تعريف إدارة الموارد البشرية ودورها في تحسين كفاءة المؤسسة

يعد تعريف إدارة الموارد البشرية خطوة أساسية لفهم كيفية تنظيم وتحفيز الأفراد داخل المؤسسة. هذا المجال يركز على استقطاب الكفاءات، تطوير مهارات الموظفين، وتحفيزهم لتحقيق أفضل أداء. من خلال إدارة فعّالة، يمكن للمؤسسات تحسين كفاءتها وزيادة إنتاجيتها بشكل مستدام.

ما الفائدة من إدارة الموارد البشرية؟

تتجلى أهمية وفائدة إدارة الموارد البشرية في كونها العنصر الذي يحول الخطط إلى إنجازات. من خلال تعريف إدارة الموارد البشرية نفهم أنها ليست فقط الجهة المسؤولة عن التوظيف بل هي عقل المؤسسة النابض بكل ما يخص العنصر البشري. إنها تمثل القلب النابض الذي يضخ الحياة في كل الأقسام الأخرى. ومن خلال الربط بين تعريف وظيفة الموارد البشرية وأنواع الموارد البشرية، يمكننا إدراك أن التنوع داخل المنظمة يتطلب إدارة دقيقة تضمن التوازن والكفاءة في الأداء.

تعرف أيضًا على: أهم مهام إدارة الموارد البشرية في تحسين الأداء التنظيمي والموارد البشرية

إن من أبرز فوائد إدارة الموارد البشرية:

• ضمان تعيين الأشخاص المناسبين في المناصب المناسبة.
• توفير التدريب المستمر للموظفين من أجل رفع كفاءتهم.
• تعزيز روح الفريق والعمل الجماعي.
• توفير أنظمة تقييم عادلة وشفافة.
• تقليل معدلات الدوران الوظيفي، وبالتالي خفض التكاليف.

تعريف الموارد البشرية يشير إلى الأفراد العاملين في المؤسسة، سواء كانوا إداريين، تنفيذيين، أو فنيين، بينما تضمن الإدارة توجيههم لتحقيق الأهداف الاستراتيجية. كذلك فإن أنواع الموارد البشرية تتنوع بين موارد بشرية فنية، وإدارية، وتشغيلية، وكل منها يحتاج إلى نهج إداري مختلف. تديره إدارة الموارد البشرية بكفاءة وذكاء.[1]

تعرف أيضًا على: ماهي إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية؟

كم عدد أقسام الموارد البشرية؟

عند التعمق في تعريف إدارة الموارد البشرية نجد أن هذه الإدارة ليست وحدة واحدة بل تتكون من عدة أقسام، يعمل كل منها في تناغم لتحقيق هدف المؤسسة. وتتوزع هذه الأقسام لتغطي جميع مراحل دورة حياة الموظف، من الاستقطاب حتى التقاعد. يندرج ضمن تعريف وظيفة الموارد البشرية تقسيم هذه الوظائف إلى مهام مختلفة تتولاها أقسام محددة لضمان التخصص والاحترافية.

ومن بين الأقسام الشائعة في إدارة الموارد البشرية:

• قسم التوظيف والاستقطاب: يختص بجذب المرشحين وتقييمهم واختيار الأفضل.
• قسم التدريب والتطوير: يضع خطط رفع كفاءة العاملين وتحديث مهاراتهم.
• قسم شؤون الموظفين: يتعامل مع الرواتب، الإجازات، التأمينات، وسجلات العمل.
• قسم العلاقات العمالية: يعالج النزاعات، ويهتم بتحسين العلاقة بين الإدارة والعاملين.

وتتفرع هذه الأقسام تبعًا لـ أنواع الموارد البشرية الموجودة في المؤسسة، سواء كانت موارد بشرية دائمة أو مؤقتة، فنية أو إدارية. ويظل الهدف النهائي لهذه الأقسام مجتمعة هو تحسين بيئة العمل وزيادة الإنتاجية، بما يتماشى مع تعريف الموارد البشرية بوصفهم القلب النابض للمؤسسة.

