برامج إدارة التوريد والتوزيع

عناصر الموضوع

1- ما المقصود بإدارة التوريد والتوزيع

2- لماذا تعتبر إدارة التوريدات مهمه؟

3- ماهى عناصر إدارة سلسلة التوريد؟

4-  البرامج المستخدمة  في  سلسلة التوريد والتوزيع

5- ماهى إستراتيجيات سلسلة التوريد؟

6-  عوامل نجاح إدارة سلسلة التوريد

تعتبر الإدارة الجيدة لسلسلة التوريدات جزءًا حيويًا حيث تستطيع الشركة التحكم في منتجها وفهم احتياجات ومتطلبات المستهلك. حيث تحتوي سلسلة التوريد على بعض المعلومات الأساسية المهمة للشركة لتحديد كيف يتم بيع المنتج بحيث يمكن إجراء التعديلات على المنتج لصالح العميل بالإضافة إلى توفير التكاليف وقيمة المنتج كذلك. كما يمكن للشركات التي تهتم بسلاسل التوريدات والتوزيع الخاصة بها أن تعمل على تحسين أرباحها، وأيضا ًتصبح أفضل في تلبية احتياجات عملائها.

1- ما المقصود بإدارة التوريد والتوزيع

تعتبر إدارة سلسلة التوريد والتوزيع هي إحدى العمليات التي تعتمد على الإشراف الكلى على تحويل المواد الخام إلى منتج نهائي. كما تتضمن أيضا التحكم في السلع والخدمات كذلك من خلال الإنتاج والتطوير والتوزيع للمنتج وجعلها في آخر صورة لها جاهزة للبيع للمستهلك. كما تسعى إدارة سلسلة التوريد بصورة جاهدة لمواكبة وزيادة الطلب على المنتج وزيادة أيضاً قيمة العميل.

تحتوي إدارة سلسلة التوريد على مجالين رئيسين للتوريد، ومن أهمها: التدفق المادي وتدفق المعلومات كذلك.

حيث يتضمن التدفق المادي وزيادته إلى تحويل المواد الخام إلى منتجات تستطيع الشركة بيعها والتسويق لها، وأيضاً حركة المنتج إلى أماكن التخزين والتوزيع النهائي للمنتج والاستفادة منه.

كما يحتوي تدفق المعلومات على جمع بيانات المنتجات لتنسيق خطط قصيرة المدى وطويلة المدى أيضاً. حيث يتابع البضائع صعودًا وهبوطًا لتحديد أفضل الممارسات وتحديد الإستراتيجيات الرئيسية التي تعمل على زيادة نمو المبيعات وتباعاً يزداد الربح.

بعض الصناعات التي تستخدم إدارة سلسلة التوريد تشمل:

• السيارات
• الفضاء الجوي
• تجارة التجزئة والسلع الاستهلاكية
• الرعاية الصحية
• تكنولوجيا
• الأغذية والمشروبات

2- لماذا تعد إدارة التوريد مهمة؟

يعتبر الفكرة الأساسية والغرض العام منها هو تحسين الكفاءة كذلك زيادة هوامش الربح. بالإضافة إلى إن الإدارة الفعالة لسلسلة التوريد تمكن الشركات من توصيل المنتجات إلى المستهلك من البداية للنهاية بشكل أسرع دون التكاليف الكثيرة المطالب بها. كما يعمل مدراء سلسلة التوريدات على تحقيق ذلك من خلال محافظتهم على جميع الشحنات والسيطرة عليها، وكذلك المخزون لديهم وأيضا ًتصنيع وإنتاج يليه التوزيع كذلك. جميع هذه العوامل مرتبطة، ولها جميعا عواقب مالية محتملة.

مثالاً على ذلك، تعمل المراقبة الفعالة من الشركة لإجراءات الشحن على تجنب نقص المخزون أو زيادته، وتساعد في ذلك. أيضاً يؤثر نقص كمية المخزون من المكونات على جداول تصنيع المواد الخام وإنتاجها، في حين يؤثر نقص مخزون المنتجات النهائية على التوزيع والمبيعات. كما تؤدي التجاوزات في المخزون الكلى للمكونات أو المنتجات النهائية إلى تقييد الأرباح المحتملة في المخزون.

