نظام العمل عن بعد السعودي: دليل الشروط والحقوق

عناصر الموضوع

1- أهمية العمل عن بعد

2- مزايا وسلبيات العمل عن بعد

3- حقوق وواجبات العامل عن بعد وفقاً للقانون السعودي

4- كيفية تنظيم العمل عن بعد

5- متطلبات العمل عن بعد

العمل عن بعد هو العمل الذي يتم بعيدًا عن أماكن العمل التقليدية، مثل المكاتب، ويتحدث العامل مع رئيسه إلكترونيًا؛ ولا يحتاج إلى الذهاب إلى المكتب شخصيًا. هذا العمل رسمي ومتفق عليه من قبل رؤساء الشركة، على عكس العمل عن بعد غير الرسمي، حيث يتعين على العامل العمل من المنزل أو من مكان آخر بعيدًا عن المكتب، بسبب وضعه الخاص. والنوع الثاني من العمل مؤقت حتى يتغير هذا الوضع، ويعود العامل إلى العمل في المكتب الرئيسي. في هذا المقال، تعرف على نظام العمل السعودي عن بعد وأهم الشروط والقوانين التي تضمن حقوق العاملين عن بعد.

1- أهمية العمل عن بعد

يمكن تلخيص أهمية العمل عن بعد على النحو التالي:

• زيادة كفاءة الإنتاج: يساعد أجواء العمل المنزلية على إلهام العامل لبذل المزيد من الجهد في أداء عمله، وبالتالي زيادة الإنتاجية.
• الاحتفاظ بالموظفين: كشفت العديد من الدراسات أن احتمالية ترك الموظفين لوظائفهم أقل عند العمل في بيئة بعيدة مقارنة بالعمل في بيئة مكتبية. وذلك لأن العمال يختارون بيئة العمل المثالية لهم، ولا يتعرضون لضغوط مكان العمل.
• تحقيق التوازن بين العمل والحياة: هذه إحدى أهم مميزات العمل عن بعد، حيث يمكن خلق توازن جيد بين العمل والحياة حسب رغبة العامل عن بعد، حيث يستطيع تنظيم وقته كما يشاء بين التزامه بإنجاز مهامه وأداء عمله وبين وقته الشخصي. [1]

2- مزايا وسلبيات العمل عن بعد

إن العمل عن بعد له الكثير من الفوائد التي جعلت الكثير من الناس يفضلونه على العمل التقليدي، ولكن في المقابل هناك بعض السلبيات التي يواجهها العاملون في هذا المجال، وسنفصل كل منها فيما يلي:

أولاً: مزايا العمل عن بعد

• يعزز إنتاجية الفرد حيث يمكنه اختيار ساعات العمل المناسبة، والاستقلالية، والمرونة في الأداء، وتوفير الوقت الذي عادة ما يضيع في الذهاب والإياب من وإلى العمل.
• سرعة تقديم التقارير، حيث يتم إرسال تقارير العمل عبر الإنترنت دون الحاجة إلى زيارة المكتب الرئيسي شخصيًا.
• تقليل تكلفة نقل الموظفين بين مقرات الشركة في المدن المختلفة، وينعكس ذلك أيضًا على انخفاض نسبة الاستقالات التي يقدمها الموظفون، بسبب عدم ملاءمة بعض المقرات لمكان إقامتهم.
• تقديم خدمة عملاء عامة خارج أوقات العمل الرسمية.
• الاستفادة من مهارات ذوي الإعاقات الجسدية والتي تمنعهم من العمل خارج المنزل بشكل كامل ولكنها تنعكس عليهم بشكل إيجابي جداً، باعتبارهم أفراداً مؤثرين يلعبون دوراً مهماً في المجتمعات.
• خلق فرص عمل مناسبة للمرأة، لتجمع بين دورها الأساسي كزوجة وأم، ودورها كامرأة عاملة في المجتمع.
• إمكانية الجمع بين أكثر من وظيفة للموظف حسب ظروفه الشخصية.
• عدم التأثر بالظروف الجوية الصعبة، أو بسبب مشكلات المرور.
• يمكن اتخاذ القرارات دون الرجوع إلى أي شخص، على عكس المكتب حيث يسهل على الموظفين التواصل فيما بينهم وبين رؤسائهم وبالتالي إشراك الموظف في كل قرار صغير يحتاج إلى اتخاذه.
• إدارة الوقت في أيدي الموظف، الذي يمكنه التعامل مع وقته وتقسيم العمل حسب رغبته، دون الحاجة بالضرورة إلى العمل خلال ساعات العمل الرسمية. [2]

