مشكلات الاتصال بالإنترنت على الهاتف

عناصر الموضوع

1- تحقق من اسم شبكة WiFi

2- تحقق إذ كنت قد أدخلت كلمة المرور الصحيحة

3- هل هو في وضع الطائرة؟

4- اتصل بشبكة WiFi ثم اقطع الاتصال بها

5- أكثر المشكلات الشائعة للشبكات المنزلية

6- هل أحتاج إلى إعادة تشغيل الجهاز؟

7- هل يوجد مشكلة انقطاع إنترنت في منطقتي؟

8- هل أنا بحاجة إلى اختبار شبكة الإنترنت على أجهزة متنوعة؟

9- هل المشكلة في جهاز التوجيه أو الراوتر؟

10- نصائح لاستخدام ReiBoot for Android.

إظهار هاتفك رسالة مرتبط بشبكة الواي فاي، ولكن لا يوجد إنترنت على الأندرويد مشكلة منتشرة بالنسبة إلى الكثيرين. تلقي نفسك في موقف حيث يبدو هاتفك أنه مرتبط بشبكة الواي فاي، ولكن من المثير للتعجب أنك لا تقدر على الاتصال إلى الإنترنت.

والخبر المبهج هو أن هناك الكثير من الطرق الفعالة لمعالجة مشكلات الاتصال بالإنترنت واسترجاع ارتباطك بالإنترنت.

1- تحقق من اسم شبكة WiFi

إذا كنت تسعى الاتصال لفترة من الوقت، ولكن دون فائدة، فيوجد إمكانية أنك تدخل الاتصال بشبكة WiFi خاطئة، بالأخص إن كانت لها ذات الاسم. لذلك، تيقن من أنك تتوثق من الاسم الصحيح للموجه على نحو متقاطع من الملصق المتاح على الموجه.

كذلك تقدر استعادة تعريف الموجه إلى SSID أكثر خصوصية حتى لا تحدث مشكلات الاتصال بالإنترنت ذاتها في المرة اللاحقة.

2- تحقق إذ كنت قد أدخلت كلمة المرور الصحيحة

• إذ كنت قد تيقنت أنك تسعى الاتصال بشبكة WiFi الأصلية، وما زالت غير مرتبطة، فإن الخطوة اللاحقة التي يستلزم عليك عملها هو التأكد مرة أخرى إذا اتضح بأنك قد سجلت كلمة المرور الصحيحة.
• إذا كنت تستعمل كلمة المرور الأساسية، فلا بدَّ أن تعثر على ذلك الملصق الموجود على الموجه.
• ولكن إذا قمت قريبا بتبديل كلمة المرور، فتحقق من إدخال كلمة المرور الجديدة، وراعي كذلك أن جميع كلمات المرور دقيقة لحالة الأحرف، حيث يوضح أنه يستلزم كتابة جميع الأحرف الصغيرة والأحرف الكبيرة طبقا لذلك، على سبيل المثال علامات الرموز والترقيم.

3- هل هو في وضع الطائرة؟

• نعم، يستلزم كذلك التأكد من أن هاتفك في وضع الطائرة حينما لا يقدر الهاتف الارتباط بشبكة WiFi المنزلية.
• يعمل بانقطاع كل ارتباط عند التشغيل.
• قم بوقف نظام الطائرة إذا تبين أنه قيد التشغيل، وحاول تجريب الاتصال مرة أخرى.
• إذا تحققت أن الهاتف ليس في موضع الطائرة، وما زال يستصعب عليك الارتباط بشبكة WiFi بفاعلية، فتابع إلى الإعدادات القادمة التالية.

