أنواع المخاطر الاستراتيجية: التهديدات التي قد تسقط أعظم الخطط

أنواع المخاطر الإستراتيجية تواجه المؤسسات والشركات في مختلف القطاعات تحديات متعددة قد تؤثر على مسارها ونجاحها المستقبلي، وتُعرف هذه التحديات باسم المخاطر الإستراتيجية، وهي المخاطر المرتبطة بالقرارات الكبرى، مثل دخول سوق جديد، أو إطلاق منتج، أو تبني تقنية حديثة، إدراك أنواع المخاطر الإستراتيجية يساعد القادة والمديرين على الاستعداد لها مسبقًا، ووضع خطط بديلة تضمن استمرارية الأعمال وتحافظ على تنافسية المؤسسة في سوق متغير.

ما هي المخاطر الرئيسية الأربعة؟

تتنوع أنواع المخاطر الإستراتيجية التي تواجهها المؤسسات، ويوجد هناك أربع مخاطر رئيسية تعد الأكثر شيوع وتأثير على نجاح الإستراتيجيات وتحقيق الأهداف.

تعريف المخاطر: هي حالة من عدم اليقين بشأن المستقبل، وتتضمن احتمالية حدوث حدث غير مرغوب فيه وتأثيره المحتمل، كما أنها لا تقتصر على النتائج السلبية فقط، بل قد تحمل أيضًا فرصًا إيجابي.

• المخاطر الرئيسية الأربعة

المخاطر التنافسية:

هذه المخاطر تنشأ نتيجة المنافسة القوية في السوق، من خلال دخول منافسين جدد أو تقديم منتجات بديلة أو ابتكارات تغير من قواعد اللعبة.

المخاطر التشغيلية:

ترتبط هذه المخاطر بقدرة المنظمة على تنفيذ إستراتيجيتها، مثل ضعف الكفاءة الداخلية، أو قصور في الموارد البشرية أو المالية، أو ضعف في سلسلة الإمداد.

المخاطر التكنولوجية:

تتعلق بالتغيرات في التكنولوجيا، والتي قد تجعل المنتجات أو الخدمات الحالية غير ملائمة للسوق أو أقل تنافسية، خاصة إذا لم تتمكن المؤسسة من التكيف مع الابتكارات الرقمية والتقنية.

المخاطر التنظيمية والقانونية:

التغيرات في القوانين واللوائح الحكومية، أو التعرض لغرامات وعقوبات نتيجة عدم الامتثال، ما قد يؤثر سلبًا على سمعة المنظمة وعملياتها.

• أنواع المخاطر الخمسة الرئيسية

المخاطر الإستراتيجية:

تنشأ من القرارات الطويلة التي تتخذها المؤسسة،وتشمل تغيّرات السوق، المنافسة، التكنولوجيا، وسلوك العملاء.

مثال: اختيار إستراتيجية تسويقية غير مناسبة قد يؤدي إلى خسارة حصة السوق.

المخاطر التشغيلية:

ترتبط بالعمليات اليومية داخل المؤسسة. و تشمل أخطاء بشرية، فشل الأنظمة، مشاكل سلسلة التوريد.

مثال: تعطل نظام الإنتاج يؤدي إلى تأخير تسليم المنتجات.

المخاطر التكنولوجية:

تشمل التغيرات السريعة في التكنولوجيا أو الابتكارات الجديدة التي،و قد تجعل المنتجات والخدمات الحالية غير ملائمة أو غير كافية لمتطلبات السوق.

مخاطر الامتثال والقانونية:

عدم الالتزام بالقوانين واللوائح المحلية أو الدولية وتشكل مخالفات تنظيمية و دعاوى قضائية أو فقدان التراخيص.

مثال: مخالفة لوائح حماية البيانات قد تؤدي إلى غرامات كبيرة.

مخاطر السمعة:

تنتج عن أزمات إعلامية، منتجات غير مطابقة، أو ممارسات غير أخلاقية وقد تؤثر على صورة المؤسسة أمام العملاء والمجتمع

مثال: انتشار خبر سلبي عن الشركة على وسائل التواصل يؤدي إلى فقدان الثقة.{1}

تعرف أيضًا على: أنواع المخاطر في إدارة المشاريع: ما بين الفشل والتفوق يكمن الاستعداد

ما هي إستراتيجيات إدارة المخاطر؟

تتطلب مواجهة أنواع المخاطر الإستراتيجية  المختلفة اتباع مجموعة من الإستراتيجيات الفعّالة لإدارتها وتقليل آثارها السلبية على المنظمة.

• إستراتيجية التجنّب:

تجنب الأنشطة أو القرارات التي قد تؤدي إلى التعرض للمخاطر مثل الامتناع عن دخول سوق جديد محفوف بالتحديات الكبيرة.

• إستراتيجية التخفيف:

من خلال تحسين العمليات الداخلية، وتطوير خطط الطوارئ، وتدريب الموظفين، وتهدف إلى تقليل احتمال حدوث الخطر أو تقليل تأثيره.

• إستراتيجية النقل:

نقل عبء المخاطر إلى طرف ثالث مثل شراء التأمين أو التعاقد مع شركات خارجية.

• القبول:

تكون المخاطر محدودة أو تكاليف التعامل معها أكبر من منافع الحد منها، فتقرر الإدارة تقبّلها ووضع خطط لمعالجتها عند وقوعها.

• الاستغلال:

يمكن تحويل المخاطر إلى فرص، الاستثمار في الابتكار والتغيير السريع لمواكبة التحديات وتحقيق ميزة تنافسية.

أمثلة على المخاطر التشغيلية

• أخطاء بشرية:

تمثل قرارات إدارية خاطئة، أو تقاعس الموظفين، أو نقص الكفاءات والمهارات اللازمة لتنفيذ العمليات بكفاءة.

