إدارة الموارد البشرية والشؤون الإدارية استراتيجيات لتحقيق التميز والتنظيم الفعّال

تُعد إدارة الموارد البشرية والشؤون الإدارية من الركائز الأساسية لنجاح أي مؤسسة أو منشأة. بينما تركز على تنظيم القوى العاملة وتوفير البيئة المناسبة لتحقيق أفضل أداء ممكن، بالإضافة إلى ضمان استدامة التطوير المهني. تشمل إدارة الموارد البشرية كافة الأنشطة المتعلقة بتخطيط وتوظيف وتدريب وتحفيز الأفراد، فضلًا عن الاهتمام برفع مستوى الرضا الوظيفي، بينما تهتم الشؤون الإدارية بتنظيم العمليات الإدارية اليومية، كإدارة الملفات، وأيضًا تنظيم الاجتماعات، وكذلك متابعة الأعمال المكتبية. ومن خلال التكامل بين هذين المجالين، بالإضافة إلى التعاون المستمر وتبادل الخبرات، تتمكن المؤسسات من تعزيز كفاءتها التشغيلية، علاوة على تحقيق أهدافها الاستراتيجية بشكل أكثر فاعلية واستدامة.

ما هي مهام الشئون الإدارية والموارد البشرية؟

تتكون مهام إدارة الموارد البشرية و الشؤون الإدارية من عدد من المهم الأساسية واهم هذه المهام

مهام الشؤون الإدارية

• تنظيم الأعمال المكتبية:

حفظ الملفات والسجلات.

تنظيم الأرشيف والوثائق الإدارية.

• متابعة الخدمات العامة:

الإشراف على النظافة، الأمن، الصيانة، والمرافق.

• إعداد وتنظيم الاجتماعات:

تجهيز القاعات والمواد اللازمة للاجتماعات.

• متابعة البريد والمراسلات:

إرسال واستلام البريد الرسمي والتأكد من توجيهه للجهات المختصة.

• إدارة الأصول والمعدات:

حصر الأصول، وصيانتها، وتنظيم استخدامها.

• توفير الدعم اللوجستي:

توفير المستلزمات المكتبية والتنظيمية اللازمة للأقسام.

مهام إدارة الموارد البشرية

• تخطيط الموارد البشرية:

تقدير الاحتياجات من الموظفين حسب خطة العمل.

• التوظيف والاختيار:

الإعلان عن الوظائف، استقبال السير الذاتية، إجراء المقابلات، وتعيين الكفاءات.

• التدريب والتطوير:

تنظيم الدورات التدريبية ورفع كفاءة الموظفين.

• إدارة الأداء:

تقييم أداء الموظفين بشكل دوري وتحفيزهم.

• إدارة الرواتب والمزايا:

إعداد الرواتب والحوافز والخصومات وفق السياسات المعتمدة.

• متابعة شؤون الموظفين:

الإجازات، الحضور والانصراف، العقوبات والمكافآت.

• تطبيق السياسات الداخلية:

التأكد من التزام الموظفين بالقوانين واللوائح المعتمدة. [1]

تعرف أيضًا على:أمثلة عن حملات التسويق الاجتماعي

ما هو الفرق بين الشؤون الإدارية والموارد البشرية؟

الفرق بين الشؤون الإدارية والموارد البشرية يتمثل أولًا في طبيعة العمل، بالإضافة إلى الاهتمام في إدارة الموارد البشرية والشؤون الإدارية، فضلًا عن الاختلاف في نطاق المهام، وأيضًا تنوع الأهداف التي يسعى كل منهما لتحقيقها:

• الشؤون الإدارية تهتم بتنظيم الأمور العامة للمؤسسة، مثل ترتيب المكاتب، توفير المستلزمات، متابعة المراسلات، وتنظيم الاجتماعات. دورها يركز على توفير بيئة عمل مناسبة وتنظيمية لجميع الموظفين.
• أما الموارد البشرية، فتركز على إدارة العنصر البشري داخل المؤسسة، بداية من تعيين الموظفين، وتدريبهم، وتقييم أدائهم، وحتى صرف رواتبهم وإنهاء خدماتهم. دورها استراتيجي لأنها تتعامل مع تطوير الأفراد وتحقيق أهداف المؤسسة من خلالهم. [2]

تعرف أيضًا على:ماهي مهارات التسويق الرقمي

ما هو الفرق بين إدارة الموارد البشرية وإدارة شؤون الموظفين؟

إدارة شؤون الموظفين هي جزء تقليدي من إدارة الموارد البشرية والشؤون الإدارية وتركز بشكل كبير على الأمور الإدارية اليومية المتعلقة بالموظفين، مثل تسجيل الحضور والانصراف، تنظيم الإجازات، متابعة الرواتب، وإنهاء الإجراءات الورقية.

أما إدارة الموارد البشرية فهي أوسع وأكثر شمولًا، فهي لا تهتم فقط بالإجراءات، بل تتعامل أيضًا مع التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية، بالإضافة إلى تطوير المهارات، وكذلك بناء ثقافة المؤسسة، فضلًا عن تحسين بيئة العمل، وأيضًا جذب الكفاءات، علاوة على ذلك قياس الأداء وتحسينه. بمعنى آخر، فإن شؤون الموظفين تهتم بالإدارة اليومية، بينما الموارد البشرية تهتم بالتخطيط والتطوير على المدى البعيد، إضافة إلى تعزيز القدرات التنظيمية ورفع مستوى الإنتاجية. ومن أجل هذا، تعتبر إدارة الموارد البشرية والشؤون الإدارية وجهان لعملة واحدة في أي شركة، فضلًا عن كون هذا الترابط أساسًا لتحقيق التميز المؤسسي والاستدامة.

تعرف أيضًا على:مزايا وعيوب التسويق التقليدي

ما هي أدوار إدارة الموارد البشرية؟

إدارة الموارد البشرية لها عدة أدوار رئيسية، تشمل الدور:

 التوظيفي: ويشمل البحث عن المرشحين، إجراء المقابلات، وتعيين الموظفين المناسبين.

 التدريبي: ويهدف إلى تطوير مهارات الموظفين وتحسين قدراتهم المهنية.

 التحفيزي: من خلال تقديم المكافآت والرواتب والحوافز وتوفير بيئة عمل مشجعة.

ويجب مراعاة أيضا أن إدارة الموارد البشرية والشؤون الإدارية من الأساسيات في أي شركة قائمة.

تعرف أيضًا على:الذكاء الاصطناعي في التسويق: استراتيجية متقدمة

في الختام، يتّضح أن كلًا من إدارة الموارد البشرية والشؤون الإدارية يلعبان دورًا أساسيًا ومتكاملًا في نجاح أي مؤسسة. بالإضافة إلى ذلك، فإن الشؤون الإدارية تهتم بتنظيم البيئة المكتبية وتيسير العمل اليومي، كما أنها تسهم في تحقيق الانضباط والالتزام. علاوة على ذلك، تركز إدارة الموارد البشرية على العنصر البشري باعتباره الركيزة الأساسية للتطوير والنمو، فضلًا عن دورها في تعزيز الولاء الوظيفي ورفع كفاءة الأداء. ومن خلال التنسيق بين هذين الجانبين، بالإضافة إلى التعاون المستمر وتبادل الخبرات، تتحقق الكفاءة التشغيلية والعدالة التنظيمية، وتُبنى بيئة عمل منتجة ومحفزة.

• resources.workableHR & Admin Officer job description _بتصرف
• indeedWhat’s the Difference Between HR and Personnel Departments? _بتصرف

مشاركة المقال

وسوم