تعرف أيضًا على: كيفية تطوير إدارة الموارد البشرية

ما هي أهداف إدارة الموارد البشرية؟

تدور كل الأنشطة والممارسات التي تندرج تحت تعريف إدارة الموارد البشرية حول تحقيق مجموعة من الأهداف التي تصب في مصلحة المؤسسة والعاملين فيها. من خلال فهم تعريف وظيفة الموارد البشرية نكتشف أنها تهدف إلى إدارة المورد البشري بطريقة استراتيجية تعزز الكفاءة، التحفيز، والابتكار.

من أبرز أهداف إدارة الموارد البشرية:

• تحقيق المواءمة بين أهداف المؤسسة والموظف: وذلك من خلال فهم احتياجات كل طرف وتطوير سياسات تنسجم مع الطرفين.
• استقطاب الكفاءات والمحافظة عليها: عبر تقديم مزايا تنافسية، وبيئة عمل صحية.
• تخطيط المسار الوظيفي: وإتاحة الفرص للترقية والنمو المهني بما يتلاءم مع إمكانات الموظف.
• تحفيز الموظفين: نفسيًا وماديًا، عن طريق المكافآت والحوافز المعنوية.
• ضمان العدالة الوظيفية: في توزيع الأجور، التقييم، والمسؤوليات.
• تعزيز ثقافة التعلم المستمر: لضمان جاهزية المؤسسة لمواجهة التحديات المستقبلية.

وتنطبق هذه الأهداف على مختلف أنواع الموارد البشرية سواء أكانت في الوظائف الفنية أم القيادية، مما يجعل من إدارة الموارد البشرية عنصر أساسي في تنفيذ رؤية المؤسسة المستقبلية. إن وضوح هذه الأهداف وتطبيقها العملي يضمن تفعيل تعريف الموارد البشرية على أرض الواقع، وليس فقط على الورق، حيث تصبح الموارد البشرية فعلياً رافعة قوية لتحقيق النجاح المؤسسي.[2]

تعرف أيضًا على: إدارة أداء الموارد البشرية أساليب فعّالة لتحسين الإنتاجية والابتكار

ما هي طرق الحفاظ على الموارد البشرية؟

في ضوء تعريف إدارة الموارد البشرية، فإن الحفاظ على الكوادر البشرية المؤهلة لا يقل أهمية عن استقطابها. إذ أن المؤسسة التي تستثمر في الأفراد يجب أن تحرص على بقائهم وتطورهم. ومن خلال استيعاب تعريف وظيفة الموارد البشرية وأنواع الموارد البشرية ندرك أن لكل نوع من الموظفين احتياجات مختلفة يجب تلبيتها حتى تضمن المؤسسة ولاءهم واستمرارهم.

فيما يلي أبرز الطرق التي تعتمدها إدارة الموارد البشرية للحفاظ على الكفاءات:

• توفير فرص للنمو الوظيفي والتدريب المستمر.
• تقديم حوافز مادية ومعنوية تتناسب مع الجهد المبذول.
• إشراك الموظفين في اتخاذ بعض القرارات الإدارية.
• تطبيق أنظمة شكاوى فعالة لضمان حقوق الموظف.
• بناء علاقات ثقة متبادلة بين الإدارة والعاملين.
• تعزيز ثقافة العمل الجماعي والانتماء للمؤسسة.
• دعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
• تقديم برامج صحية وتأمينية مميزة.

تعرف أيضًا على: ماهي إدارة الموارد البشرية؟

تظهر هذه النقاط كيف يمكن للإدارة أن تطبق فعليًا تعريف الموارد البشرية من خلال الاهتمام بالعاملين كأصل لا كتكلفة. وهذا التوجه يرسخ أهمية الدور الذي تلعبه إدارة الموارد البشرية في تطوير المؤسسة ورفع كفاءتها من خلال المحافظة على أنواع الموارد البشرية المختلفة وتحفيزها لتحقيق أقصى أداء ممكن.

تعرف أيضًا على: ماهي إختصاصات إدارة الموارد البشرية؟

باختصار، فإن فهم تعريف إدارة الموارد البشرية وتطبيقه بشكل عملي يساهم في بناء بيئة عمل متوازنة ومحفزة. وعبر التخطيط الجيد وتطوير الكفاءات، تتمكن المؤسسة من رفع كفاءتها وتحقيق أهدافها بكفاءة واستدامة.

• pearsonHuman Resource Management(بتصرف)
• daveulrichDave Ulrich(بتصرف)

مشاركة المقال

وسوم