ثانياً: سلبيات العمل عن بعد

• فقدان روح العمل الجماعي حيث يعمل كل موظف منفرداً عن الآخرين.
• عدم وجود الأمن والسرية في بيانات ومعلومات الشركة؛ حيث تكون البيانات والمعلومات على الإنترنت، وقد تكون عرضة للاختراق، مما يعرض أمن الشركة للخطر.
• عبء مالي إضافي حيث يتعين على المنظمة تدريب الموظفين على كيفية العمل على نظام عن بعد، ثم هناك تكاليف الإدارة والتشغيل.

3- حقوق وواجبات العامل عن بعد وفقاً للقانون السعودي

حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية حقوق وواجبات العاملين عن بعد في الدليل الإجرائي للعمل عن بعد ودليل أصحاب العمل حول كيفية تفعيل برنامج العمل عن بعد، وفيما يلي نوضح أهم حقوق وواجبات العاملين عن بعد.

أولاً: حقوق العامل عن بعد

يكفل النظام السعودي للعامل عن بعد الحقوق التالية:

• ألا يقل أجر العامل عن 4000 ريال سعودي حسب الحد الأدنى للأجور في نطاقات.
• على المديرين التأكد من وجود آلية مناسبة وعادلة للتنفيذ يتحملون مسؤوليتها.
• وجود معايير محددة يتم بموجبها تحديد كفاءة الموظفين وأهليتهم لمهمة معينة.
• ضمان توفير متطلبات العمل اللازمة التي تمكن الموظفين من العمل من المنزل.
• يشترط في العامل عن بعد بدوام كامل أو جزئي أن يكون مسجلاً في نظام التأمينات الاجتماعية، وأن يكون مسجلاً في البوابة الإلكترونية للعمل عن بعد.
• يجب أن يكون لدى العامل عن بعد عقد عمل أو أي اتفاقية مكتوبة تحدد كافة جوانب العمل من أجور ومخصصات ومواعيد وجميع التفاصيل المتعلقة بطبيعة العمل.
• يتم توثيق عقد العمل في بوابة العمل، عن بعد وعند انتهاء العلاقة التعاقدية يتم إنهاؤه في البوابة أيضًا. [3]

ثانيًا: واجبات العامل عن بعد

يضع النظام السعودي على العامل عن بعد الواجبات التالية:

• الدراية بسياسات العمل والتأكد من القدرة على الالتزام بها قبل بدء العمل.
• الالتحاق بالتدريب الذي يقدمه صاحب العمل لتأقلم العمال مع ظروف العمل عن بعد.
• العمل بشكل مستقل دون اشتراط الإشراف.
• خبرة في التعامل مع التقنيات الحديثة.
• التمتع بتواصل جيد مع المدير والزملاء.
• المرونة في أداء المهام الوظيفية.
• الالتزام بضمان حماية بيانات ومعلومات صاحب العمل.

