تصميم التعبئة والتغليف: تأثيره على تجربة المستهلك

عناصر الموضوع

1- تصميم تغليف المنتج

2- لماذا نلجأ لتغليف المنتج

3- أنواع التغليف

4- أفكار تغليف للمنتجات

5- كيف يؤثر شكل المنتج على المستهلك

أولًا تستخدم المنتجات المتنوعة عبوات متنوعة تتميز بتصاميم فريدة وأنماط تغليف مختلفة. ترتبط فعالية التغليف دائمًا بالمواد المستخدمة، والأشكال، والألوان، والوظائف، وغيرها من العوامل.

1- تصميم تغليف المنتج

تصميم التغليف يُعتبر أحد فروع التصميم الجرافيكي. ومن ثم إذا كان الهدف من المنتج هو تحقيق مبيعات مرتفعة، فإن تصميم التعبئة والتغليف يُعد عنصرًا بالغ الأهمية. بالإضافة إلى أن العديد من المنتجات قد لا تستحق ثمنها، ولكن إذا تم تقديمها بشكل جذاب، فإن ذلك يسهل على المستهلكين الإعجاب بها. ومن ناحية أخرى يعزز من فرص البيع. بالإضافة إلى زيادة حركة تداول السلع.

ومن ناحية أخرى يمكن أن يبدو تصميم العنصر الأول للتعبئة والتغليف مهمة شاقة. إلا أن التفكير في تصميماتك ثنائية وثلاثية الأبعاد لا يجب أن يكون مخيفًا. ومن ثم هذا هو دليلك السريع الشامل لبدء تصميم التعبئة والتغليف، حيث ستتعرف على البرامج المناسبة التي يجب استخدامها. بالإضافة إلى استكشاف أشكال وأنماط التعبئة والتغليف المختلفة. ومن ناحية أخرى ستتعلم أيضًا كيفية إعداد الأعمال الفنية ثنائية الأبعاد للطباعة. ومن خلال ذلك سنستعرض بعض تقنيات إنهاء الطباعة المتنوعة التي يمكنك تطبيقها على تصاميمك. [1]

2- لماذا نلجأ لتغليف المنتج

• جذب انتباه العملاء.

يعتبر تغليف المنتج هو العنصر الأول الذي يلاحظه العملاء المحتملون. ومن ثم يجب أن يكون قادرًا على جذب الانتباه والاهتمام وسط رفوف المتاجر المزدحمة. بالإضافة إلى استخدام الألوان الجذابة، والطباعة المميزة، إلى جانب التصميم الجيد يمكن أن يسهم في خلق مظهر بصري يجذب الأنظار.

• إنشاء هوية العلامة التجارية.

تعتبر هوية علامتك التجارية بمثابة وجه شركتك. ومن ثم فهي الطريقة التي يتم بها التعرف عليك وتذكرك في السوق. ومن ناحية أخرى يلعب التغليف دورًا حيويًا في هذا السياق. حيث أنه غالبًا ما يكون هو نقطة الاتصال الأولى مع العملاء.

• نَقل قيم العلامة التجارية

تمتلك علامتك التجارية قصة فريدة تستحق السرد، ومن ناحية أخرى تعتبر التعبئة والتغليف وسيلة فعالة لنقل هذه القصة. من خلال تصميم العبوة، يمكنك الوصول إلى قلوب وعقول جمهورك، مما يسهم في بناء علاقة عاطفية وولاء للعلامة التجارية. حيث أنها أداة مهمة لكسب ثقة العملاء.

• تقديم المعلومات

يجب أن تكون التعبئة والتغليف لمنتجك قادرة على توصيل المعلومات الأساسية بفعالية. فهي الوسيلة الوحيدة التي تتيح للعملاء التعرف على علامتك التجارية ومنتجاتك. حيث أن العملاء يسعون للحصول على نص واضح يشرح فوائد المنتج وتجربة المستخدم. حيث يعتبر الوضوح وتنسيق المعلومات أمرين أساسيين لضمان تجربة إيجابية للزبون.

