التقنيات المستخدمة في الاتصالات الحديثة

عناصر الموضوع

1- مفهوم وسائل الاتصال الحديثة

2- وسائل الاتصال الحديثة

3- إيجابيات وسائل الاتصال الحديثة

4- سلبيات وسائل الاتصال الحديثة

ظهرت وسائل التواصل الاجتماعي مع بداية انتشار الإنترنت، وتطورت بشكل ملحوظ مع مرور الزمن، حيث يستخدمها ملايين الأشخاص يومياً، مما جعلها من أبرز الاتصالات الحديثة. ومن أبرز ميزاتها القدرة على نشر رسائل عامة يمكن للجميع رؤيتها والتفاعل معها، بالإضافة إلى إبداء آرائهم وتعليقاتهم.

1- مفهوم وسائل الاتصال الحديثة

تُعرف وسائل الاتصالات الحديثة بأنها الأدوات أو الأجهزة التي تُستخدم لنقل المعلومات بين الأفراد. على مر العصور، ابتكر البشر العديد من وسائل الاتصال، بدءًا من إرسال الإشارات عبر الأدخنة وصولاً إلى الهاتف والبريد الإلكتروني.

وقد أحدث اختراع التلغراف في عام 1831م ثورة في عالم الاتصالات، مما ساهم في تحسين آليات التفاعل بين الناس. في الوقت الحالي، تُعتبر وسائل الاتصال الرقمية الأكثر انتشارًا.

تتجلى أهمية وسائل الاتصال الحديثة في عدة جوانب، أبرزها القدرة على الوصول إلى المواقع الإلكترونية من خلال الاتصال بالإنترنت، بالإضافة إلى ارتباطها بشبكات تتيح للأشخاص تبادل المعلومات.

 كما تلعب هذه الوسائل دورًا حيويًا في القطاع الصناعي، حيث تستقبل الآلات الحديثة المعلومات والبيانات التي تتحكم في أدائها من خلال وسائل الاتصالات الحديثة. ومن الجدير بالذكر أن وسائل الاتصال الحديثة تخضع لتطور مستمر.[1]

2- وسائل الاتصال الحديثة

تُعتبر وسائل الاتصالات الحديثة من أبرز العوامل التي جعلت العالم يبدو كقرية صغيرة، ومن أهم هذه الوسائل:

• الهاتف النقال

يُعرف الهاتف النقال:بأنه جهاز صغير يستخدمه الأفراد للتواصل مع بعضهم البعض عبر مسافات بعيدة. يُعتبر الهاتف النقال من أبرز تقنيات الاتصالات الحديثة التي تشهد تطورًا مستمرًا، حيث تجاوزت وظيفته الأساسية كوسيلة للتواصل الصوتي.

فقد أصبحت النسخ المتطورة منه تتيح للمستخدمين القيام بالعديد من الأنشطة التقنية الحديثة، مثل استخدام الكاميرا، والراديو، وبرامج تسجيل الصوت والمكالمات، وغيرها من الابتكارات التكنولوجية الحديثة.

• الإنترنت

أما الإنترنت، إن الإنترنت، المعروف أيضاً بشبكة الإنترنت، هو نظام عالمي وعام يربط بين أجهزة الحاسوب، مما يسهل عملية ا الاتصالات الحديثة وتبادل المعلومات بينها.

 يمكن لأي جهاز حاسوب التواصل مع آخر من أي مكان في العالم. تم إنشاء أول شبكة إنترنت في عام 1969 من قبل وكالة مشاريع البحوث المتقدمة، بموافقة الحكومة الأمريكية، وكان الهدف منها دعم الأبحاث العلمية وتبادل المعلومات بين الجامعات.

 تعتمد شبكة الإنترنت على مجموعة من البروتوكولات المتخصصة التي تنظم عملية تبادل المعلومات بين الأجهزة المختلفة. يتميز الإنترنت بكونه وسيلة الاتصالات الحديثة وسهلة الاستخدام، بتكاليف اقتصادية منخفضة، ويستخدم لأغراض متعددة مثل التواصل بين الأفراد، التعليم، العمل، وغيرها من جوانب الحياة اليومية.