كما أن من أهداف إدارة سلسلة التوريد.

• إنجاز عدة وظائف كثيرة ومختلفة لإيصال المنتج النهائي إلى السوق والمستهلك. كما تعمل أيضاً إدارة سلسلة التوريد على تحقيق بعض الأهداف التي تعود بالنفع على العميل والشركة كذلك، بما في ذلك:
• زيادة الكفاءة
• انخفاض التكاليف
• زيادة معدل الإنتاج
• زيادة ال أرباح . [1]

3- عناصر إدارة سلسلة التوريد

العناصر التي تتكون منها سلسلة التوريدات:

• التخطيط

حيث تعد هذه المرحلة الأولى من الإجراءات المطلوبة لسلسلة التوريد، وتعتبر هي التخطيط لكيفية تلبية المنتج بالشكل المطلوب أو الخدمة لمتطلبات المستخدم النهائي كما يجب أن يكون. كما تتضمن هذه المرحلة تصميم إستراتيجية تضمن نجاح سلسلة التوريد كذلك، وتكون فعالة في تعظيم وزيادة الإنتاجية والأرباح أيضاً.

• التطوير

وتتضمن هذه المرحلة مرحلة تطوير وتحديد مصادر المواد الخام التي تلزم للأجزاء المكونة أو المنتج النهائي المرجو. كما يتطلب ذلك تحديد الموردين الموثوق منهم ووضع إجراءات فعالة من حيث التكلفة لشحن وتسليم المواد الخام والمكونات.

• التصنيع

حيث تتضمن هذه المرحلة تصنيع وتصميم أو تجميع المنتجات النهائية والبيانات بعد إنهاء المنتج. ويشمل أيضًا مراقبة الجودة فيه. كما تتم أيضًا تعبئة البضائع بشكل سليم استعدادًا للتسليم في هذه المرحلة، ومن ثم طرحها للسوق.

• التسليم

تعتبر هذه هي المرحلة اللوجستية، حيث تقوم الشركات بتسليم المنتج النهائي بعد الانتهاء منه إلى مستودع الشركة المصنعة له، أو منشأة التوزيع، أو تاجر الجملة للبيع، وأيضاً تاجر التجزئة أو حتى المستخدم النهائي. ومن ثم القيام بإنشاء الفواتير ومعرفة المدفوع.

• المرتجعات

حيث يشمل إرجاع المنتجات التالفة أو التي يوجد بها عيب من قبل تجار الجملة وتجار التجزئة والمستهلكين كذلك. كما يتطلب هذا الأمر تخطيط وأيضاً جهد كبير حتى يتم العمل على هذه المنتجات، ويتضمن قبولها مرة أخرى للعمل عليها وتصليحها أو حتى استبدالها، ويأتي بعدها إعادة التسليم والتوريد إلى منافذ البيع أو المستهلكين.

• عنصر التخطيط

يشمل تطوير إستراتيجيات سلسلة التوريد، وتحديد كيف يتم عمل كل جزء من سلسلة التوريد كذلك. وتغطي أيضاً العناصر الأربعة الأخرى تنفيذ تلك الخطة بالشكل المناسب المطلوب.[3]

4- البرامج المستخدمة في سلسلة التوريد والتوزيع

مؤخراً ظهرت مجموعة من برامج إدارة سلسلة التوريدات لدعم محترفي سلسلة التوريد وتمكينهم العمل بسهولة.حيث تتضمن خيارات البرامج المطلوبة هذه ما يلي:

• برامج إدارة المخزون
• أنظمة إدارة الطلبات (OMS)
• أنظمة إدارة المستودعات (WMS)
• أنظمة إدارة النقل (TMS)
• برنامج تخطيط الطلب
• برامج إدارة علاقات الموردين (SRM)
• أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)
• برامج تحليلات سلسلة التوريد
• برامج رؤية سلسلة التوريد

