كيف يمكن تحسين التفاعل الاجتماعي في العصر الرقمي؟

عناصر الموضوع

1- تحليل تأثير التقنيات الرقمية على العلاقات

2- استراتيجيات لتعزيز التواصل الفعال عبر الإنترنت

3- دراسة السلوكيات الاجتماعية في المنصات الرقمية

4- تطوير أدوات لتقليل الآثار السلبية للعزلة الرقمية

علم الاجتماع الرقمي هو مجال حديث نسبيًا يعتمد على إدراك طريقة استخدام الناس للعالم الرقمي والتفاعل معه. اعرف كيف يعالج علم الاجتماع تحديات التفاعل الاجتماعي الرقمي ويقدم حلولًا.

1- تحليل تأثير التقنيات الرقمية على العلاقات

أثرت التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي الرقمية على نحو كبير على التفاعل الاجتماعي. علاوة على ذلك من ناحية صار علم الاجتماع الرقمي أبسط بكثير ومارا للدول وللقارات. وحتى للغات والفروق الثقافية، ومن أبرز آثار التكنولوجيا على العلاقات الاجتماعية:

• تسهيل التواصل:

أبرز سمة للتكنولوجيا أنها استطاعت تبسيط وتعزيز التواصل بين الأفراد. علاوة على ذلك ووفرت الكثير من الجهد والوقت والتكلفة للتواصل في العلاقات الاجتماعية القائمة على أرض الواقع.

• تقليل وقت التواصل المباشر:

حلت وسائل التواصل الاجتماعي والاتصال الرقمي بصورة كبيرة مكان وسائل التواصل المباشر، حيث أثر في معدل الوقت الذي نستغرقه في التواصل المباشر مع الآخرين أو حتى مشاركتنا بالمناسبات الاجتماعية المتنوعة.

• تغيّر طريقة التعارف:

أثرت التكنولوجيا ووسائل التواصل المتقدمة بصورة كبيرة وجوهري على وسائل التعارف بين الأشخاص. وفتحت الباب كبيرا أمام التعارف بمتنوع أشكاله وأنواعه، ومن ناحية أخرى وسعت مدي التعارف لكون عابرًا للبلدان والقارات واللغات.

• التغيرات الثقافية الكبيرة:

كل مجتمع يستحوذ معايير ومبادئ عامة عرفية تسيطر على العلاقات بين أفراده، لكن مع التكنولوجيا ووسائل التواصل المتقدمة لم تعد تلك المبادئ والمعايير ذات قيمة في عدة من الحالات.

• انتشار العزلة والوحدة:

تعد الوحدة والعزلة الاجتماعية من القضايا التي تجذب انتباه الباحثين الاجتماعيين والنفسيين، بسبب انتشار هذه المشاعر بصورة كبيرة بعد توسّع الاستناد إلى وسائل التواصل الاجتماعي المتقدمة.

• مشكلات الخصوصية والأمن الشخصي:

من التأثيرات الضخمة للتكنولوجيا على العلاقات الاجتماعية وجود اختراقات لا نهاية لها في الخصوصية والأمان الشخصي للمستعملين، وهذه المشكلات تتوسع مع استعمال التكنولوجيا.

• أصبحت العلاقات أقل تشعبًا:

من امتيازات العلاقات الاجتماعية التقليدية أنها غالبًا ما تصير شديدة التشعّب، بمعنى أن الروابط الاجتماعية التي تربط بين فردان تمتد إلى دوائر أخرى من العائلة والأصدقاء المشتركين والمعارف.

• تغير أساليب قيادة الرأي العام:

مع تقدم وسائل التواصل الاجتماعي والاتصال الرقمي صار يوجد قواعد حديثة لإدارة الرأي العام والتأثير بها، هي في الأغلب أكثر فاعلية من الوسائل التقليدية. [1]

2- إستراتيجيات لتعزيز التواصل الفعّال عبر الإنترنت

التواصل الفعال يعد أحدي أبرز المهارات التي يتطلبها التفاعل الاجتماعي للوصول للنجاح في الحياة الشخصية والمهنية، سنوضح عدة من الإستراتيجيات الفعّالة التي يمكن أن يسهم للأفراد على تعزيز مهارات علم الاجتماع الرقمي لديهم.