• تشجيع المشتريات

الهدف الأهم من تصميم المنتج هو تحقيق المبيعات. ومن ناحية أخرى تصميم الغلاف بشكل فعال يعزز من قرارات الشراء. من خلال زيادة القيمة الملموسة وإبراز تفرد المنتج. حيث تؤثر التعبئة والتغليف بشكل كبير على سلوك الشراء. بالإضافة إلى تجرِبة فتح العُبْوَة، التي تعتبر امتدادًا لتصميمها، تعزز من ولاء ورضا العملاء.

3- أنواع التغليف

ومن ناحية أخرى يوفر التصميم المناسب لتغليف المنتج للناس الانطباع الأول الصحيح حتى قبل أن يختاروا منتجك من رف المتجر. وبالتالي التميز عن البقية، وهناك أشكال مختلفة من أنواع التغليف.

كما توفر الأنواع المختلفة من التغليف طبقة واقية للمنتجات المصنوعة من العديد من المواد الضارة. لذلك فهي توفر الحماية أثناء الشحن وتخزين المنتجات. كما أنها تعمل أيضًا كأداة بيع وتسويق.

بالإضافة إلى ذلك يحتاج أي شخص منتج أو مستورد ومصدر إلى فهم أي من أنواع العبوات المختلفة قد يكون الأنسب لمنتجاته وميزانيته. وفيما يلي أهم أنواع التغليف للمنتجات. [2]

• الورق المقوى

الورق المقوى هو مادة ورقية خفيفة الوزن لكنها تتمتع بقوة عالية، مما يجعل من السهل قصها ومعالجتها لإنشاء أشكال وهياكل مخصصة. هذه الخصائص تجعلها مثالية للاستخدام في التعبئة والتغليف الشخصي.

• الصناديق المموجة

هذا النوع من التغليف معروف باسم الكرتون، ويستخدم في صناديق شحن المنتجات والأحذية. وما يجهله الكثيرون هو أن الصناديق المموجة تتوفر أيضًا بأنواع متعددة تعتمد على متانة الصندوق وقوته.

• البلاستيك

يتم استخدام التغليف البلاستيكي في العديد من المنتجات، ويتميز بإمكانية إعادة تدويره، بالإضافة إلى كونه أكثر متانة من الصناديق الورقية. فعبوات البلاستيك لا تنكسر بسهولة، مما يجعلها مناسبة لتخزين الطعام حتى في الظروف القاسية.

• الصناديق الصلبة

هذا النوع من التغليف مستخدم لتعبئة أجهزة iPhone أو المنتجات الفاخرة مثل Rolex وTiffany & Co وMarc Jacobs. يتم تصنيع هذه الصناديق من ورق مقوى عالي الكثافة، حيث يكون سمكه أربعة أضعاف سمك الورق المقوى المستخدم في الكرتون القابل للطي التقليدي.

• تغليف الألواح

ومن ناحية أخرى يتم استخداتم عبوات الألواح الخشبية في مجالات متعددة مثل الإلكترونيات، والطب، والغذاء، ومستحضرات التجميل، والمشروبات. يُعتبر اللوح نوعًا من الورق المقوى المصنوع من الورق المعاد تدويره، وهو يُعدّ من أساليب التغليف التي تقدم حلاً فعالًا من حيث التكلفة للمستخدمين. ومع ذلك، لا يُنصح باستخدام هذا النوع من التغليف مع المنتجات الثقيلة.

• أكياس البولي (الأكياس البلاستيكية)

تُصنع الأكياس البلاستيكية من غشاء بلاستيكي مرن ورقيق، وهي واحدة من أكثر أنواع التعبئة شيوعًا. يمكنها حمل مجموعة متنوعة من المنتجات، بما في ذلك المواد الغذائية، الزهور، النفايات، المواد الكيميائية، والمجلات، وغيرها.

