كيفية تحديد الأهداف SMART

عناصر الموضوع

1– ماهي أهداف SMART؟

2– كيفية تحديد الأهداف الذكية

3– مزايا الأهداف SMART

4– سلبيات الأهداف SMART

5- أمثلة على الأهداف الذكية

كيفية تحديد الأهداف SMART هو أحد الأساليب الفعّالة التي تساعد الأفراد والمؤسسات على تحقيق أهدافهم بشكل منظم ومحدد. يعتمد هذا النهج على وضع أهداف تتميز بخمس خصائص رئيسية، من خلال اتباع العديد من الخطوات، يمكن لأي شخص تحويل الأفكار العامة إلى خطط عمل واضحة ومحددة تُعزز من فرص النجاح، سواء كان ذلك على المستوى الشخصي أو المهني، وسيتم التعرف على ذلك من خلال مقالنا.

1- ماهي أهداف SMART؟

في بداية التعرف على كيفية تحديد الأهداف SMART يجب فهم أهدافSMART، وهي وسيلة لتحديد أهداف واضحة وقابلة للتتبع وقابلة للتحقيق. يشير اختصار أهداف SMART إلى خمس صفات حاسمة يجب أن تتمتع بها أهدافك:[1]

• محدد
• قابلة للقياس
• يمكن تحقيقه
• ذات صلة
• محدد زمنيًا

عندما تتداول في معنى أهداف SMART، فكر فيها كأداة لتحويل القرارات السامية إلى خارطة طريق ملموسة. يمكن أن يساعدك اختصار أهداف SMART في بناء مخطط للنجاح في الإعدادات الشخصية والمهنية على حد سواء.

2- كيفية تحديد الأهداف الذكية

تحديد الأهداف الذكية هي تقسيم أهدافك إلى أجزاء أصغر وأكثر قابلية للإدارة يسهل تتبعها وتحقيقها. فيما يلي دليل بسيط خطوة بخطوة من شأنه تبسيط عملية تحديد الهدف، كالتالي:[2]

أولًا: محدد

الخطوة الأولي لكيفية تحديد الأهداف SMART، يرجى ملاحظة أنك تضع أهدافا ذكية لنفسك لتحقيق أهداف محددة ، وليس أهدافا عامة. نريد تحقيق النجاح ليس فقط في إطار المبادرة ، ولكن أيضا في إطار مشروع معين. للتأكد من أنه يمكنك تحقيقها، تأكد من أن أهدافك تتطابق مع ما تعمل عليه.

على سبيل المثال ، بدلا من تحديد هدف لجمع المزيد من الأموال، يمكنك تحديد هدف لجمع 20000 جنيه بحلول نهاية العام. هذا أكثر تحديدًا، ويمثل خطة عمل. في هذه الحالة، يمكنك تقسيم المبلغ الذي تحتاج إلى جمعه كل يوم لتحقيق هدفك ، ثم إنشاء خطة عمل تسمح لك بتحقيق هذا الرقم كل يوم.

ثانيًا: قابلة للقياس

يرمز«M»فيSMART إلى قابلية القياس ويساعد على تقييم نجاح أو فشل المشروع، يجب أن يكون لأهدافك طريقة موضوعية لقياسها سواء كانت المواعيد النهائية أو الأرقام أو النسبة المئوية للتغييرات أو عناصر أخرى قابلة للقياس.

ثالثًا: يمكن تحقيقه

لا تريد أن تكون أهدافك سهلة التحقيق، لكنك تريد أيضًا التأكد من أنك تضع أهدافًا يمكنك، كما يمكن تصوره، كلمة قابل للتحقيق أن أهدافك لا ينبغي أن تكون خارج نطاق الاحتمالات تمامًا.

 اسأل نفسك هذا السؤال: هل الهدف ضمن نطاق مشروعك ؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، فهو غير قابل للتحقيق.

على سبيل المثال، لنفترض أنك تريد تعلم التحدث بالإسبانية لتكون قادرًا على المنافسة في مجالك. إذا لم تتحدث كلمة إسبانية من قبل، فلا يمكنك توقع أن تتحدث بطلاقة بحلول الشهر المقبل.

هذا ببساطة ليس هدفًا يمكن تحقيقه. ومع ذلك، يمكنك تحديد هدف للتعلم من تطبيق اللغة الأجنبية الخاص بك لمدة 20 دقيقة كل يوم. من خلال إنشاء ممارسة متسقة، يمكنك تحديد هدف أكثر قابلية للتحقيق.

رابعًا: واقعي

ترتبط «A» و «R» بـ SMART ارتباطًا وثيقًا. بالإضافة إلى تحديد أهداف يمكن تحقيقها، فأنت تريد أيضًا تحديد أهداف واقعية. على سبيل المثال، ربما يكون الهدف قابلاً للتحقيق، لكن الوصول إلى هناك يتطلب من كل عضو في الفريق العمل لوقت إضافي لمدة ستة أسابيع متتالية. على الرغم من أنه قد يكون هدفًا قابلاً للتحقيق، إلا أنه ليس هدفًا واقعيًا. تأكد من أن كلاكما هو من خلال إنشاء خطة واضحة لإدارة الموارد.