هذه الأدوات تعمل على تبسيط وتسهيل العمليات مثل المشتريات والمبيعات والإنتاج والخدمات اللوجستية كذلك، مما يؤدي بدوره، ويعمل على تحسين الكفاءة المرجوة وتقليل التكاليف المطلوبة. مثالا على ذلك توفير أنظمة تعمل على التخطيط للموارد والمؤسسات (ERP) ورؤيتها في الوقت الفعلي لعمليات سلسلة التوريد كذلك، مما يعمل على إتاحة سرعة اتخاذ القرار والتحسين منه. وبالمثل كذلك، تساعد وتسهل أنظمة إدارة المستودعات (WMS) وأيضاً أنظمة إدارة النقل كذلك (TMS) في إدارة عمليات المستودعات بدقة وجودة عالية والنقل والتحكم فيها.[4]

5- إستراتيجيات سلسلة التوريد

• إستراتيجية الدفع

حيث يتم توقع الحاجة المطلوبة قبل وجود طلب حقيقي وفعلى ودفع الإمدادات المطلوبة إلى سلسلة التوريدات. الأمثلة الأكثر شيوعًا وانتشاراً في عمليات الإغاثة شائعة في: إمدادات الطوارئ كجزء من خطة الاستعداد للطوارئ، أو افتتاح برنامج جديد، أو في توريد المواد الموسمية مثل مجموعات الشتاء أو الناموسيات.

كما تعمل أنظمة الدفع المرجوة عادةً عندما يكون الطلب غير معروف او معترف به من ناحية الكمية أو الوقت. كما تستند الكميات عادةً إلى بعض التقديرات المدفوعة بالافتراض على الوضع الذي يمكن أن ينشئ الطلب حينها.

• إستراتيجية السحب

حيث يتم التعبير عن حاجة المستخدم إلى المنتج رسميًا، ويتم “سحب” الإمدادات إلى سلسلة التوريد، ويتم العمل من خلالها. كما في عمليات الإغاثة، تُستخدم “استراتيجية السحب” عادةً خلال المشاريع قصيرة المدى، أو أعمال البناء أو إعادة الإصلاح أو عند توريد معدات باهظة الثمن مثل المركبات أو مواد الاتصالات.

كما تعمل بعض أنظمة السحب عندما يكون الطلب معروفًا ومعلوم في الوقت والكمية – حيث يتم تحديد جميع الكميات بوضوح، وكما تؤدي أيضاً الأنشطة المنتظمة إلى إطلاق إشارات الطلب من الحد النهائي لسلسلة التوريد والتوزيع. بوجهٍ عام، كما يتم السماح بإستراتيجيات للوكالات بإدارة الوحدات الصغيرة أو الفردية للمخزون لديهم بصورة دقيقة.[2]

6- عوامل نجاح إدارة سلسلة التوريد

يتعين على قادة تخطيط سلسلة التوريد بناء رؤية شاملة وخارطة طريق لتحسين أداء الأعمال. وللقيام بذلك، يجب أن يتناول تخطيط سلسلة التوريد خمسة عناصر رئيسية: تحسين الأداء، وإدارة التغيير، والتميز في العمليات، وتصميم المنظمة، وتمكين التكنولوجيا.

إدارة تفضيلات الموافقة:

• يتم من خلال تقنية ضرورية للغاية تنشط دائمًا، وتُستخدَم هذه التقنيات لضمان عمل وإدارة موقعنا من الويب جيداً، ولا يمكن إلغاء تفعيلها.
• تقنيات الأداء تقنيات الأداء.
• التقنيات الوظيفية التقنيات الوظيفية.
• ملفات تعريف الارتباط المُستهدِفة ملفات تعريف الارتباط المُستهدفة.

مع أخذ ذلك في الاعتبار، أشار شتاينبرغ إلى المرونة والبيانات والتخطيط المستقبلة باعتبارها العناصر الأكثر أهمية لسلسلة التوريد الناجحة.

وفي نهاية المقال أرجو أن أكون أسهمت في إيضاح معلوماته بشكل مبسط وسهل والاستفادة منها بمن يستعين بمعلوماته المدونة فيما سبق.

• SAP أهداف إدارة سلسلة التوريد-بتصرف
• Logistic Clusterإستراتيجيات سلسلة التوريد-بتصرف
• Adexinعناصر إدارة سلسلة التوريد - بتصرف
• Focus softnetبرامج التوريد والتوزيع- بتصرف

مشاركة المقال

وسوم