4- اتصل بشبكة WiFi ثم اقطع الاتصال بها

• وقف الاتصال نسيان الشبكة وبعدها استرجاع الاتصال بشبكة WiFi قد يسهم كذلك في حل مشكلات الاتصال بالإنترنت.
• لعمل ذلك، من الأفضل فتح برنامج الإعدادات، والكبس على الشبكة والإنترنت، وتعيين WiFi، وتعيين الشبكة، ثم ضبطها على نسيان.
• جرب عمل الاتصال مرة أخرى للتعريف ما إذا كان يعمل أو مرتبط بحل آخر. [1]

5- أكثر المشكلات الشائعة للشبكات المنزلية

• أولا عدم وجود إنترنت.
• ثانيًا لا يقدر الارتباط بالشبكة.
• ثالثًا مرتبط بالشبكة لكن لا يوجد إنترنت.
• رابعا موجود اتصال لكن غير متاح إنترنت.
• خامسًا لا يقدر الارتباط بشبكة الواي فاي.
• سادسًا لا يرتبط الهاتف بالشبكة.
• سابعا عقبة في الشبكة.
• ثامنا لا تتضح شبكة الواي فاي.
• تاسعًا كابل الإنترنت لا يعمل.

6- هل أحتاج إلى إعادة تشغيل الجهاز؟

إذا لم بإمكان جهازك يقدر على الارتباط بشبكة واي فاي فإن أهم وأسهل شيء تقدر عمله هو استرجاع تقويم الجهاز.

ليس من الداعي أن يحل هذا العقبة، لكنه يتيح لنظام التشغيل على جهازك فرصة للتجربة مرة ثانية إذا كان قد تصلب أو لم يستعلم على الشبكة أو باختصار لم يكن يتفاعل مع الأوامر.

7- هل يوجد مشكلة انقطاع إنترنت في منطقتي؟

• قد لا تصير الفرد الوحيد الذي تواجه من عقبة في الإنترنت.
• حاول مع جهاز آخر بشبكة غيرها على سبيل المثال باقة الهاتف المحمول، واطلع في جوجل ليظهر إن كان يوجد أشخاص آخرين في منطقتك أو بلدك يصارعون من المشكلة نفسها أم لا، وتقدر أيضا الاتصال بمعارفك والاستبانة منهم.
• يسهم الموقع الإلكتروني Down Detector في تبين إذا ما كانت مواقع إلكترونية محددة أو خدمات أونلاين بنفسها لا تعمل.
• تقدر أيضا التواصل مع مقدم خدمة الإنترنت لك والاستعلام عن مشكلات الاتصال بالإنترنت.
• إذا صار الإنترنت المنزلي لا يعمل في منطقتك لكنك تحتاج إلى البلوغ إلى الإنترنت، تقدر الاتكال مؤقتًا على باقة هاتفك المحمول وتبديلها إلى مصدر شبكة لاسلكية للارتباط بالأجهزة الأخرى.
• تقدر أيضا العثور على شبكة عمومية متاحة للارتباط بها.
• فقط عليك العلم وتنفيذ إجراءات أمان استعمال الشبكات العامة.

8- هل أنا بحاجة إلى اختبار شبكة الإنترنت على أجهزة متنوعة؟

• إذا كنت تستعمل اللاب توب على سبيل المثال تقدر تجربة هاتفك أو جهازك اللوحي في السعي للاتصال إلى شبكة الإنترنت ذاتها لتتبين إن كانت تستجيب أم لا.
• إذا كان بمقدورك الارتباط بالشبكة على جهاز محدد لكن لا ترتبط على جهاز آخر فهذا معناه أن الشبكة ذاتها تعمل، وأن العقبة التي تقابلها في الجهاز ذاته وليس الشبكة.
• أما إذا لم تشتغل شبكة الإنترنت على أي جهاز فمن المحتمل أن تصير المشكلة في جهاز الإرسال أو مع مجهز خدمة الإنترنت لك.
• من المحتمل أيضا أن تصبح مشكلات الاتصال بالإنترنت في كابل الإنترنت الذي يربط بين المودم وجهاز الإرسال.