باستخدام مثال هدفنا الممكن تحقيقه لتعلم التحدث باللغة الإسبانية، فإن الهدف المتمثل في تخصيص 20 دقيقة كل يوم لممارسة اللغة الإسبانية هو هدف واقعي وقابل للتحقيق. من ناحية أخرى، ربما لا يكون الهدف من ممارسة التحدث باللغة الإسبانية لمدة ساعتين كل يوم واقعيًا بالنسبة لمعظم البالغين العاملين، على الرغم من أنه قابل للتحقيق تقنيًا.

خامسًا: محدد زمنيًا

يجب أن يكون لهدفك الذكي تاريخ انتهاء، بدون حد زمني، يمكن أن يستمر مشروعك، ولديك مقاييس نجاح غير واضحة، ويعاني زحف النطاق.

توفر المواعيد النهائية إحساسًا بالإلحاح حتى لا تسحب المهام قصيرة المدى إلى أهداف طويلة الأجل دون داع، إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل، فتيقن بتحديد جدول زمني واضح للمشروع.

3- مزايا الأهداف SMART

للفهم بشكل وافي عن كيفية تحديد الأهداف SMART، يمكن إدراك مزايا الأهداف تتمثل في:[3]

• الربط البيني الواضح والتنسيق: إذا كنت تعرف بالضبط ما يعمل عليه فريق المشروع، فسيكون أكثر حماسًا وتوافقًا كفريق، أعضاء الفريق الذين يعرفون كيف يسهم العمل الفردي في تحقيق أهداف الشركة الأوسع هم متحمسون لعملهم مثل زملائهم. حدد أهدافًا معقولة وشاركها لتحفيز فريقك بأكمله.
• وضوح حول نجاح المشروع: لقد وصلت إلى نهاية المشروع ولست متأكدًا حقًا مما إذا كنت قد حققت أهداف المشروع، تساعدك الأهداف الذكية على تحديد أهداف واضحة، مما يتجنب الغموض أو الارتباك في لغة الترجمة.
• حدد بوضوح خطة العمل وخط النهاية: تتيح لك الأهداف الذكية معرفة ما تريد تحقيقه بالضبط ومتى تتوقع تحقيقه، لقد أكدت أن هذه الأهداف واقعية وقابلة للتحقيق، وأنت تعلم أنه يمكنك قياسها لمعرفة ما إذا كنت قد ضربتها أم لا.
• مؤشرات مراقبة: عندما تكمل مشروعا، ستساعدك الأهداف الذكية على تقييم نجاحه. إذا لم تصل إلى الهدف ، فلا تقلق. في الواقع، نهدف في أسانا إلى تحقيق حوالي 70 ٪ من أهدافنا. وبالتالي، فإننا نعلم أننا نضع لأنفسنا أهدافا صعبة ولكنها ممكنة. بغض النظر عما إذا كنت تحقق أهدافك أم لا، فإن الأهداف الذكية ستساعدك على تقييمها والتعلم منها.
• تخصيص الموارد بكفاءة: تساعد الأهداف الذكية المديرين على تخصيص الموارد التي يحتاجون إليها بشكل فعال ، مثل موظفي تكنولوجيا المعلومات والميزانيات وحتى الوقت.
• الدافع والنمو الوظيفي: عندما تكون الأهداف قابلة للتحقيق وذات صلة، فإنها تعزز معنويات الفريق. كما أنه يخلق فرصا وظيفية فردية، حيث قد يحتاج أعضاء الفريق إلى تعلم مهارات جديدة لتحقيق أهدافهم.

4- سلبيات الأهداف SMART

للفهم بشكل وافي عن كيفية تحديد الأهداف SMART، يمكن إدراك سلبيات الأهداف تتمثل في:[4]