• الاستماع الفعال

ينبغي للشخص أن يصبح مستمعًا نشطًا، حيث معناه التركيز الكلي على المتحدث، وعرض تغذية راجعة ملائمة، يمكن تطوير مهارة الاستماع عن طريق تجنب المقاطعة.

• وضوح التعبير

وضوح التعبير هو أساس إيصال الأفكار بكفاءة، ينبغي للأفراد أن يصبحوا قادرين على التعبير عن أفكارهم وشعورهم بوضوح ودقة.

• التعاطف

التعاطف هو الإمكانية على إدراك مشاعر الآخرين ووضع النفس مكانهم، هذه المهارة تسهم في تشييد علاقات متينة ومستمرة، تستطع تحسين التعاطف عن طريق ممارسة الاستماع الفعّال.

• التغذية الراجعة البنّاءة

عرض واستقبال التغذية الراجعة البنّاءة هو جزء رئيسي من تطوير التواصل، ينبغي أن تصبح التغذية الراجعة واضحة، ومحددة، والاستناد إلى الحلول بدلاً من المشكلات.

• التحضير الجيد

التحضير المسبق يستطع أن يطور من فعالية التواصل، بالأخص في البيئات المهنية، قبل الاجتماعات أو المحادثات الضرورية.

• الوعي الثقافي

في عالم يتضاعف فيه التنوع الثقافي، يعد الوعي الثقافي جزءًا بارزا من التواصل الفعّال. علاوة على ذلك إدراك واحترام الفروق الثقافية يسهم في منع سوء الفهم وتشييد علاقات عمل جيدة.

• ممارسة مهارات التواصل بانتظام

تطوير مهارات التواصل يحتاج ممارسة دائمة، يستطع للأفراد الانضمام في الأنشطة التي تحتاج التواصل المتكرر، كلما تزايدت فرص التواصل، كلما تطورت المهارات بصورة طبيعية. [2]

3- دراسة السلوكيات الاجتماعية في المنصات الرقمية

مواقع علم الاجتماع الرقمي تقدم مجموعة كبيرة من الفوائد التي تؤثر في سلوك الإنسان، وتحسن التفاعل الاجتماعي.

يمكن إيجاز هذه الفوائد في النقاط التالية:

• تسهيل عملية التواصل والتفاعل بين الأشخاص بعيدًا عن قيود الزمان والمكان.
• نشر وتناوب الأخبار والمعلومات بسرعة حال حدوثها.
• التعبير عن الرأي وعرض وجهات النظر.
• تشكيل علاقات اجتماعية حديثة.

أضرار مواقع التواصل الاجتماعي على السلوك:

تجلب مواقع التواصل الاجتماعي عدة من الآثار السلبية التي ينبغي أن نصبح على علم بها، التي قد تؤثر بصورة بالغة لمستخدميها إن لم يُطَوَّر استعمالها وإدارتها. وفيما يلي بعض هذه الأضرار:
مع الاستناد المبالغ إلى التواصل الرقمي، يخسر الأفراد الإمكانية على الاتصال الشخصي والتفاعل المباشر، حيث يعمل إلى الشعور بالعزلة والانعزال عن العالم الفعلي. علاوة على ذلك، قد يعاني الأشخاص المدمنون على مواقع التواصل الاجتماعي من مشكلات صحية ونفسية كالقلق والاكتئاب.
من ناحية أخرى، تساعد مواقع التواصل الاجتماعي في انتشار الأخبار الوهمية والمعلومات غير المصدقة.
علاوة على ذلك، تؤثر في نحو سلبي على شرائح محددة من المجتمع كالشباب والمراهقين، حيث يؤثر في نموهم الشخصي والاجتماعي، كما يشوه إنشاء شخصياتهم، حيث يواجهون التنمر الإلكتروني. والمحتوى الضار وغير الأخلاقي.[3]

