أفضل الممارسات للأمان في تصميم وتطوير المواقع
عناصر الموضوع
1- ما هي عملية تصميم وتطوير الموقع؟
2- ما هو تصميم المواقع الإلكترونية؟
3- ما هو تطوير المواقع الإلكترونية؟
4- القواعد الأساسية في تصميم واجهة المستخدم لمواقع الويب.
5- أهمية الأمان في تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية.
6- تحديد الأخطار الأمنية التي تهدد المواقع الإلكترونية.
تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية يعد الداعم الأبرز لتقوية النشاط التجاري لدى صحاب الشركات والمؤسسات. حيث يساعد في تنفيذ مكاسب مالية عن طريق يضاعف مُعدلات الزيارات. بالأخص وإن كان تصميم الموقع الإلكتروني حديثاً وجذاب تصاعد من مكانة العلامة التجارية. ويسهم على عرض نفسك وسط منافسيك بأكثر الوسائل دقة. وأيضا البلوغ إلى العملاء في كافة أنحاء العالم للصعود بعملك إلى المستوى الأحسن وعرض متنوع الخدمات بأقصى جودة.
1- ما هي عملية تصميم وتطوير الموقع؟
تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية يؤدي دورًا بارزا في إعداد وجود ناجح خلال الإنترنت للمؤسسات والشركات، وأيضا للأفراد الذين يودون في تقديم أعمالهم أو أفكارهم على جزء هائل من الجمهور المستهدف، وسنعرض عليكم معلومات تفصيلية عن هاتين العمليتين.
عملية تصميم الموقع
- هي العملية التي يتم عن طريقها تصميم مقدمة الموقع الإلكتروني المرغوب إعداده على الإنترنت، وفيها يتم تغليف الواجهة العامة للموقع الإلكتروني، ويجب أن تحدث على أحسن نحو ممكن.
- على سبيل المثال، سيظهر الموقع الذي يستهدف الشباب متنوعًا تمامًا عن الموقع الذي يعرض خدمات لفئات عمرية ثانية، وكجزء من خطوة التصميم، يُعد اندماج ألوان الموقع والصور ونمط الكتابة والقوائم تفاصيل شديدة الأهمية لدعم هوية شركتك، ولتنفيذ تجرِبة سهلة للمستعملين، مع اعتبار خدمات وأنشطة الموقع، وكل المعلومات الأخرى، ومن ثم يقدر أن يشرع في عملية التطوير.
عملية تطوير الموقع
- هي العملية اللاحقة بعد تصميم الموقع، ويتم فيها تعيين الاحتياجات الفنية وتطور جودة أداء الموقع عن طريق تطوير الصفحة الأساسية أولاً، ثم يتم تعبئة الصفحات الداخلية بالمحتوى الملائم.
- وتحوي هذه العملية جوانب كثيرة. على سبيل المثال البرمجة وإدارة المحتوى ورفع كفاءة الموقع في عرض الخدمات، وعند إنهاء تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية، لا بد تجرِبة كل شيء بأشمله. [1]
2- ما هو تصميم المواقع الإلكترونية؟
- تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية هو بيان محتويات صفحة الويب التي تتكون من صور ونصوص بوسيلة مرتبة لزوار الموقع. تظهر العلامة التجارية للشركة ومعلوماتها، وتأمن تجرِبة بسيطة الاستعمال.
- من أجل الشروع في تصميم مواقع وتطبيقات إلكترونية يستلزم أولاً إلى تعيين الخدمة التي تعرضها الشركة أو الشخص أو العلامة التجارية. على سبيل المثال هل يتم تشييد الموقع لطبيب أسنان أو إلى مطعم أو إلى فندق أو غيرهم.
- وهكذا يبين أن تصميم المواقع الإلكترونية هو العمل الذي يتم عمله للتسويق للأفراد أو المؤسسات أو المنظمات بوساطة ترميز صفحات الموقع وتعديلها ونشرها عبر الإنترنت.
- الغرض الأساسي من تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية هو إعداد منصة غرضها أن ترجع بالاستفادة المُتبادلة على زوار الموقع ومالك الموقع في ذات الوقت.