9- هل المشكلة في جهاز التوجيه أو الراوتر؟

• حاول دائما إعداد جهاز الإرسال والمودم. استرجع عمل جهاز التوجيه والمودم إذا كانا منفردين.
• أوقف جهاز التوجيه والمودم عن العمل.
• انتظر 30 ثانية.
• أبدا بتشغيل المودم وترقب دقيقة ثم قم بأشغال جهاز التوجيه.
• ترقب بضع دقائق وبعدها اطلع.

يحل هذه الخطوات من الكثير من مشكلات الاتصال بالإنترنت الأساسية، ولا تتخذ سوى بضع دقائق.

• إذا لم ينجح هذا الحل فأنت تريد إلى التيقن من أن جهاز التوجيه والمودم يعملان.
• بدايتا تيقن من الأنوار التي تشتغل في المقدمة الأمامية لجهاز المودم وجهاز التوجيه للعلم إذا ما كان يبث الجهاز إشارة أم لا. ستلاقي في أحدهما أو كلاهما مصباحًا باسم أو علامة إنترنت، ويستلزم أن يكون هذا المصباح مضاءً باللون المعتاد، ويومض أو ثابتًا، على حسب نوع الجهاز.
• وإذا بدا أن الضوء يحوي نظاماً معينًا يجب الاستطلاع على أوراق جهاز التوجيه للاستبانة إذا ما كان ذلك النظام يعني شيئًا معينًا أم لا.
• إذا صارت عقبتك في الترابط بالشبكة اللاسلكية يجب عليك التيقن من أن جهاز الراوتر يعمل، وأنه متاح اتصال بالإنترنت بوساطة اتصال جهاز الكمبيوتر به مباشرةً باستعمال كابل
• إذا كنت تخمن أن جهاز المودم لا يعمل فيجب عليك اتصال الكمبيوتر به باستعمال الكابل الذي يرتبط بجهاز التوجيه في الغالب.
• يستلزم في كلتا الحالتين أن يتمكن جهاز الكمبيوتر على البلوغ إلى الإنترنت بهذه الوسيلة.
• أما إذا لم يصبح جهاز المودم لديه القدرة على الاتصال بالإنترنت فإن الخطوة اللاحقة هي الاتصال بمقدم خدمة الإنترنت.
• إذا أصبح جهاز المودم متصلاً لكن غير متاح إنترنت في جهاز الراوتر فيمكن أن تصبح مطالباً بتعزيز برنامج تشغيل جهاز الراوتر أو تبديل إعداداته.

تتنوع هذه الخطوات بتنوع نوع الجهاز، ويستوجب عليك الاطلاع على أوراق جهاز الراوتر وتوجيهاته لمعرفة المعلومات الصالحة. [2]

10- نصائح لاستخدام ReiBoot for Android

• تحقق من أن جهازك به شحن بطارية وافية قبل الدخول في عملية الإصلاح.
• استعمل كابل USB مصدقًا للاتصال.
• اتبع كافة التوجيهات التي تظهر على الشاشة باهتمام خلال عملية الإصلاح.
• إذا كنت محاصرا في نظام التحميل، فاستعمل خيار إعادة المحاولة في ReiBoot للحصول على توجيهات.
• محتمل أن يصبح استعمال ReiBoot for Android إلى تبديل قواعد اللعبة، بالأخص بالنسبة إلى المستخدمين غير الضليعين في مجال التكنولوجيا، لأنه يتيح عملية بسيطة التعقب خطوة بخطوة لحل مشكلات الاتصال بالإنترنت لنظام الأندرويد. [3]

في الختام، يمكن معالجة مشكلات الاتصال بالإنترنت على أجهزة الأندرويد عن طريق مجموعة مختلفة من الحلول. وتقدم هذه الوسائل طرقًا عملية لاسترجاع الاتصال إلى الإنترنت.

• carlcareاتصل بشبكة WiFi ثم اقطع الاتصال بها _ بتصرف
• kasperskyهل المشكلة في جهاز التوجيه أو الراوتر؟ _ بتصرف
• tenorshareنصائح لاستخدام ReiBoot for Android _ بتصرف

مشاركة المقال

وسوم