كيفية التعامل مع مشاكل التوقف المفاجئ للهاتف

عناصر الموضوع

1- إصلاح مشكلة توقف الشاشة في أجهزة سامسونج
2- حل مشكلة توقف الشاشة في أجهزة هواوي
3- حل مشكلة توقف الشاشة في أجهزة شاومي
4- حلول مشكلة توقف الشاشة في أجهزة أوبو
5- إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في أجهزة سامسونج
6- حل مشكلة الشاشة السوداء في أجهزة هواوي

كيفية التعامل مع مشاكل التوقف المفاجئ للهاتف,  تعتبر مشاكل التوقف المفاجئ للهاتف في الأندرويد من المشكلات الشائعة التي قد تعيق استخدام الجهاز و التي يعاني منها الكثير من المستخدمين بغض النظر عن الشركة المصنعة وهناك العديد من الحلول التي يمكن اتباعها لحل مشكلة  التوقف المفاجئ للهاتف , وذلك عن طريق خطوات بسيطة وفعالة.

1- إصلاح مشكلة توقف الشاشة في أجهزة سامسونج

قد تحدث مشكلة توقف الشاشة أو الشاشة السوداء بسبب نفاد البطارية أو قد يحتاج الجهاز فقط إلى إعادة ضبط الإعدادات، وإليك خطوات إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في أجهزة سامسونج:

•  تحقق من شحن الجهاز والتأكد من عدم وجود أي ضرر مادي والتحقق من أن الجهاز ليس به عيب.
•  تحقق من اتصال USB وتأكد من أن المسامير المرئية مستقرة وغير منحنية.
•  التحقق من مؤشر تلف السائل (Liquid Damage Indicator)، في بعض الأجهزة يجب أن يكون هذا المؤشر أبيض ناصع وفي البعض الآخر يجب أن يكون أبيض مع مسحة وردية أو أرجوانية حيث أن هذا المؤشر موجود داخل بطاقة SIM أو مكان بطاقة SD
•  تخلص من أي ملحقات قد تغطي منفذ الشاحن وتمنع الشاحن من العمل.
•  قم بإزالة البطارية من بعض الأجهزة القابلة للإزالة، واتركها خارج الجهاز لمدة 60 ثانية، ثم أعد تركيبها.
•  استخدم الشاحن الأصلي لشحن هاتف سامسونج الخاص بك لمدة ساعة واحدة، وسيظهر رمز البطارية خلال 10 دقائق، للإشارة إلى أن الجهاز قيد الشحن.
•  افصل الجهاز عن الشاحن وحاول الضغط على زر الطاقة وزر خفض الصوت لمدة 15-20 دقيقة، وبعدها سيعمل الجهاز بشكل طبيعي وسيظهر شعار Samsung Galaxy. ، يجب تشغيل الشاشة، إذا لم تعمل فهذا يعني أن الجهاز يحتاج إلى صيانة من قبل المتخصصين.[1]

2- حل مشكلة توقف الشاشة في أجهزة هواوي

تعتبر مشكلة توقف الشاشة أو الشاشة السوداء من المشاكل التي تقلق مستخدمي الهواتف المحمولة، ولكن يمكن حل هذه المشكلة في أجهزة هواوي من خلال الطرق التالية:

•  التحقق من الضوء الصغير الموجود في أعلى الشاشة تسمى (LED)، إذا ظهر باللون الأزرق أو الأحمر، فهذا يعني أن الجهاز يعمل، ولكن هذا يعني فقط وجود مشكلة في الشاشة، وليس الجهاز.
•  تأكد من شحن هاتف هواوي الخاص بك بالكامل، وقم بتوصيله بالشاحن واتركه لمدة ساعة على الأقل، ثم حاول تشغيل
• الهاتف، إذا لم يضيء الضوء الصغير (LED) وظلت الشاشة سوداء، فهذا يعني أن المشكلة تكمن في بطارية هاتفك.
•  إذا أمكن، قم بإزالة بطارية الهاتف، واتركها هناك لبضع ثوان، ثم أعد البطارية وأعد تشغيل الهاتف. إذا لم ينجح ذلك يمكنك تجربة الخطوة التالية. قم بإزالة بطاقة SIM وبطاقة SD وحاول تشغيل الهاتف بدونهما، حيث أنه في بعض الأحيان قد يتعارض
• تشغيل هذه البطاقات مع الجهاز مما يتسبب في ظهور شاشة سوداء. سيحدث هذا إذا نجحت المحاولة وكان الجهاز يعمل بشكل صحيح.
•  فرض إعادة تشغيل جهاز Huawei الخاص بك عن طريق الضغط على مفاتيح متعددة في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

