العيون لغة غير منطوقة: كيف تستخدمها للتواصل؟

عناصر الموضوع

1- العيون كأداة للتواصل غير اللفظي

2- العيون والأنماط الثقافية في التواصل

3- كيف يمكن استخدام العيون للتواصل الفعّال؟

4- التحديات والاحتياطات في التواصل باستخدام العيون

5- العيون والتكنولوجيا الحديثة

العيون هي واحدة من أهم وسائل التعبير البشري غير اللفظي. لا يمكن تجاهل تأثير العيون في تواصلنا مع الآخرين، فهي لغة صامتة تعبر عن مشاعرنا وأفكارنا بطرق لا يمكن للكلمات أن تعبر عنها بنفس القوة أو الدقة. تعتبر العيون نافذة الروح كما قال الشاعر، فقد تكشف عن الكثير من التفاصيل التي قد تخفى في الكلمات أو الأفعال.

1- العيون كأداة للتواصل غير اللفظي

التواصل غير اللفظي هو استخدام إشارات غير كلامية لنقل الرسائل والمشاعر. من بين هذه الإشارات، تأتي العيون في المقدمة بفضل قدرتها الفائقة على التعبير عن المشاعر بشكل دقيق وواضح. على سبيل المثال:

• نظرة العينين يمكن أن تكون أداة قوية لنقل الثقة، أو التوتر، أو الحب، أو حتى الغضب. قد نكون قادرين على فهم مشاعر شخص آخر فقط من خلال النظر إلى عينيه، دون الحاجة إلى سماع أي كلمة.
• مدة النظر أيضًا تلعب دورًا كبيرًا. فإذا نظر شخص إليك لفترة طويلة، فقد يدل ذلك على اهتمام عميق أو إعجاب. أما إذا تجنب الشخص النظر إليك، فقد يشير ذلك إلى انعدام الراحة أو حتى التهرب. [1]

2- العيون والأنماط الثقافية في التواصل

بينما يمكن أن تكون العيون أداة فعالة للتواصل في معظم الثقافات، إلا أن الطريقة التي يُنظر بها إلى العيون قد تختلف من ثقافة إلى أخرى. في بعض الثقافات، يُعتبر النظر المباشر في العينين علامة على الاحترام والثقة. بينما في ثقافات أخرى قد يُعتبر ذلك وقاحة أو تحديًا.

على سبيل المثال:

• في بعض الثقافات الآسيوية، يعتبر التواصل البصري غير المباشر مهذبًا، وخاصةً عندما يتواصل المرء مع شخص أعلى منه شأنًا.
• من ناحية أخرى، في معظم الثقافات الغربية، يُعتبر المرء قويًا وشجاعًا وواثقًا من نفسه إذا كان قادرًا على التواصل البصري بشكل مباشر. [2]

3- كيف يمكن استخدام العيون للتواصل الفعّال؟

• إظهار الاهتمام والاحترام

أحد أبرز الاستخدامات للعيون في التواصل هو إظهار الاهتمام بالشخص الآخر. عندما تنظر في عين الشخص أثناء حديثه، فإنك تُرسل رسالة غير لفظية بأنك تُركز وتولي اهتمامك له. هذه الإيماءة تعزز التواصل الفعّال وتخلق بيئة من الاحترام المتبادل.

• قراءة مشاعر الآخرين من خلال عيونهم

عندما تلاحظ أن شخصًا ما يحدق فيك أو يتجنب التواصل البصري معك، فقد تحصل على فكرة حول ما إذا كان هذا الشخص يشعر بالراحة أو القلق على سبيل المثال:

• توسع حدقة العين يمكن أن يشير إلى إثارة أو اهتمام.
• إغلاق الجفون أو النظر إلى الأسفل قد يُعبر عن حزن أو انشغال الذهن. [3]

• التعبير عن المشاعر

العيون يمكن أن تعكس المشاعر الأكثر تعقيدًا. على سبيل المثال:

1. في حالات الحب، غالبًا ما تلاحظ عيون الشخص اللامعة أو الدافئة التي تعكس الود والحنان.
2. في حالات الغضب أو الاستياء، قد تلاحظ أن العيون تصبح ضيقة أو غائرة، مما يدل على التوتر الداخلي.

• استخدام العيون في فنون إقناع الآخرين بالموافقة

أثناء التفاعل الاجتماعي أو المهني، يمكن استخدام العيون كأداة للإقناع أو لإحداث بعض التأثير القوي على سبيل المثال، أثناء المقابلات الشخصية أو العروض التقديمية، يمكن للتواصل البصري، والتحديق باهتمام في عيون الشخص الآخر، أن يكسبك هيبة ويرفع مصداقيتك. [4]

4- التحديات والاحتياطات في التواصل باستخدام العيون

على الرغم من القوة التي تتمتع بها العيون في نقل الرسائل غير اللفظية، إلا أنه يجب أن نكون حذرين في تفسير إشارات العين. قد يكون هناك تباين كبير بين ما تعنيه النظرة في سياقات مختلفة. على سبيل المثال، قد يعتقد شخص ما أن الشخص الآخر ينظر إليه بتحدٍ بينما في الواقع هو فقط يراقب البيئة من حوله.

5- العيون والتكنولوجيا الحديثة

في عصرنا الحديث، أضافت التكنولوجيا بُعدًا جديدًا للتواصل غير اللفظي من خلال العيون. على سبيل المثال ،الصور والفيديوهات التي يتم تصويرها عن طريق كاميرات الهواتف الذكية أو أجهزة الكمبيوتر تسمح لنا برؤية تعبيرات العينين بشكل واضح. [5]

وفي الختام، تندرج لغة العيون ضمن لغات الجسد الصامتة. يشكل التواصل البصري جزءًا لا يتجزأ من لغة الجسد وهو أقوى أداة لإرسال رسائل مشفرة بين الناس. وعلى الرغم من أن حواس الجسم تلعب دورًا حيويًا في اكتساب اللغة وتأسيس معانيها، إلا أن العين تبدو وكأنها الوسيلة الأكثر صدقًا التي يمكن من خلالها للشخص اكتشاف الحياة والمفتاح للتعرف على البيئة.

• مجلة الجديدلغة العيون في زمن الأقنعة-بتصرف
• ethos3Nonverbal communication? Unspoken langue-بتصرف
• Kn .campusThe language of the eyes-بتصرف
• helpguide Body Language and Nonverbal Communication-بتصرف
• Inspiration At material arts Nonverbal Communication: The Power of Unspoken Language -بتصرف

مشاركة المقال

وسوم