إن وسائل التواصل الاجتماعي مجموعة من التطبيقات والبرامج التي تعتمد على شبكة الإنترنت لتسهيل تبادل الرسائل بين المستخدمين. من أبرز هذه الوسائل هو تطبيق فيسبوك، الذي يتيح للأفراد التواصل عبر حساباتهم الشخصية.

كما أن تطبيق واتس آب من الأدوات الفعالة في الاتصالات الحديثة ، سواء كان ذلك من خلال الرسائل النصية أو المكالمات الصوتية، بالإضافة إلى إمكانية تبادل الوسائط المتعددة. [2]

• رسائل البريد الإلكتروني

أما رسائل البريد الإلكتروني فهي وسيلة اتصال لا تحظى بالاهتمام الكبير من قبل بعض المستخدمين، لكنها لا تزال تتم استخدامها على نطاق واسع حول العالم لأغراض متعددة، مثل التسويق التجاري، وزيادة الوعي بالعلامات التجارية، ونشر الأخبار، وتبادل الرسائل بين الأفراد.

هذه الوسيلة من الأكثر شيوعًا في الشركات، حيث يمكن أن تكون الرسائل رسمية أو غير رسمية.

• المدونات

فيما يتعلق بالمدونات ، فهي مواقع ويب يتم استخدامها لتحقيق أهداف متعددة، أبرزها نشر الرسائل والأفكار بشكل مفصل من خلال نظام محادثات موجه للجمهور والقراء.

تتمتع هذه المدونات بشعبية كبيرة وتوفر منصة للتعبير عن الآراء ومشاركة المعلومات.

• تطبيقات المراسلة الفورية

مع بداية ظهور الهواتف المحمولة، أصبحت الرسائل النصية  وسيلة شائعة للتواصل غير الرسمي، حيث تتميز بقصرها ووضوحها، مما يسهل تبادل المعلومات البسيطة بين الأفراد مع إمكانية الرد في أي وقت.

ومع ذلك، أدى ظهور تطبيقات المراسلة الفورية إلى تراجع استخدام الرسائل النصية بشكل ملحوظ.

تمثل الرسائل الفورية  واحدة من أسرع الاتصالات الحديثة ، حيث تتيح للأشخاص التواصل عبر الإنترنت من خلال إرسال الرسائل النصية أو الصوتية التي تصل فورًا بعد الإرسال.

وتعتبر هذه الوسيلة أقل تعقيدًا مقارنةً برسائل البريد الإلكتروني، نظرًا لسرعتها وسهولة بدء المحادثات بين المستخدمين.

 غالبًا ما يتم استخدام تطبيقات المراسلة الفورية لإنشاء محادثات غير رسمية ومجموعات دردشة، ومن أبرز هذه التطبيقات هو تطبيق واتساب .

• الأقمار الصناعية

أما بالنسبة للأقمار الصناعية، فهي أجهزة تدور حول نجم أو كوكب معين، وغالبًا ما يتم استخدام مصطلح “قمر صناعي” للإشارة إلى الأجسام التي تدور في الفضاء.

3- إيجابيات وسائل الاتصال الحديثة

تتمتع وسائل الاتصالات الحديثة بالعديد من الفوائد الإيجابية على الأفراد والمجتمعات، ومنها:

• تعزيز الروابط الاجتماعية، حيث أصبحت المجتمعات أكثر تواصلاً وتفاعلاً مع بعضها البعض.
• تسهيل إنجاز العديد من المهام اليومية بشكل أسرع وأسهل، مثل الخدمات المصرفية ودفع الفواتير.
• تمكين الأصدقاء من البقاء على اتصال دائم بغض النظر عن المسافات التي تفصل بينهم.
• إتاحة الفرصة للاتصال الجماهيري، مما يسمح للشركات والمنظمات والمدارس بالتواصل ونشر المعلومات المتعلقة بأعمالها بسهولة.
• دعم ذوي الاحتياجات الخاصة في التواصل مع المجتمع من خلال توفير تقنيات تسهل عليهم ذلك.
• تعتبر وسائل الاتصالات الحديثة ذات أهمية كبيرة في حالات الطوارئ التي قد يواجهها الأفراد في أي زمان ومكان.[3]

4- سلبيات وسائل الاتصال الحديثة

تأثير وسائل الاتصالات الحديثة السلبي على الأفراد

تتمتع وسائل الاتصالات الحديثة بالعديد من الإيجابيات، لكنها تحمل أيضاً بعض السلبيات التي رغم ندرتها، إلا أن لها تأثيراً كبيراً على حياة الأفراد.

