خطة الطوارئإدارة الأزمات واتخاذ القرارخطة بديلة ليست ترفًا بل ضرورة..إدارة الأزمات واتخاذ القرارحوكمة الأزمات تعني نظامًا يتكلم وقت..الإدارةفريق إدارة الأزمات خط الدفاع الأول..