تختلف هذه المفاتيح حسب نوع جهاز هواوي، يمكنك تجربة ما يلي:

•  زر تشغيل الجهاز وزر خفض الصوت.
•  زر تشغيل الجهاز، وزر خفض الصوت، وزر القائمة الرئيسية.
•  زر تشغيل الجهاز مع زر رفع الصوت.
•  زر القائمة الرئيسية مع أزرار اللمس.
• حاول تفريغ البطارية بالكامل، ثم قم بتوصيل الجهاز بالشاحن وشحنه.[2]

3- حل مشكلة توقف الشاشة في أجهزة شاومي

يمكن حل مشكلة توقف الشاشة أو الشاشة السوداء في أجهزة شاومي من خلال الخطوات التالية:

•  الدخول على أيقونة “الإعدادات”.
•  انقر على خيار حول الهاتف.
•  انقر على خيار “جميع المواصفات“.
•  انقر على (Kernel Version) حتى تفتح قائمة (CIT)، ثم تحقق من حالة مستشعر القرب وأعد المعايرة.
•  انتقل إلى مستشعر القرب وانقر على زر خطأ أو فشل، ثم أعد تشغيل هاتفك.[3]

4- حلول مشكلة توقف الشاشة في أجهزة أوبو

إليك حلول مشكلة الشاشة السوداء في أجهزة أوبو:

•  حاول فرض إعادة تشغيل هاتفك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر رفع الصوت في هاتفك في وقت واحد لمدة لا تقل عن 8 ثواني قبل ظهور شعار اوبو.
•  اشحن الهاتف بالشاحن الأصلي لمدة 30 دقيقة على الأقل، ثم أعد تشغيل الهاتف. إذا لم يتم شحن هاتفك، يمكنك استخدام شاحن آخر.
•  إذا أمكن، قم بإزالة البطارية، وتأكد من أنها في حالة جيدة، ثم أعدها إلى مكانها. إذا كانت البطارية مثبتة بالفعل في الهاتف، فيجب إرسال الهاتف إلى مركز إصلاح شركة أوبو.[4]
•  الدخول إلى وضع الاسترداد من خلال إيقاف تشغيل هاتفك، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت لمدة 8 ثوانٍ على الأقل حتى يدخل الهاتف في وضع الاسترداد (إذا كانت الشاشة عادية، يمكنك تحديد اللغة والنقر فوق إعادة التشغيل).

5- إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في أجهزة سامسونج

•  قد تحدث مشكلة الشاشة السوداء بسبب نفاد البطارية أو قد يحتاج الجهاز فقط إلى إعادة ضبط الإعدادات، وإليك خطوات إصلاح مشكلة الشاشة السوداء في أجهزة سامسونج: التحقق من شحن الجهاز والتأكد من عدم وجود أي ضرر مادي والتحقق من أن الجهاز ليس به عيب.
•  تحقق من اتصال USB وتأكد من أن المسامير المرئية مستقرة وغير منحنية.
•  التحقق من مؤشر تلف السائل (Liquid Damage Indicator) في بعض الأجهزة يجب أن يكون هذا المؤشر أبيض ناصع وفي البعض الآخر يجب أن يكون أبيض مع مسحة وردية أو أرجوانية حيث أن هذا المؤشر موجود داخل بطاقة SIM أو مكان بطاقة SD.
•  تخلص من أي ملحقات قد تغطي منفذ الشاحن وتمنع الشاحن من العمل.
•  قم بإزالة البطارية من بعض الأجهزة القابلة للإزالة، واتركها خارج الجهاز لمدة 60 ثانية، ثم أعد تركيبها.
•  استخدم الشاحن الأصلي لشحن هاتف سامسونج الخاص بك لمدة ساعة واحدة، وسيظهر رمز البطارية خلال 10 دقائق، للإشارة إلى أن الجهاز قيد الشحن.
•  افصل الجهاز عن الشاحن وحاول الضغط على زر الطاقة وزر خفض الصوت لمدة 15-20 دقيقة، وبعدها سيعمل الجهاز
• بشكل طبيعي وسيظهر شعار Samsung Galaxy.
•  يجب تشغيل الشاشة، إذا لم تعمل، فهذا يعني أن الجهاز يحتاج إلى صيانة من قبل المتخصصين.

6- حل مشكلة الشاشة السوداء في أجهزة هواوي

 تعتبر مشكلة الشاشة السوداء من المشاكل التي تقلق مستخدمي الهواتف المحمولة، ولكن يمكن حل هذه المشكلة في أجهزة هواوي من خلال الطرق التالية:

•  التحقق من الضوء الصغير الموجود في أعلى الشاشة شاشة تسمى. (LED)
•  إذا ظهر باللون الأزرق أو الأحمر، فهذا يعني أن الجهاز يعمل، ولكن هذا يعني فقط وجود مشكلة في الشاشة، وليس الجهاز.
•  تأكد من شحن هاتف هواوي الخاص بك بالكامل، وقم بتوصيله بالشاحن واتركه لمدة ساعة على الأقل، ثم حاول تشغيل الهاتف.
•  إذا لم يضيء الضوء الصغير (LED) وظلت الشاشة سوداء، فهذا يعني أن المشكلة تكمن في بطارية هاتفك.
•  إذا أمكن، قم بإزالة بطارية الهاتف، واتركها هناك لبضع ثوان، ثم أعد البطارية وأعد تشغيل الهاتف.
•  إذا لم ينجح ذلك، يمكنك تجربة الخطوة التالية:
•  قم بإزالة بطاقة SIM وبطاقة SD وحاول تشغيل الهاتف بدونهما، حيث أنه في بعض الأحيان قد يتعارض تشغيل هذه البطاقات مع الجهاز مما يتسبب في ظهور شاشة سوداء، سيحدث هذا إذا نجحت المحاولة وكان الجهاز يعمل بشكل صحيح يعني هناك صراع بينهما.[5]
  فرض إعادة تشغيل جهاز Huawei الخاص بك عن طريق الضغط على مفاتيح متعددة في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

تختلف هذه المفاتيح حسب نوع جهاز هواوي، يمكنك تجربة ما يلي:

•  زر خفض الصوت مع زر تشغيل الجهاز.
•  وزر خفض الصوت، زر تشغيل الجهاز وزر القائمة الرئيسية.
•  زر خفض الصوت، زر تشغيل الجهاز.
•  زر اللمس، زر رفع الصوت مع زر القائمة الرئيسية.
•  زر القائمة الرئيسية مع أزرار اللمس.
•  حاول تفريغ البطارية بالكامل، ثم قم بتوصيل الجهاز بالشاحن وشحنه.
  وأخيرًا، بالتعامل الصحيح مع أسباب توقف الشاشة، يمكن استعادة الجهاز للعمل بكفاءة، وفي حال استمرار المشكلة يُفضل الاستعانة بالدعم الفني.

• Samsung Blank or black display on a Samsung phone or tablet _بتصرف
• Howto androidHow to fix Huawei black screen _بتصرف
• imobie5 ways to fix touch screen not working in xiaomi _بتصرف
• OPPOOPPO Phone Screen Not Working After Dropping _بتصرف
• how to-androidHow to fix Huawei black screen _بتصرف

مشاركة المقال

وسوم