3- ما هو تطوير المواقع الإلكترونية؟
تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية معناه صيانة وبرمجة المواقع، وهذا ما يحتاج العلم بالكثير من التكنولوجيا والمهارات المتنوعة، إضافةً إلى ذلك تكنولوجيا الويب الرئيسة. على سبيل المثال HTML وCSS وJavaScript، ومن اللازم كذلك الدراية بلغات البرمجة الأخرى وإدارة قواعد البيانات وأمن الويب والتناسب بجانب الأجهزة المحمولة.
يسهم تطوير المواقع الإلكترونية الأفراد أو الشركات على تضاعف وجودهم خلال الإنترنت وتطور أعمالهم. ويجزئ مجال تطوير المواقع الإلكترونية على نحو رئيسي إلى جزأين هما تصميم الويب (الواجهة الأمامية) وبرمجة الويب (الواجهة الخلفية).
تطوير الواجهة الأمامية
- تحوي إعداد واجهات بصرية وواجهات مستعمل لمواقع الويب أو التطبيقات.
- إضافةً إلى ذلك يقدر تزويد امتيازات أخرى لتعزيز تجرِبة المستعمل. على سبيل المثال تزويد عناصر تفاعلية وجعل صفحات الويب متناسبة مع الأجهزة المحمولة.
تطوير الواجهة الخلفية
- تحتوي على إدارة قاعدة البيانات والبرمجة من ناحية الخادم وأمن الويب ومنطق التطبيق، والتفاصيل الفنية الأخرى للتطبيقات أو مواقع الويب.
- كذلك يحدث عن طريق التعامل مع العقبات على سبيل المثال إدارة قواعد البيانات ولغات البرمجة واختبارات التسلل وما إلى ذلك. [2]
4- القواعد الأساسية في تصميم واجهة المستخدم لمواقع الويب
التصميم المتجاوب:
- لا بد أن يصبح تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية متفاعلًا. بمعني أن يقدر تقديمه واستعماله على نحو مريح على متنوع الأجهزة والشاشات، من الهواتف الذكية وصولا إلى الحواسيب المكتبية.
- حيث يحتاج ذلك استعمال تكنولوجيا التصميم المتجاوب على سبيل المثال CSS Media Queries. حيث إن التصميم المتجاوب يساعد في تعزيز تجرِبة المستعمل، ويسهم في المحافظة على الزوار على الموقع لفترة أكبر.
سرعة التحميل:
- سرعة تحميل الموقع تعد من العوامل الأساسية في تجربة المستعمل. ولا بد تطور الصور وتخفيض حجم الملفات، واستعمال تكنولوجيا مثل التخزين المؤقت لتأمين تحميل سريع للموقع.
- ويقدر كذلك الانتفاع من الوسائل على سبيل المثال Google PageSpeed Insights لوصف أداء الموقع وتطوره.
- حيث إن سرعة التحميل ليست فقط ضرورية لتجربة المستعمل، ولكنها تمس كذلك على تبويب الموقع في محركات البحث.
الهيكل الواضح:
- يستلزم أن يصبح هيكل الموقع ظاهرا وبسيط الفهم.
- ويقدر تنفيذ ذلك عن طريق استعمال قائمة تحرك سهلة ومنطقية، وترتيب المحتوى بوسيلة تسمح للمستعملين إيجاد المعلومات التي يبحثون عنها ببساطة.
- لا بد أن تصبح روابط التحرك متوفرة دائماً وسلاسة البلوغ إليها.
الروابط الواضحة:
- يستلزم أن تصبح الروابط ظاهرة وبسيطة التفرقة عن النصوص العادية.
- يتيح استعمال الألوان البارزة والتأثيرات المرئية على سبيل المثال تبديل اللون عند المرور على الرابط Hover Effect لتطوير تجرِبة التصفح.
- ويستلزم أن يصبح النص المستعمل في الروابط تفصيليا بحيث يعلم المستعملون إلى أين سيذهب بهم الرابط.
الاختبارات والتحليل:
- تعد الاختبارات جزءاً ضروريًا من عملية تصميم واجهة المستخدم.
- ويقدر استعمال اختبارات المستعمل واختبارات A/B لتحليل طريقة تفاعل المستعملين مع الموقع، وتعيين العقبات المحتملة وتطورها.