• انقطاع سلسلة التوريد:

توقف الموردين عن تلبية الطلبات، أو تأخر المواد الخام، مما يؤدي إلى تعطّل الإنتاج وعدم الوفاء بالتزامات العملاء.

• أعطال تقنية:

انهيار الأنظمة الإلكترونية، أو فقدان البيانات، أو الهجمات السيبرانية التي تشل قدرة المنظمة على العمل.

• فشل المعدات:

تعطّل الآلات أو الأجهزة المستخدمة في الإنتاج، ما يؤدي إلى توقف العمليات أو انخفاض الجودة.

• أزمات داخلية:

مثل الإضرابات العمالية، أو النزاعات الداخلية بين الأقسام، التي قد تؤثر سلبًا على بيئة العمل والإنتاجية.

• ضعف الرقابة الداخلية:

عدم وجود السياسات والإجراءات الواضحة أو ضعف الالتزام بها يؤدي إلى أخطاء مالية أو قانونية أو تشغيلية.{2}

تعرف أيضًا على: إدارة المخاطر في الرعاية الصحية: درع الأمان في عالم الطب

ما هي المخاطر الإستراتيجية ؟

تنبع أنواع المخاطر الإستراتيجية من عدة مصادر، مثل: التغيرات في الأسواق، أو ظهور تقنيات جديدة، أو تحركات المنافسين أو أذواق العملاء أو تطورات قانونية وتنظيمية.

 خصائص المخاطر الإستراتيجية:

• تؤثر على الرؤية والرسالة والأهداف الكبرى للمنظمة.
• غالبًا ما تكون غير متوقعة وتتطلب مرونة عالية للتعامل معها.
• يصعب السيطرة عليها بالكامل لأنها تتعلق ببيئة الأعمال الخارجية المتغيرة.

أنواع المخاطر في بيئة العمل

• المخاطر الفيزيائية:

هي المخاطر الناتجة عن الظروف المادية المحيطة بالعمل، مثل: الضوضاء المرتفعة- الإضاءة غير الكافية -درجات الحرارة العالية -أسطح العمل الزلقة أو غير الآمنة.

• المخاطر الكيميائية:

تنتج عن التعرض للمواد الكيميائية الضارة مثل: الأبخرة السامة.الغازات القابلة للاشتعال -السوائل الحمضية أو القلوية .

• المخاطر البيولوجية:

هي المخاطر الناتجة عن الكائنات الحية الدقيقة أو الملوثات البيولوجية، مثل: الفيروسات والبكتيريا والفطريات -العدوى في المستشفيات أو المختبرات.

• المخاطر الميكانيكية:

بسبب المعدات أو الآلات أو الأدوات مثل: الإصابات الناتجة عن الآلات سقوط الأجسام الثقيلة -الاصطدام بالآلات المتحركة.

• المخاطر النفسية والاجتماعية:

تتعلق بالصحة النفسية والعلاقات الاجتماعية في العمل مثل: ضغوط العمل العالية -ضعف التواصل بين الزملاء -أتنمر أو التمييز في بيئة العمل.

تعرف أيضًا على: أهمية إدارة المخاطر: كيف تحمي عملك من المفاجآت غير السارة

ما هي أنواع فئات المخاطر؟

المخاطر التي تواجهها المؤسسات ضمن أنواع فئات رئيسية تساعد على فهم طبيعتها وأثرها على تحقيق الأهداف.

ويُعتبر هذا التصنيف ضروريًا عند تحليل أنواع المخاطر الإستراتيجية ووضع الخطط للتعامل معها.

أنواع مخاطر السلامة المهنية

• المخاطر الكيميائية

التعرض للمواد السامة أو القابلة للاشتعال.

مثل الغازات المضغوطة، الأحماض، الكلور، والمبيدات.

قد تؤدي إلى التسمم، الحروق، أو أمراض تنفسية.

• المخاطر الفيزيائية

تشمل الحرارة المرتفعة أو المنخفضة، الضوضاء، والإشعاع.

تؤثر على الجسم دون ملامسة مباشرة.

مثال: التعرض المستمر للضوضاء قد يسبب فقدان السمع.

• المخاطر البيولوجية

تنتج عن التعرض للبكتيريا، الفيروسات، أو الفطريات.

شائعة في المستشفيات، المختبرات، والمزارع.

قد تؤدي إلى أمراض معدية مثل السل أو الكوليرا.

• المخاطر الميكانيكية

مرتبطة باستخدام الآلات والمعدات.

السقوط، الانزلاق، أو التعرض لأجزاء متحركة.

مثال: عدم وجود حواجز حماية على آلة قد يؤدي إلى إصابة خطيرة.

• المخاطر التنظيمية

تشمل سوء توزيع المهام والمناوبات الطويلة أو غياب التدريب.

تؤدي إلى إرهاق جسدي ونفسي، وزيادة احتمال وقوع الحوادث.

تعرف أيضًا على: تحسين داخلي مستمر يرفع الكفاءة ويقلل الهدر

في الختام، فهم أنواع المخاطر الإستراتيجية  التي قد تواجهها في بيئة الأعمال المتغيرة، سواء كانت تنافسية أو تشغيلية أو مالية أو قانونية أو تكنولوجية، تشكل تحدي مستمر يتطلب استعدادًا دائمًا وإستراتيجيات مدروسة للتعامل معها بفعالية، ومن خلال التحليل الدقيق والتخطيط المسبق، تستطيع المؤسسات تحويل بعض هذه المخاطر إلى فرص للنمو وتعزيز مكانتها التنافسية.

• advancedsecurityWhat are the 4 main categories of risk? (بتصرف)
• blog.falconyTypes of Risk Management Strategies (بتصرف)

مشاركة المقال

وسوم