• الأكياس المضغوطة

تُعتبر الأكياس المضغوطة نوعًا مميزًا من الأكياس محكمة الإغلاق، وأحد أبرز أمثلتها هو عبوات القهوة والشاي. يساهم هذا النوع من التغليف في الحفاظ على كثافة المنتجات، مما يساعد على الحفاظ على نكهتها، كما يحميها من البكتيريا، ويعزز من مدة صلاحيتها.

4- أفكار تغليف المنتجات

للاستفادة من تغليف المنتجات كوسيلة فعالة للتسويق وجذب العملاء الجدد، تحتاج دائمًا إلى أفكار مبتكرة وجديدة لتغليف المنتجات. إليك بعض من أحدث الأفكار التي يمكن أن تساعدك في جذب عملاء جدد والتميز عن المنافسين:

-تصميم عبوات أو حزم قابلة لإعادة الاستخدام.

– ابتكر عبوات تغليف جذابة يمكن عرضها، بحيث لا يحتاج المشترون إلى إخفائها أو التخلص منها.

– أضف لمسة من المرح إلى تصميم عبواتك باستخدام ألوان متنوعة وتصاميم ثلاثية الأبعاد بدلاً من الأشكال التقليدية مثل المربع أو المستطيل.

– اجعل تصميم عبواتك يعكس طبيعة المنتج، مثل تصميم عبوة الشاي على شكل كوب.

– استخدم الرسومات في تصميم العبوات، حيث توفر المعلومات الضرورية عن المنتج، وتساعد في بناء الثقة لدى المستهلكين بأنهم يختارون المنتج المناسب.[3]

5- تأثير شكل المنتج على المستهلك

يعتبر شكل وطريقة تغليف المنتجات هو الانطباع الأول الذي يتلقاه المستهلك، وهو أحد العوامل الرئيسية التي تؤثر على قرار الشراء. تشير الأبحاث إلى أن ثلث قرارات الشراء للمستهلكين تعتمد على أسلوب التغليف، خاصة في ظل المنافسة الشديدة والمتنوعة في السوق، بالإضافة إلى الضغوط الزمنية التي يواجهها المستهلك ووجود عدد كبير من المنتجات المتشابهة.

في دراسة أجريت على مستهلكي منتج معين في ماليزيا، تم تحليل دور التعبئة والتغليف في سلوك الشراء. وقد أظهرت النتائج أن التغليف يعد من العوامل الأساسية التي تسهم في نجاح العلامة التجارية.

شملت الدراسة استبيانًا تم توزيعه على 150 مستجيبًا، وأظهرت النتائج أن تصميم وشكل العبوة هما الأكثر أهمية. كما تبين أن عناصر التغليف مثل اللون، ومواد التعبئة، وتصميم الغلاف، والابتكار تلعب دورًا حاسمًا في اتخاذ قرارات الشراء لدى المستهلكين.

وبذلك، تم التأكيد على أن التغليف وشكل العبوات هما من أقوى العوامل المؤثرة في قرار الشراء. في الجزء التالي، سنستعرض تأثير التغليف على إدراك المستهلك لجودة المنتج.

يلعب لون العبوة دورًا حيويًا في اتخاذ القرار لدى العملاء المحتملين، حيث ترتبط ألوان معينة بحالات مزاجية مختلفة، وتساهم في جذب الانتباه.

أما بالنسبة لمواد التعبئة والتغليف، فإن الجودة العالية للتغليف تجذب المستهلكين، ولها تأثير كبير على سلوك الشراء. [4]

وأخيرًا، يضيف الابتكار في العبوات قيمة للمنتج، خاصة إذا كانت تلبي احتياجات المستهلك مثل التحكم في الأجزاء، وإمكانية إعادة التدوير، وسهولة الفتح، والتخزين، والحمل، بالإضافة إلى كونها غير قابلة للكسر.

• Some wangتصميم تغليف المنتج _بتصرف
• National preferenceأنواع التغليف_بتصرف
• Envatoأفكار تغليف المنتجات _بتصرف
• Inc arabiaتأثير شكل المنتج على المستهلك _بتصرف

مشاركة المقال

وسوم