4- كيفية تنظيم العمل عن بعد

لقد صنفت لائحة العمل عن بعد الصادرة عن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية كل ما يتعلق بتنظيم العمل عن بعد بشكل صريح على النحو التالي:

العلاقة التعاقدية وضوابطها

ويشترط نظام العمل السعودي أيضاً وجود عقد عمل يثبت العمل الذي يقوم به العامل من منزله، ويحدد مكان العمل والمهام المطلوب أداؤها ووصف الوظيفة وساعات العمل وبداية ونهاية العمل وعدد الساعات والأجر وكافة حقوق العامل بما في ذلك كافة البدلات التي سيحصل عليها.
عندما يحدد صاحب العمل مكاناً للعمل عن بعد، فإنه يتوجب عليه أن يتحمل مسؤولية توفير إجراءات السلامة العامة في ذلك المكان، وفي حال انتهاء عقد العمل عن بعد بين العامل وصاحب العمل، يجوز للعامل استئناف العمل في المنشأة، ولكن يجب عليه إبرام عقد عمل مكتوب وفقاً لعقد العمل الموحد النموذجي.

المهن المناسبة للعمل عن بعد

أما بالنسبة للوظائف التي يمكن إنجازها عن بعد بموجب هذا القانون، فهي مهام يمكن إنجازها دون الحاجة إلى التواجد الشخصي في مكان العمل. والمتطلب الوحيد هو استخدام تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات، على سبيل المثال:

1. خدمة العملاء.
2. المبيعات عبر الهاتف.
3. البرمجة.
4. الترجمة.

ويستثنى من ذلك جميع الوظائف التي يتوجب على العامل فيها التواجد في مكان العمل لأداء مهامه، حيث إن وسائل الاتصال والتكنولوجيا الحديثة غير مناسبة للاستخدام في جميع المهن.

أجور العاملين عن بعد

يتقاضى العامل في السعودية الذي يعمل عن بعد أجراً شهرياً لا يقل عن 4000 ريال سعودي في حالة العمل بدوام كامل، و2000 ريال سعودي في حالة العمل بدوام جزئي، ويحتسب هذا الأجر ضمن شروط احتساب هذا العمل ضمن نسبة التوطين التي تحسب ضمن برنامج نطاقات. [4]

برامج العمل من المنزل

بهدف مساعدة السعوديين في الحصول على وظائف جيدة، عمل صندوق الموارد البشرية “هدف” على تقديم العديد من البرامج التدريبية لتأهيل المتدربين السعوديين للعمل عن بعد، وهذه البرامج هي:

1. تمهير.
2. دروب.
3. صيفي.
4. أكاديمية هدف للقيادات.
5. بوابة الموارد البشرية السعودية.

5- متطلبات العمل عن بعد

حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بعض الشروط التي يجب أن تتوفر في كل من يرغب في العمل من المنزل:

• أن يكون الشخص سعودي الجنسية.
• أن يكون عمر المستخدم ما بين 18 إلى 60 عاماً.
• أن يكون لديه حساب نشط يمكن الدخول عليه عبر منصة أبشر الإلكترونية.
• أن يكون من يرغب في العمل بهذه الطريقة متمكناً من استخدام التقنية الحديثة. [5]

وفي الختام، وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أصدرت قراراً باحتساب العاملين عن بعد ضمن نطاقات لرفع فرص التوظيف، ومن ضوابط العمل عن بعد وجود عقد عمل يتم من خلاله تحديد تفاصيل العمل والأماكن والأجور وتحديد الوظائف المناسبة لذلك، ويتقاضى العامل الذي يعمل عن بعد أجراً لا يقل عن هذا المبلغ، وأن يكون متمكناً من التقنية الحديثة، وأن يكون لديه حساب نشط في منصة أبشر الإلكترونية.

• Bayzat أهمية العمل عن بعد _بتصرف
• مدونة بعيد مزايا وسلبيات العمل عن بعد _بتصرف
• مدونة جسر حقوق وواجبات العامل عن بعد وفقاً للقانون السعودي _بتصرف
• المنصة الوطنية للخدمات الحكومية كيفية تنظيم العمل عن بعد _بتصرف
• الموارد البشرية والتنمية الاجتماعيةمتطلبات العمل عن بعد _بتصرف

مشاركة المقال

وسوم