- تساعد هذه الاختبارات في إدراك سلوك المستعملين وتفضيلاتهم على نحو أفضل.
الاستماع لملاحظات المستخدمين:
- لا بد تجميع ملاحظات المستعملين على نحو دوري لمعرفة متطلباتهم وتوقعاتهم.
- ونقدر تنفيذ هذا عن طريق الاستطلاعات، والمراجعات، والنماذج.
- تعد ملاحظات المستعملين مصدراً مثمرًا للمعلومات التي يقدر استعمالها لتطوير واجهة المستخدم وتجربة المستعمل على نحو عام. [3]
5- أهمية الأمان في تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية
- في عهد الإنترنت الحاضر، صارت المواقع الإلكترونية جزءاً رئيسيًا من حياتنا اليومية.
- حيث تستعمل لتبسيط الكثير من العمليات الحياتية وتقديم الخدمات والمنتجات على مدي واسع.
- ومع ذلك، يواجه الكثير من المواقع الإلكترونية لأخطار التسلل الإلكتروني والتهديدات الأمنية، حيث يؤدي إلى عرض بيانات المستعملين للخطر وضياع سمعة المنظمة أو الشركة التي تسند وراء الموقع.
- لذلك، فإن الأمان يعد عنصراً إلزاميًا في تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية.
- وحينما يتم تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية باستعمال ممارسات الأمان المتينة، تقدر أن يتم التيقن من أن المعلومات الحساسة للمستعملين تحفظ على نحو صحيح، وأن الموقع يمتاز بمستوى مرتفع من الأمان والوقاية من التهديدات الخارجية.
- وعلاوة على ذلك، الحفاظ على المستعملين، يعد الأمان كذلك أمراً رئيسيًا للمحافظة على سمعة الموقع، حيث إن أي تسلل أمني من المحتمل أن يؤدي إلى عرض الشركة للمساءلة القانونية وخسارة السمعة والثقة لدى العملاء.
- وبما أن الأمان يعد أمراً مهما في تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية، فإنه من اللازم اتباع الممارسات الأمنية الصحيحة والمصدقة لتتيقن من الأمان المتين للمستعملين.
6- تحديد الأخطار الأمنية التي تهدد المواقع الإلكترونية
تخصيص الأخطار الأمنية التي تهدد المواقع الإلكترونية هو خطوة بارزة في تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية بما يتناسب مع معايير الأمان المتينة.
يستلزم على المصممين والمطورين تعيين الأخطار الأمنية المرتقبة التي من المحتمل أن تواجه المواقع الإلكترونية، وهي تحوي:
الاختراق الإلكتروني:
يقدر المخترقون من التسلل في نظام الموقع الإلكتروني والاستحواذ على معلومات حساسة أو القيام بأنشطة غير مسموحة.
هجمات الفيروسات والبرامج الضارة:
يحوي هذا النوع من الأخطار في شيوع الفيروسات والبرامج الضارة التي يتم تحميلها بوساطة المواقع الإلكترونية، وتؤدي إلى ضرر إلى الأجهزة الإلكترونية للمستعملين.
الهجمات الاجتماعية:
يتم استعمال التكنولوجيا الاجتماعية لخداع المستعملين وإلزامهم على عرض معلومات شخصية أو تنزيل ملفات ضارة.
هجمات الامتناع عن الخدمة:
تتضمن هذه الأخطار في توقف الخوادم والتطبيقات عن طريق الهجمات السيبرانية، حيث يؤدي إلى عدم إتاحة الموقع للمستعملين. [4]
في الختام، يقدر القول إنَّه لابد على مصممي ومطوري المواقع تنفيذ أفضل الممارسات الأمنية لتصميم وتطوير المواقع الإلكترونية بأمان وحماية المستعملين من الهجمات السيبرانية وتطور الوعي الأمني لديهم.
المراجع
- lightweb2دليل شامل لبناء موقع إلكتروني ناجح لشركتك-بتصرف
- mheistتصميم وتطوير المواقع الالكترونية-بتصرف
- blog.qit.companyأفضل الممارسات في تصميم واجهة المستخدم لمواقع الويب-بتصرف
- hazem.websiteأفضل الممارسات لتصميم وتطوير مواقع الإلكترونية لضمان الأمان القوي للمستخدمين-بتصرف