من بين هذه السلبيات، إن وسائل الاتصالات الحديثة من العوامل التي تشتت انتباه الأفراد بشكل ملحوظ، مما يؤدي إلى إضاعة وقتهم في متابعة أخبار الآخرين أو الانخراط في محادثات تهدف فقط إلى التسلية.

كما يمكن أن تسهم هذه الوسائل في وقوع حوادث، خاصة أثناء القيادة، حيث تشتت انتباه السائق عن الطريق.

بالإضافة إلى ذلك، قد تؤدي وسائل الاتصالات الحديثة ، وخاصة الإنترنت، إلى انتحال الأشخاص لشخصيات غيرهم أو إخفاء هويتهم الحقيقية، مما قد يدفعهم نحو سلوكيات غير أخلاقية.

تأثيرات الاتصالات الحديثة: من العزلة الاجتماعية إلى الجرائم الإلكترونية

يمكن أن يتصرف الأفراد بطرق مختلفة عما لو كانوا يتواجدون مع بعضهم البعض بشكل مباشر، حيث يميل مجهولو الهوية إلى ارتكاب جرائم إلكترونية متنوعة.

 ومن المهم الإشارة إلى أن الأطفال هم الأكثر عرضة للتأثر بالسلوكيات السلبية التي تصدر عن هؤلاء المجهولين.

 كما ساهمت الاتصالات الحديثة الحديثة في تعزيز ظاهرة العزلة الاجتماعية لدى العديد من الأشخاص، خاصة أولئك الذين يدمنون استخدامها، مما أدى إلى تقليص الوقت الذي يقضونه مع العائلة أو الأصدقاء الحقيقيين، وبالتالي زيادة مشاعر الاكتئاب والحزن والشعور بالوحدة.[4]

وسائل الاتصالات الحديثة: بين تهديد الخصوصية وتراجع الأمان

 علاوة على ذلك، تسببت هذه الوسائل في ظهور مشكلات عديدة تتعلق بخصوصية الأفراد، حيث يمكن أن يتم قراءة الرسائل الخاصة أو المحادثات أو البريد الإلكتروني من قبل أطراف أخرى.

 كما برزت ظاهرة التجسس وظهور برامج تهدف إلى اختراق الخصوصية الشخصية للأفراد والمؤسسات، مما أدى إلى تراجع مستوى أمان الاتصالات.

وفي الختام تعتبر وسائل الاتصال الحديثة من أبرز الأدوات التي ساهمت في تسهيل التواصل بين الأفراد بسرعة ويسر. يختلف استخدام هذه الوسائل باختلاف العصور وتطور التكنولوجيا والفئات المستهدفة. ومن أبرز هذه الوسائل: الهواتف المحمولة، وشبكة الإنترنت، ووسائل التواصل الاجتماعي، والرسائل النصية القصيرة، وغيرها الكثير.

• د. حديد يوسف، أ. براهمة نصيرة ، تكنولوجيا الاتصال الحديثة واختراق الخصوصية الثقافية للأسرة الحضرية الجزائرية، صفحة: 260-263. مفهوم وسائل الاتصال الحديثة -بتصرّف.
• My Communication أحدث تقنيات الاتصالات الرائجة في سوق العمل -بتصرّف.
• Tawajod تقنيات الاتصال الحديثة -بتصرّف.
• شركة أوامر الشبكة لتقنية المعلومات مفهوم تقنيات الاتصال الحديثة -بتصرّف.

مشاركة المقال

وسوم