• التبسيط: يعد مفهوم الأهداف الذكية فعالًا جدًا في توضيح الأهداف، ولكنه يمكنه أيضًا تبسيط المهام الأكثر تعقيدًا ومتعددة المستويات. إذا كانت أهدافك معقدة، ففكر في تقسيمها إلى أهداف فرعية أصغر قبل استخدام إطار العمل الذكي.
• ركز على المدى القصير: يمكن أن يتداخل التركيز على الأهداف المؤقتة مع المزيد من التخطيط المستقبلي، خاصة عندما يتعلق الأمر بالمهمة طويلة المدى لعملك. إذا كان هذا صحيحًا بالنسبة إلى موقفك، فحاول صياغة رؤية بدلًا من ذلك.
• هذا يمكن أن يتداخل مع الإبداع: الأهداف الذكية يمكن أن تؤثر عليك، تسمح لك إرشاداتهم الصارمة بالتركيز على مهام محددة، مما يترك مساحة صغيرة لأفكار غير متوقعة لتغيير اللعبة.
• إمكانية التركيز الضيق: يمكن أن يؤدي تبني نهج الأهداف الذكية إلى رؤية محدودة، ولن يكون لدى أعضاء الفريق أي فكرة عن الأهداف الإستراتيجية الأوسع للمنظمة. للتغلب على هذه المشكلة، تأكد من أن أهدافك الفكرية مرتبطة بأهداف منظمة أكبر.
• كفاية الموارد: قد تواجه الفرق الصغيرة بعض الارتباك بسبب الحاجة إلى الحصول على نتائج قابلة للقياس، ويرجع ذلك إلى حقيقة أن تتبع هذه المؤشرات غالبا ما يتطلب استثمار الوقت والمال في أدوات تحليلية متخصصة.

5- أمثلة على الأهداف الذكية

يوجد العديد من الأمثلة قبل البدء في فهم كيفية تحديد الأهداف SMART، سنسأل العديد من الأسئلة هل أنت مستعد للبدء، قبل الكتابة لنفسك، ألق نظرة على أمثلة هذه للأهداف الذكية وشاهد كيف يلبي كل منها المعيار الذكي.

أ. أهداف العمل

• مثال: قم بإنشاء 3 موارد تسويقية كبيرة على الأقل (على سبيل المثال ، الكتب الإلكترونية ، والندوات عبر الإنترنت ، ومقاطع الفيديو ، ومبيعات 1 أو 2 ، وما إلى ذلك.) في الربع الأول من الشهر.

• لماذا هو معقول: هدف العمل هذا محدد (أصول تسويقية كبيرة) ، قابل للقياس (3 أنواع مختلفة) ، قابل للتحقيق وواقعي (يعتمد على عدد أعضاء فريق المشروع ، ولكن يمكننا أن نفترض أن لديك ما يكفي من الأموال لتغطية 3 أصول شهريا) ومحددة زمنيا (شهريا في الربع 1).

ب. أهداف الفريق

• مثال: في النصف الأول من السنة المالية، سيشارك فريق التطوير في خمسة مشاريع متعددة الوظائف، مع التركيز على اختبار قابلية الاستخدام، وأبحاث احتياجات العملاء، وتسويق العملاء، والبحث والتطوير.
• سبب معقول: هذا الهدف هو إنشاء ملموس (اختبار قابلية الاستخدام ، بحث العملاء ، تسويق العملاء أو مشروع موجه نحو البحث والتطوير) ، قابل للقياس (خمسة مشاريع متعددة الوظائف) ، إلخ.

ج. الأهداف المهنية

• مثال: في عام 2021 ، سنطور المهارات الإدارية من خلال التوجيه مع اثنين على الأقل من المتدربين من مجموعة دعم الموظفين أو شبكة الخريجين.
• لماذا هو ذكي: هذا الهدف محدد (مهارات الإدارة من خلال التوجيه) ، قابل للقياس (على الأقل 2 متدرب)، قابل للتحقيق وواقعي (لا يمكن لهذا الشخص العثور على متدرب).

د. الأهداف الشخصية

• مثال: سأتدرب لتشغيل نصف ماراثون سان دييغو في أقل من ساعتين.
• لماذا هو ذكي جدًا: هذا الهدف محدد (نصف ماراثون سان دييغو)، قابل للقياس (في غضون 2 ساعة)، قابل للتحقيق (2 ساعة هي وتيرة طموحة، ولكنها مقبولة لمعظم العدائين مع التدريب المناسب)، واقعية (أثبت هذا الشخص أنه يتدرب استعدادا لنصف ماراثون).، مع حد زمني (شهر).

ه. أغراض غير تجارية

• مثال: خلال شهر مايو، نقدم 100 ساعة من دروس الرياضيات والتاريخ المجانية لطلاب المدارس الثانوية.
• لماذا هذا معقول: هذا الهدف محدد (تدريس الرياضيات والتاريخ لطلاب المدارس الثانوية) ، قابل للقياس (100 ساعة) ، قابل للتحقيق وواقعي (اعتمادا على عدد المتطوعين في منظمة غير ربحية).

في الختام، فإن استخدام منهجية SMART في تحديد الأهداف يُعدّ أداة لا غنى عنها لتحقيق النجاح بطريقة منهجية ومنظمة.

• Miro ما هي أهداف SMART؟ - بتصرف
• أكاديمية حاسوب كيفية تحديد الأهداف الذكية؟ - بتصرف
• asana مزايا الأهداف SMART - بتصرف
• Atlassian أمثلة على الأهداف الذكية - بتصرف

مشاركة المقال

وسوم