4- تطوير أدوات لتقليل الآثار السلبية للعزلة الرقمية

مع أن إدمان وسائل التواصل الاجتماعي مشكلة منتشرة في علم الاجتماع الرقمي، إلا أنه من الممكن الوقاية من هذا الإدمان وتعزيز التفاعل الاجتماعي. والتالي طرق فعالة للوقاية من العزلة الرقمية.

• إدارة الوقت:

تستطع منع ضياع الوقت بوساطة وضع حدود زمنية محددة لاستعمال وسائل التواصل الاجتماعي في أثناء اليوم، تستطع تخصيص هذه الحدود باستعمال إعدادات وقت الشاشة على هاتفك.

• الاستراحات الرقمية:

محتملًا أن يؤدي أخذ استراحة من استعمال وسائل التواصل الاجتماعي في أوقات محددة، وتضاعف هذا الوقت إلى حجب الإدمان.

• إيقاف تشغيل الإشعارات

يعمل وقف تشغيل الإشعارات المتعلقة بتطبيقات التواصل الاجتماعي إلى تخفيض إعادة الاستعمال بوساطة منع التنبيهات المشتتة للانتباه.

• تطوير أنشطة بديلة تبني الهوايات:

تستطع العثور على أنشطة بديلة كالقراءة أو الكتابة أو ممارسة الرياضة أو تعلم مهارة جديدة لخفض الوقت الذي تستغرقه على وسائل التواصل الاجتماعي.

• النشاط البدني:

تعد أداء الرياضة أو تقضية الوقت في الهواء الطلق طريقة فعالة لحجب إدمان وسائل التواصل الاجتماعي.

• التواصل وجهًا لوجه:

بوساطة قضاء الكثير من الوقت وجهًا لوجه مع العائلة والأصدقاء. بالإضافة إلى ذلك تستطع خفض الداعي إلى وسائل التواصل الاجتماعي.

• التركيز على الحياة الواقعية والعيش في اللحظة:

بوساطة الانتباه على محيطك ولحظتك بدلًا من الاعتماد على هاتفك أو حاسوبك، تستطع الابتعاد عن آثار إدمان وسائل التواصل الاجتماعي.

• الحصول على الدعم الاجتماعي من العائلة والأصدقاء:

تستطع مشاركة أهدافك مع الأشخاص المحاوطين بك للمنع من استعمال وسائل التواصل الاجتماعي. دعمهم يقدم لك الدافع في هذه العملية.

• وضع أهدافك الخاصة

تستطع تعيين أهدافك الشخصية لتوجيه الوقت الذي تستغرقه على وسائل التواصل الاجتماعي إلى أنشطة أكثر فائدة، تستطع تعيين أهداف كتحقيق النجاح في الرياضة أو إنهاء كتاب. [4]

ختاما، علم الاجتماع الرقمي صار خطوة رئيسة، وينبغي لأى شخص مهتم بالتفاعل الاجتماعي باستعمال البيانات الرقمية، ويؤكد أن علم الاجتماع ضرورة لا غنى عنها، وصارت التغيرات التكنولوجية تصور تحدياً كبيراً لعلم الاجتماع فى الوقت الحالي.

• helloohaكيف تؤثر التكنولوجيا على العلاقات الاجتماعية؟_بتصرف
• teammisrاستراتيجيات فعّالة لتحسين مهارات التواصل_بتصرف
• blogs.lamahمواقع التواصل الاجتماعي والسلوك البشري_بتصرف
• npistanbulما هو إدمان وسائل التواصل الاجتماعي؟_بتصرف

مشاركة المقال

وسوم