعال لتحقيق أهداف المنظمة.

المؤسسة الجيدة جيدة فقط بفضل موظفيها، مما يجعل إدارة الموارد البشرية جزءًا مهمًا من الحفاظ على صحة الشركة وتحسين الأداء العام للعمال ،بالإضافة إلى ذلك يراقب مديرين إدارة الموارد البشرية حالة سوق العمل لمساعدة المنظمة على البقاء في المنافسة، يمكن أن يشمل ذلك ضمان أن تكون التعويضات والمزايا تنافسية، ويتم التخطيط للأحداث لمنع الموظفين من الإرهاق وبذل مجهود أكبر، ويتم تكييف الأدوار الوظيفية بناءً على سوق العمل^[3]

4- المسميات الوظيفية لموظفي إدارة الموارد البشرية

تحتوي إدارة الموارد البشرية مجموعة  من الأقسام التي  تحتوي على مجموعة  من العاملين، ويتم ترتبهم في سلم وظيفي ولكل  موظف دور خاص به، وفيما يلي بعض المسميات الوظيفية في هذا القسم:

• أولاً: مساعداً للموارد البشرية

هذا هو المسمى الذي يعتبر بداية السلم الوظيفي في إدارة الموارد البشرية ،ويعتبر موظف بسيط ليس خبيرا ولذلك مهامه بسيطة مثل كتابه كشوف الرواتب وتنسيق المقابلات مع المرشحين للتوظيف واستقبال المرشحين وعلى الرغم من بساطه دوره إلى أنه  دور مهم لا يمكن الاستغناء عنه في إدارة الموارد البشرية.

• ثانياً: أخصائي في الموارد البشرية

الحصول على هذه الوظيفة يحتاج إلي دراسه الموارد البشرية أو إدارة الأعمال وليس فقط الدراسة لكن يجب على الأخصائي أن يمتلك مجموعة  كبيرة من سنوا ت الخبرة التي تؤهله ليكون أخصائي يقوم بمهام مثل التوظيف وتحديد المرتبات.

• ثالثاً: استشاري موارد بشرية

يتم اللجوء إلى الخبير الاستشاري للحصول على بعض الآراء والمقترحات في بعض المشكلات والسياسات والعقود التي تتم كتابتها مع الموظفين الجدد، ولذلك يجب على استشاري الموارد البشرية أن يمتلك مهارات كبيرة جدا في هذا المجال وبعض المهارات الشخصية مثل الثقة في النفس والإقناع والقيادة.

• رابعاً: مدير قسم الموارد البشرية

يعتبر رأس الهرم الوظيفي في قسم الموارد البشرية يتولى الأشراف على القسم ويتحمل مسؤولياته وأعبائه كامله والمسؤول عن باقي الموظفين والعمليات التي تتم داخل الإدارة.^[4]

وأخيراً وبعد أن تناولنا مجال الموارد البشرية يتضح لنا أنه  من أهم  المجالات، وأيضا  يعتبر من أسهل الأقسام التي يمكن الانضمام إليها لكن تطوير والخبرة والوصول للأهداف المحددة وطريقه إدارة الفريق يتطلب مجهود وحب للمجال.

• techtargetما هو مجال الموارد البشرية؟ _ بتصرف
• ويكيبيدياما هي مهام قسم الموارد البشرية؟ _ بتصرف
• orcalأهمية فريق إدارة الموارد البشرية _ بتصرف
• bakkah learningالمسميات الوظيفية لموظفي إدارة الموارد البشرية _ بتصرف

مشاركة المقال